Características e exemplos da organização da matriz

O Organização Matrix o Matrix Structure é uma configuração de negócios na qual os funcionários participam de projetos específicos enquanto cuidam de suas funções. Os canais duplos são usados: por um lado, a hierarquia principal; E por outro, programas específicos.

Geralmente, esses programas ou portfólios representam os serviços oferecidos por uma empresa. Depois que a necessidade e o serviço do cliente foram definidos, a empresa inicia um projeto no qual forma uma equipe multidisciplinar com diferentes departamentos de pessoal para sua realização.

Fonte da imagem: SlideHare.líquido

Uma organização desse tipo mantém a estrutura de sua folha de pagamento de funcionários agrupados por funções como os mapas tradicionais da organização, mas também está preparado para se adaptar às mudanças e demandas do mercado para atendê -las muito mais rápidas.

Em outras palavras, oferece as vantagens de flexibilidade e maior segurança no controle individual de projetos para culminação satisfatória e também oferece oportunidades de desenvolvimento e promoção dentro da organização.

Essa prática promove a delegação de responsabilidades, colaboração e comunicação interdepartamental, compartilhamento de recursos e habilidades e um ambiente de trabalho dinâmico.

A organização Matrix levou popularidade depois de 1970 para adaptar as operações de produção das empresas a uma resposta mais rápida aos clientes.

As empresas que tomaram essa decisão usada para manter esse segredo da estrutura interna para evitar possíveis instabilidades financeiras, tanto para críticas corporativas conservadoras quanto para a cópia de seu modelo estrutural pela competição.

Principais características da organização Matrix

1- permite operar com base em projetos

Este elemento é aquele que provavelmente moderniza e energiza as organizações organizacionais da hierarquia linear tradicional, dando à luz a estrutura flexível e dupla da matriz. A empresa pode estar trabalhando em vários projetos ao mesmo tempo sem afetar sua funcionalidade departamental.

No nascimento de um projeto, é seguido pela criação de uma equipe de trabalho com pessoas com diferentes habilidades e conhecimentos. Este equipamento é temporário e é montado para atender às necessidades do cliente.

O tempo programado para a realização total ou parcial do projeto é geralmente cumprido. Uma vez que o projeto Culmina, os membros podem ser realocados para outros programas. Os trabalhadores nunca param de pertencer ao seu departamento original.

2- Dinamismo de talentos e recursos

Pessoal e recursos qualificados podem ser compartilhados entre departamentos funcionais e equipamentos de projeto. Dessa forma, eles são usados ​​com mais eficiência e para mais unidades dentro da organização.

Pode atendê -lo: Protocolo de negócios: características, para que serve, exemplos

3- Comunicação e fluxo de informação gratuitos

A estrutura da matriz permite que os funcionários se comuniquem mais rapidamente, apesar dos limites departamentais. Isto é, a informação flui tanto a organização quanto nas laterais.

As informações úteis do mesmo projeto não estão necessariamente bloqueadas; Pode estar disponível para todos. Isso evita os silos de informação e é criado um ambiente de trabalho cooperativo que integra a organização.

4- permite a existência de dois números de gerenciamento ao mesmo tempo

Um gerente de projeto é designado para cada nova equipe de trabalho, que cumpre as funções do chefe dos membros da equipe durante o projeto. As funções dessa pessoa não estão sujeitas ou previstas para os gerentes fixos de cada departamento.

Então, às vezes, um funcionário pode ter dois chefes ao mesmo tempo. Para que este sistema não entre no conflito, é importante que os parâmetros de divisão e divisão de responsabilidade entre os dois chefes sejam bem definidos.

5- Desenvolva futuros gerentes

A alocação de tarefas temporárias nos membros do projeto torna a organização Matrix um excelente cenário para treinar os próximos gerentes, pois são mais fáceis de identificação em um ambiente de trabalho multidisciplinar.

6- O peso das responsabilidades é delegado

O gerente do projeto é diretamente responsável pelo culminar do mesmo no tempo e orçamento estabelecidos. Isso exige uma liderança forte para garantir a conformidade com as funções.

O sucesso do projeto dependerá da importante tomada de decisão do gerente, independentemente da hierarquia da organização. Essa modalidade também descentraliza funções e processos, dando lugar a um certo nível de independência operacional em toda a estrutura.

7- oferece respostas mais rápidas e eficientes

A formação de equipes interdisciplinares para um novo projeto pode acontecer muito rápido, e é provável que o programa comece quase imediatamente.

Os projetos são baseados em serviços e produtos privados que a empresa já está oferecendo; Em seguida, o tempo de atribuição e o trabalho de atribuição de pessoa é mínimo e não precisa de aprovação burocrática de uma cadeia de comando linear.

Isso permite que a empresa se adapte rapidamente ao que o mercado pede, entregar a qualidade satisfatória resulta em muito menos tempo e iniciar outro projeto imediatamente, se necessário.

Pode atendê -lo: transações comerciais: características e exemplos

Isso também permite a existência de muitos projetos que se desenvolvem em paralelo.

8- O fim de um projeto não é o fim do trabalho

Quando um projeto fecha ou termina, a empresa não precisa se preocupar com a realocação da equipe, já que os funcionários nunca pararam de pertencer a seus empregos. Isso reduz os custos para a empresa.

Em algumas empresas, o número de pagamento ou bônus especial por projeto é tratado para cada membro da equipe, mas são remuneração independente do salário regular dos funcionários.

Em outros, tanto o local de trabalho fixo quanto a tarefa a uma equipe ou projeto fazem parte das funções de emprego.

Vantagens

Versatilidade e flexibilidade

Em todos os sentidos. A empresa pode embarcar em vários projetos diferentes e de caráter diferente, desde que tenha os recursos. Isso se deve, em grande parte, à versatilidade dos funcionários, que têm a capacidade de se adaptar e trabalhar em diferentes departamentos.

Economizar custos

Ter uma série desses recursos versáteis gera que os componentes externos não precisam resultar, o que diminui os custos. Essa economia pode ser investida para continuar a melhorar os funcionários ou recursos.

Desvantagens

Conflito de interesses

Uma organização Matrix promove que os funcionários podem se concentrar em vários projetos, o que significa que possui vários chefes.

Se eles não concordarem e procurarem o bem comum, isso pode gerar em uma série de conflitos de interesse que afetam o funcionário e os diferentes projetos.

Por sua vez, a distribuição de recursos também pode assumir que os departamentos entram em tensão, pois alguns podem ser pouco favoritos em relação a outros.

Demanda excessiva por funcionário

Os gerentes de projeto devem saber qual é a situação do outro, porque eles podem entender as necessidades e obstáculos que enfrentam. Se essa coordenação e empatia não existirem, os funcionários poderão sofrer as consequências de um gerente que só tem o objetivo de seu projeto.

Esse gerente só terá a visão de que o funcionário deve dedicar o tempo todo ao seu projeto, exigindo certos objetivos que serão impossíveis de se cumprir porque ele trabalha com outros departamentos.

Pode atendê -lo: os 9 problemas econômicos mais sérios

Requer muitas reuniões

Para que o exposto acima não aconteça e certo consenso é alcançado, os gerentes devem se encontrar periodicamente, o que significa um tempo dedicado que pode ser usado para outras tarefas.

Exemplos de empresas com organização Matrix

Nestlé

A empresa multinacional suíça Nestlé é a maior produtora de alimentos do mundo e possui mais de 29 marcas registradas com vendas anuais superiores a 1,1 bilhão de dólares. Esta corporação opera sob a estrutura da matriz.

A organização descentralizada da Nestlé permite que ramos subordinados desfrutem de independência de alto nível.

Embora grandes decisões estratégicas sejam tomadas nos níveis mais altos, muitas operações diárias são delegadas a unidades ou departamentos locais.

Grupo ABB (ASEA BROWN BOVERI)

Esta é uma corporação multinacional no ramo da industrialização automatizada (robótica, energia elétrica e eletrônica) que, desde os anos 80, fez várias fusões importantes e aquisições de empresas que permitiram um bom crescimento.

Em 2001, a organização Matrix foi introduzida para integrar atividades em todo o mundo e descentralizar operações de sua sede principal na Suíça.

Isso foi bem -sucedido, permitido maior proximidade com os clientes e um processo de tomada de decisão muito mais rápido e mais eficiente.

É uma das poucas grandes empresas que conseguiu implementar a matriz estrutural. Suas operações são organizadas em quatro divisões globais, que formaram unidades de negócios específicas focadas em uma área do setor específica ou em uma categoria de produto.

Referências

1. Fahad Usmani (2012). O que é uma estrutura de organização matricial? Círculo de Estudo da PM. Recuperado do pmstudycircle.com
2. F. John Reh (2017). Desafios e benefícios do gerenciamento da matriz no local de trabalho. O equilíbrio. Recuperado do balance.com
3. R. Schnetler, h. Steyn & p.J. Van Staden. Características das estruturas da matriz e seus efeitos no sucesso do projeto (documento online). Universidade de Pretória, África do Sul - Biblioteca Eletrônica Científica Online. Recuperado de Scielo.org.Za
4. Stuckenbruck, l. C. (1979). A organização Matrix. Gerenciamento de projetos trimestralmente, 10 (3), 21-33. INSTITUTO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS. PMI se recuperou.org
5. Martin Webster. O que é gerenciamento de matrizes? - Um guia para gerenciamento de matrizes. Pensamentos de liderança. Liderança Thoughts.com
6. Dave Mote. Gerenciamento e estrutura da matriz. Referência para negócios - Enciclopédia de Negócios, 2ª ed. Recuperado da referência para o Business.com
7. Ensaios, Reino Unido. (2013). Estrutura organizacional Nestlé. Ensaios do Reino Unido. Recuperado dos uksays.com
8. ABB. Nossos negócios. Recuperado de novo.ABB.com