Teoria das características das expectativas de Vroom, princípios, exemplo

O Teoria das expectativas de Vroom É uma teoria motivacional que afirma que um indivíduo se comporta ou age de uma certa maneira, porque é motivado a selecionar um procedimento específico para os outros, devido ao que espera ter como resultado por esse procedimento selecionado.

No estudo do comportamento organizacional, a teoria das expectativas é uma teoria sobre a motivação que Victor Vroom, da Escola de Administração de Yale, proposta pela primeira vez pela primeira vez.

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Em essência, a motivação para selecionar um processo é determinada pela conveniência do resultado. No entanto, o centro da teoria é o processo cognitivo sobre como uma pessoa trata os diferentes componentes motivacionais.

Isso é feito antes de fazer a escolha final. O resultado não será o único elemento conclusivo para decidir como se comportar.

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Motivação e tomada de decisão

Vroom define a motivação como um processo que governa as eleições entre formas alternativas de atividades voluntárias, um processo controlado pelo indivíduo.

O indivíduo toma decisões com base em suas estimativas sobre o quão bem os resultados esperados de um determinado comportamento coincidirão ou finalmente levarão aos resultados desejados.

À primeira vista, a teoria das expectativas parece mais aplicável a uma situação tradicional de emprego, onde o grau de motivação do funcionário depende se ele deseja que uma recompensa seja oferecida por fazer um bom trabalho e se ele acredita que um esforço maior levará para essa recompensa.

No entanto, também pode ser aplicado a qualquer situação em que alguém faça algo porque espera obter um certo resultado.

Caracteristicas

A teoria das expectativas tem a ver com os processos mentais relacionados a uma eleição. Explique aos processos que um indivíduo experiências para tomar decisões.

Essa teoria enfatiza a necessidade de que as organizações relacionem diretamente as recompensas com o desempenho e garantam que as recompensas concedidas sejam as recompensas que os destinatários buscam e merecem.

Vroom disse que o esforço e o desempenho estão ligados à motivação de uma pessoa. Use as variáveis ​​de expectativa, instrumentalidade e valência para explicar isso.

Fundamentalmente, a teoria das expectativas de Vroom funciona com as diferentes percepções.

Portanto, mesmo quando um empregador acredita que ele forneceu tudo apropriado para a motivação e, mesmo que isso funcione com a maioria das pessoas nessa organização, isso não significa que alguém não perceba que não funciona para eles.

Comparação com outras teorias

Enquanto Maslow e Herzberg analisam a relação entre as necessidades internas e o consequente esforço feito para atendê -los, a teoria das expectativas separa o esforço, que surge da motivação, desempenho e resultados.

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Existe um vínculo útil entre a teoria das expectativas e a teoria do patrimônio da motivação de Adão. Isto é, as pessoas se comparam com as dos outros.

A teoria da equidade sugere que as pessoas alterarão o nível de esforço que precisam ser justas em relação aos outros, de acordo com suas percepções.

Portanto, se o mesmo aumento for alcançado este ano, mas acredita -se que outro faça muito menos esforço, essa teoria sugere que o esforço que foi feito será reduzido.

Fatores de princípio e teoria

A teoria das expectativas explica o processo comportamental de por que os indivíduos escolhem uma opção de comportamento em relação aos outros.

Essa teoria afirma que os indivíduos podem ser motivados para alcançar objetivos se acreditarem que existe uma correlação positiva entre esforço e desempenho, e que o resultado de desempenho favorável implicará uma recompensa desejável.

A recompensa por um bom desempenho deve atender a uma necessidade importante de valer a pena. Existem três fatores na teoria das expectativas, que são:

Expectativa

É a crença de que o esforço de alguém resultará na conquista dos objetivos de desempenho desejados.

Ou seja, se você trabalha mais, será melhor. Isso é afetado por coisas como:

- Tem recursos apropriados disponíveis.

- Possui as habilidades certas para fazer o trabalho.

- Tem o apoio necessário para fazer o trabalho.

É baseado na auto -confiança (auto -eficácia), a dificuldade percebida do objetivo e controle sobre o resultado.

Auto-eficácia

A crença do indivíduo em sua aptidão de realizar um processo específico com sucesso. O indivíduo avaliará se ele tem as habilidades ou conhecimentos desejados para alcançar os objetivos.

Controle percebido

As pessoas devem pensar que têm um certo nível de controle sobre o resultado esperado.

Dificuldade dos objetivos

Quando os objetivos são estabelecidos muito altos, as expectativas de desempenho se tornam muito difíceis. Isso provavelmente levará a baixa expectativa.

Instrumentalidade

É acreditar que um indivíduo obterá uma recompensa se atender à expectativa de desempenho.

Isto é, se um bom trabalho for feito, algo será obtido para isso. Isso é afetado por fatores como:

- Compreensão clara da relação entre desempenho e resultados. Por exemplo, as regras do jogo de recompensa.

- Confie em pessoas que tomarão decisões sobre quem obtém o resultado, dependendo do desempenho.

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- Transparência do processo de decisão sobre quem obtém o resultado.

A instrumentalidade é baixa quando a recompensa é a mesma para todas as realizações entregues.

Valencia

É o valor que um indivíduo dá à recompensa por um resultado esperado, que é baseado em seus objetivos, necessidades, fontes de motivação e valores.

Por exemplo, se alguém é motivado principalmente por dinheiro, pode não ser capaz de obter tempo livre adicional como recompensa.

Valencia é caracterizado pela medida que uma pessoa valoriza uma recompensa oferecida. Essa é a satisfação esperada de um resultado específico, e não um nível real de satisfação.

Valencia refere -se ao valor que o indivíduo pessoalmente dá recompensas. Para que a valência seja positiva, a pessoa deve preferir alcançar o resultado do que não alcançá -lo.

Como aplicar a teoria das expectativas de Vroom em uma empresa?

A teoria das expectativas é uma teoria da gestão focada na motivação. Essa teoria prevê que os funcionários de uma organização serão motivados quando acreditarem:

- Maior esforço dará um melhor desempenho no trabalho.

- Melhor desempenho no trabalho levará a recompensas, como um aumento de salário ou benefícios.

- Essas recompensas organizacionais planejadas são apreciadas pelo funcionário em questão.

Expectativa

Como gerente, é importante pensar claramente sobre os objetivos estabelecidos antes dos membros da equipe.

Esses objetivos devem levar a uma grande expectativa, a crença de que o esforço se traduzirá em sucesso.

Se os objetivos planejados não forem atingíveis por diferentes razões, eles não motivarão adequadamente a equipe.

Instrumentalidade

Se os funcionários puderem receber razoavelmente mais pagamento quando conseguirem alcançar os objetivos de desempenho, é muito provável que eles façam o seu melhor esforço no trabalho.

Outro tipo de recompensa pode ser a promoção em uma posição de classificação mais alta, ou mesmo algo tão simples quanto reconhecimento contra outros.

Para se sentir motivado com essa variável, as pessoas precisam em primeiro lugar para confiar no chefe. Eles precisam acreditar que isso manterá a oferta de aumento do salário ou qualquer outro tipo de recompensa disponível, ao cumprir as metas de desempenho.

Além disso, as metas de desempenho em questão devem ser bem definidas, a fim de evitar confusão e conflitos em relação ao estudo de desempenho.

Uma maneira pela qual os resultados instrumentais funcionam são comissões. Se o desempenho for alto e muitos produtos forem vendidos, mais dinheiro ganhará a pessoa.

Valencia

Ao propor uma recompensa em potencial pelo desempenho na frente dos funcionários, deve -se garantir que o prêmio oferecido seja algo que seja realmente valorizado pelos trabalhadores.

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Eles só estarão motivados a trabalhar duro para obter a recompensa que foi oferecida, se você realmente quiser essa recompensa.

Obviamente, aumentos ou títulos salariais são uma aposta bastante segura, mas mesmo estes podem não ser tão atraentes para alguns trabalhadores quanto para outros.

Por exemplo, se você tem uma equipe de pessoas que já são bem pagas por seus esforços, é possível que esses funcionários prefiram receber tempo livre em vez de um bônus.

Exemplo

O artigo é reciclado porque há uma crença de que é importante conservar recursos naturais e poder assumir uma posição em termos de questões ambientais (Valencia).

Há uma crença de que quanto mais esforço é feito no processo de reciclagem, mais papel (expectativa) pode ser reciclado (expectativa).

Há uma crença de que quanto mais papel é reciclado, menos recursos naturais (instrumentalidade) serão usados ​​(instrumentalidade).

Portanto, a teoria das expectativas de motivação de Vroom não tem a ver com o próprio interesse em recompensas, mas com as associações que as pessoas fazem para obter os resultados esperados e a contribuição que sentem que podem fazer para alcançar esses resultados.

Bônus financeiro

O impacto da teoria das expectativas de Vroom é que as pessoas mudem seu nível de esforço de acordo com o valor que dão ao bônus que recebem do processo e na percepção da força dos vínculos entre esforço e resultado.

Para bônus financeiros, as pessoas devem sentir que, com maior esforço, podem alcançar o nível necessário para obter o bônus. Se eles não precisarem de nenhum esforço adicional, não se esforçarão.

Isso significa que, se um bônus financeiro será concedido, um saldo deve ser criado entre torná -lo atingível e não facilitar o dia. É necessário que haja objetivos claros de conquista.

Além disso, a questão é até que ponto as pessoas realmente valorizam os bônus financeiros.

Se as teorias das necessidades e fatores de motivação de Herzberg forem observados, o dinheiro é apenas uma pequena parte de uma figura muito mais ampla.

Referências

1. YourCoach (2019). Teoria da motivação da expectativa de vroom. Retirado de: YounCoach.Ser.
2. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Teoria da experiência. Retirado de: em.Wikipedia.org.
3. Mulder (2018). Teoria da expectativa de Vroom. Lame de ferramentas. Retirado de: Toolsherro.com.
4. Ebooks de gerenciamento gratuito (2019). Teoria da expectativa de Vroom. Retirado de: Livre-Gerenciamento-Embar.com.
5. Bolas de negócios (2019). Teoria da expectativa de Vroom. Retirado de: Businessballs.com.
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