William Ochi Z Teoria, vantagens e exemplos

O Teoria de William Ochi Z É uma teoria criada por esse economista e professor americano, como uma continuação da teoria X e Douglas McGregor Theory e Douglas. Foi introduzido na década de 1980 como um estilo de consenso japonês. Indicou que as organizações ocidentais poderiam aprender com seus colegas japoneses.

Professor Ochi passou anos investigando empresas japonesas que usavam o estilo de gerenciamento da teoria Z. Na década de 1980, o Japão era conhecido por ter a maior produtividade do mundo, enquanto os Estados Unidos haviam caído dramaticamente.

Em 1981, William Ochi, de origem japonesa, escreveu seu livro "Teoria Z: Como as empresas americanas podem enfrentar o desafio japonês". Segundo Ochi, a teoria Z promove emprego estável, alta produtividade, alta motivação e satisfação dos funcionários.

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Comentários do livro

Este livro mostrou como as empresas americanas poderiam enfrentar o desafio japonês com um estilo de gerenciamento altamente eficaz, prometendo transformar negócios.

Segundo Ochi, o segredo do sucesso japonês não era tecnologia, mas uma maneira especial de gerenciar pessoas. Este é um estilo de gestão que se concentra em uma sólida filosofia de negócios, uma cultura corporativa diferente, desenvolvimento de pessoal de longo prazo e tomada de decisão por consenso.

William Ochi não diz que a cultura de negócios japonesa é necessariamente a melhor estratégia para as empresas americanas, mas leva técnicas de negócios japonesas e as adapta ao ambiente corporativo dos EUA.

Z Modelo da teoria

A teoria Z gira em torno da suposição de que os funcionários querem se associar ao seu empregador e colegas. Os funcionários têm um forte desejo de conexão.

Isso requer um alto nível de apoio do gerente e da organização na forma de um ambiente de trabalho seguro e instalações adequadas. A possibilidade de desenvolvimento e treinamento também pode ser incluída nesta lista.

Outra suposição é que os funcionários esperam uma reciprocidade e apoio à sua empresa. Os funcionários consideram o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e desejam manter isso. Portanto, a família, a cultura e as tradições são tão importantes quanto as condições de trabalho.

A teoria Z também presume que os funcionários estão confiantes de que podem fazer seu trabalho corretamente com o apoio adequado da administração.

Teoria X e Teoria e McGregor

Teoria de Ochi Z adiciona um componente adicional à teoria X e teoria e psicólogo social Douglas McGregor.

A teoria x estabelece que os funcionários são preguiçosos e apenas os motiva a trabalhar o salário que recebem. Essa teoria sugere o uso de liderança autocrática e gerencial, sem deixar nada ao acaso. A ideia de que os funcionários podem ter sua própria iniciativa é impensável.

Por outro lado, a teoria e indicaram que os funcionários se sentem satisfeitos com seu trabalho, assim como apreciam muito poder gerar idéias e desempenhar um papel na tomada de decisões.

Essas necessidades psicológicas mais altas são importantes, pois são a chave para os funcionários serem motivados.

A teoria X é conhecida como estilo e teoria de gerenciamento "duro" e como estilo de gerenciamento "suave". A teoria Z é uma continuação deste último estilo, o que o torna um estilo ainda mais participativo do que a teoria e.

Hierarquia de necessidades

Abraham Maslow desenvolveu anteriormente uma teoria pré-Z em 1970, com base em três suposições. Primeiro, ele indicou que as necessidades humanas nunca estão completamente satisfeitas.

Como segundo lugar, o comportamento humano tem um propósito, motive as pessoas quando suas necessidades forem atendidas. Terceiro, essas necessidades podem ser classificadas de acordo com uma estrutura hierárquica. Esta estrutura é conhecida como Maslow Pyramid.

Características da teoria Z

Tomada de decisão coletiva

Este é o princípio básico da teoria z, com a qual se conecta com a teoria e. Ao envolver os funcionários na tomada de decisão, eles se sentem parte da organização e farão todo o possível para apoiar a decisão tomada.

Emprego de longo prazo

Após a necessidade de segurança, é vital que os funcionários tenham certeza de que eles terão um emprego no futuro. Essa segurança ou garantia do trabalho gera funcionários fiéis, que sentem parte da organização.

Rotação de mão -de -obra

Com a rotação do trabalho, os funcionários têm a oportunidade de conhecer todas as facetas da organização, conhecer melhor o trabalho de outras pessoas e melhorar suas habilidades.

Por exemplo, existe a possibilidade que possa ser desenvolvida em diferentes departamentos e níveis.

Promoção lenta

Não é necessário que os funcionários equivalem à escala hierárquica em pouco tempo. Ao levar mais tempo, eles têm a oportunidade de se desenvolver bem e fazer seu trabalho com mais dedicação.

Isso leva a uma força de trabalho permanente com funcionários leais, nos quais eles têm a oportunidade de se desenvolver em uma única empresa ao longo de sua carreira.

Cuide das circunstâncias pessoais

Embora um funcionário esteja presente no trabalho por oito horas por dia, ele também tem uma vida privada em que sua família desempenha um papel importante. Segundo a teoria de Z, uma organização não pode ignorar isso.

Portanto, uma empresa tem a obrigação moral de prestar atenção às circunstâncias pessoais de seus funcionários e fornecer apoio, compreensão e dedicação em situações difíceis.

Medidas formalizadas

Ao dar clareza, os funcionários sabem onde estão de pé. É por isso que é uma tarefa de organização preparar regras, indicar qual é o objetivo final e o que é esperado dos funcionários. Isso torna possível trabalhar com mais eficiência e eficácia.

Responsabilidade individual

É essencial que os funcionários tenham suas próprias responsabilidades e contribuam para apoiar a organização.

Quando eles têm suas próprias responsabilidades, são motivadas a fazer o trabalho bem e a tempo.

Vantagens

- O uso da vida promove a motivação dos funcionários. Aumenta sua eficiência e gera lealdade pelos funcionários.

- A preocupação da administração para os funcionários os torna leais e comprometidos com a organização. O velho ditado "Love Gera Love" se aplica ao tipo Z de organização.

- A característica de uma cultura comum promove a fraternidade e a cooperação. Também incentiva excelentes relações humanas na empresa.

- A rotação horizontal dos funcionários ajuda a superar o tédio e a estagnação. É, de fato, uma técnica para motivar os funcionários.

- A estrutura organizacional gratuita promove o trabalho em equipe e a cooperação.

- A participação dos funcionários na tomada de decisão gera um senso de responsabilidade, promovendo o compromisso com as decisões e sua implementação mais rápida.

- A liderança paternalista ajuda a criar um ambiente familiar na organização, promovendo a cooperação e boas relações humanas.

- Quando há confiança e abertura entre funcionários, grupos de trabalho, sindicatos e administração, os conflitos são minimizados e os funcionários cooperam totalmente para alcançar os objetivos da organização.

Desvantagens

- Dê aos funcionários para desenvolver um vínculo sólido com a empresa não pode motivar os funcionários com níveis mais altos.

Por outro lado, a segurança total do trabalho cria letargia entre muitos funcionários. Os empregadores não gostam de reter permanentemente funcionários ineficientes.

- A participação dos funcionários no processo de tomada de decisão é muito difícil. Os gerentes podem não gostar da participação, pois podem danificar seu ego e liberdade de ação.

Os funcionários podem estar relutantes em participar devido ao medo de críticas e à ausência de motivação. Eles podem contribuir pouco, a menos que entendam os problemas e tomem a iniciativa. A participação de todos os funcionários também atrasa o processo de tomada de decisão.

- A teoria Z sugere uma organização sem estrutura. No entanto, se não houver estrutura, pode haver caos na empresa, pois ninguém saberá quem é responsável por quem.

- A teoria Z é baseada em práticas de gestão japonesa. Essas práticas foram desenvolvidas a partir da cultura particular do Japão. Portanto, essa teoria pode não ser aplicável a outras culturas diferentes.

Exemplos

As quatro grandes empresas de contabilidade

A teoria Z é comumente usada pelos grandes quatro, o nome dado às maiores empresas de contabilidade do mundo. Os quatro grandes contratam muitos balcões recém -formados na universidade.

Novos trabalhadores recebem tarefas mais simples, como marcar caixas em um formulário de auditoria criado por contadores experientes.

Os Great Four também compram itens para novos funcionários, como livros e CDs, além de trazer palestrantes para ajudar os alunos a se prepararem para o exame CPA.

Os novos contadores estão girando pelas diferentes divisões da empresa para que possa determinar qual especialidade eles devem seguir.

Escritório de advocacia

O escritório de advocacia também se aplica a teoria z. Os advogados geralmente atribuem aos trabalhadores mais recentes para realizar uma investigação e pedir que coletem informações em lugares como tribunais e bibliotecas.

Outras tarefas também são atribuídas, como funções menores nos tribunais e a busca de novos clientes.

A estrutura da empresa implica que o novo advogado tem no futuro a oportunidade de obter o status do parceiro se ele continuar a melhorar suas habilidades.

Negociações

Os negócios também incorporam a teoria Z. Um professor de algum comércio, como um encanador ou eletricista, treina vários aprendizes. Os aprendizes ganham dinheiro enquanto são treinados para fazer o trabalho de acordo com os padrões profissionais. Os materiais de treinamento também são fornecidos.

Empresas de automóveis

Um bom exemplo dessa teoria inclui trabalhadores de grandes empresas de carros, como a Nissan. Investimento longo a longo prazo nos trabalhadores da planta automotiva oferece à Nissan uma grande vantagem competitiva.

Referências

1. Patty Mulder (2018). Teoria z. Lame de ferramentas. Retirado de: Toolsherro.com.
2. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Teoria Z de Ochi. Retirado de: em.Wikipedia.org.
3. Smriti Chand (2019). A teoria de William Ochi da motivação: recursos e limitações. Sua biblioteca de artigos. Retirado de: YourAtticleLibrary.com.
4. StudiousGuy (2019). A teoria de William Ochi da liderança. Retirado de: StudiousGuy.com.
5. Eric Novinson (2019). Empregos que incorporam a teoria Z. Small Business - Chron. Retirado de: Smallbusiness.Chron.com.
6. Raksha Talathi (2019). A teoria de William Ochi da motivação: características e avaliação | Teoria da motivação. Sua biblioteca de artigos. Retirado de: YourAtticleLibrary.com.