Níveis organizacionais ou pirâmide organizacional

O níveis organizacionais ou pirâmide organizacional Eles correspondem aos três níveis de gerenciamento na maioria das organizações, que são gerenciamento de nível mais baixo, nível médio e nível superior.

Esses gerentes são classificados de acordo com uma hierarquia de autoridade e realizam tarefas diferentes. Em muitas empresas, o número de gerentes em cada nível oferece à organização uma estrutura piramidal.

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Quando os diferentes níveis de gerenciamento são observados de uma estrutura vertical, o valor de separar a organização dessa maneira permite níveis essencialmente diferentes de escopo.

O objetivo no topo da hierarquia é considerar a estratégia de médio e longo prazo da organização.

Os gerentes intermediários tomam um aspecto mais específico dessa ampla estratégia e garantem uma implementação mais detalhada.

Os gerentes de nível inferior se concentram quase exclusivamente na execução eficaz, eles também são muito mais curtos -orientados a curto prazo.

Isso permite que cada nível de gerenciamento reduza sua perspectiva o suficiente para tornar o trabalho realmente gerenciável.

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Nível superior ou estratégico

Os gerentes de alto nível tomam decisões que afetam a empresa inteira. No entanto, eles não direcionam as atividades diárias do mesmo. Em vez disso, eles estabelecem objetivos para a empresa e direcionam a organização a alcançá -los.

Por fim, esse nível de gerenciamento é responsável pelo desempenho da organização e, muitas vezes, esses gerentes têm empregos muito visíveis. Eles precisam ter habilidades conceituais e de tomada de decisão muito boas.

Caracteristicas

Os gerentes de alto nível tendem a ter muita experiência, idealmente em uma ampla variedade de funções.

Muitos gerentes de alto nível se tornam parte da equipe executiva, dominando suas disciplinas funcionais em várias funções, tornando -se o diretor de operações, diretor de marketing, diretor de tecnologia, diretor financeiro ou diretor executivo.

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As equipes de gerenciamento seniores também são geralmente especialistas no setor e têm um relacionamento próximo com a trajetória de longo prazo das empresas em que operam.

Eles geralmente se beneficiam de serem comunicadores carismáticos e poderosos, com um forte senso de responsabilidade, confiança, integridade e prazer com o risco.

Responsabilidades

O principal papel da equipe executiva, ou gerentes de nível superior, é olhar para a organização como um todo e derivar amplos planos estratégicos.

Eles geralmente tomam iniciativas de alto e alto desempenho na tomada de decisão, como políticas da empresa, investimentos financeiros substanciais, alianças estratégicas, discussões com o conselho e outras tarefas administrativas de alto nível.

Portanto, as funções de gerenciamento de alto nível geralmente são de alto estresse e alta influência dentro da organização.

Nível médio ou tático

Este nível é responsável pela gerência sênior e responsável pelos líderes do nível mais baixo. Eles podem incluir gerentes gerais, gerentes de filiais e gerentes de departamento.

Eles dedicam mais tempo às funções organizacionais e de supervisores do que gerenciamento superior. O papel de um gerente intermediário enfatiza:

- Executar planos organizacionais de acordo com as políticas da Companhia e os objetivos da gerência sênior.

- Defina e discuta informações e políticas da gerência sênior para a baixa gestão.

- Inspire e forneça orientação aos gerentes de nível inferior para ajudar a melhorar o desempenho e também alcançar as metas de negócios.

Como os gerentes intermediários estão mais envolvidos no trabalho diário de uma empresa, eles podem fornecer informações valiosas aos gerentes superiores, o que ajudará a melhorar o desempenho da organização usando uma visão mais ampla e estratégica.

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Funções

Os papéis dos gerentes intermediários podem incluir várias tarefas, dependendo de seu departamento. Algumas de suas funções são as seguintes:

- Projetar e implementar informações eficazes e sistemas de trabalho em grupo.

- Defina e monitore os indicadores de desempenho no nível do grupo

- Diagnosticar e resolver problemas dentro e entre grupos de trabalho.

- Projetar e implementar sistemas de recompensa.

- Apoiar comportamento cooperativo.

- Relatório de desempenho.

- Executar estatísticas e, quando apropriado, recomendar mudanças estratégicas.

Como os gerentes intermediários trabalham com gerentes de primeiro nível e gerentes operacionais tendem a ter excelentes habilidades interpessoais relacionadas à comunicação e motivação.

Nível inferior ou operacional

O gerenciamento operacional balança a experiência funcional com fortes habilidades interpessoais para otimizar processos operacionais específicos.

Na linha de base, os gerentes geralmente são especialistas altamente qualificados e até funcionais. Um gerente operacional está melhor posicionado ao se concentrar em controlar e direcionar funcionários específicos. Por exemplo, supervisores, líderes de equipe e gerentes de projeto.

Conjunto de habilidades

Um gerente de nível inferior deve ter um conjunto de habilidades distintas: habilidades interpessoais para gerenciar pessoas, além da experiência técnica para estar nas linhas operacionais que executam ativamente tarefas funcionais.

Como resultado, os gerentes de base são membros da equipe muito valiosos, com a versatilidade de contribuir de maneiras diferentes. No lado interpessoal, eles devem ser eficazes:

- Comunicar.

- Ouça ativamente.

- Comente.

- Prioritizar.

- Alinhar recursos.

- Organizar processos e tarefas.

Se você falar sobre um gerente de contabilidade, você deve poder colocar os livros e entender o suficiente a todos.

Se é um gerente operacional em uma fábrica de carros, o gerente deve saber como lidar com a maioria das máquinas e como avaliar a produtividade das diferentes posições.

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Os gerentes de base são frequentemente.

Sendo o principal contato para a maioria dos funcionários, esses gerentes devem ter cuidado aos ouvintes capazes de entender as necessidades dos funcionários, eliminando obstáculos e também otimizando o desempenho.

Nível base

Coordenadores

Eles estão um passo acima dos funcionários. Eles receberam algum tipo de trabalho de projeto de baixo nível ou uma posição que requer tarefas simples e contínuas para os gerentes.

Um coordenador pode lidar com tarefas como a realização de uma pesquisa com clientes ou funcionários, criação de uma base de informações de contato de clientes ativos e em potencial, gerenciando a logística para uma reunião ou evento que um gerente projetou etc.

Pessoal base

Eles são trabalhadores que não têm administração ou pessoas que os denunciam.

Eles são caracterizados por ter pouca ou nenhuma autonomia na maneira como fazem seu trabalho. Eles geralmente trabalham como assalariados por hora.

Eles são o nível mais baixo de uma organização, podem ser facilmente substituídos e geralmente não entram em contato com executivos ou gerentes seniores.

Referências

1. Lumen (2019). Níveis e tipos de gerenciamento. Retirado de: Lumenarning.com.
2. Sam Ashe-Edmunds (2019). Os níveis em uma estrutura organizacional. Central Az. Retirado de: yourbusiness.AzCentral.com.
3. IEDU Nota (2019). 3 níveis de gestão na héraria organizacional. Retirado de: Idunote.com.
4. Referência para negócios (2019). Níveis de gerenciamento. Retirado de: Referência para o Business.com.
5. Guia de Estudo de Gerenciamento (2019). Níveis de gestão. Retirado de: ManagementStudyGuide.com.