Os 14 princípios do endereço de acordo com Fayol

O Princípios da diretoria de acordo com Fayol São declarações baseadas em uma verdade fundamental. Eles servem como um guia para ações de tomada de decisão e gerenciamento. Eles são elaborados através da análise dos eventos e das observações que os gerentes encontram na prática diária.

Os 14 princípios de direção foram sintetizados por Henri Fayol após anos de estudo. Com esses princípios, as primeiras bases para a gerência científica moderna sentaram. Esses primeiros conceitos, também chamados princípios de gerenciamento, são fatores que influenciam o gerenciamento de sucesso.

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Os princípios de gestão e pesquisa do Industrial French Henri Fayol foram publicados no livro Gestão geral e industrial Em 1916. Fayol é reconhecido como o pai da direção moderna.

No início do século XX, grandes empresas como fábricas de manufatura também devem ser gerenciadas. Naquela época, apenas poucas ferramentas, modelos e métodos de gerenciamento estavam disponíveis.

Os 14 princípios da gestão podem ser usados ​​para gerenciar organizações. São ferramentas úteis para previsão, planejamento, gerenciamento de processos, gerenciamento de organização, tomada de decisão, coordenação e controle.

14 Princípios de direção de Fayol

Divisão de trabalho

Este é o princípio da especialização. Na indústria, os trabalhadores são especializados em diferentes áreas e têm habilidades diferentes. Você pode identificar vários níveis de experiência nas áreas de conhecimento, do generalista ao especialista.

De acordo com Henri Fayol, a especialização ajuda a aumentar a eficiência da força de trabalho, gerando melhorias na produtividade e lucratividade da empresa.

Além disso, a especialização dos trabalhadores aumenta sua velocidade e precisão. Este princípio é aplicável às atividades técnicas e de gerenciamento.

Equilíbrio entre autoridade e responsabilidade

De acordo com Henri Fayol, para poder fazer as coisas em uma organização, a autoridade dá à administração o direito de dar ordens aos funcionários. Obviamente, com esta autoridade também é responsabilidade.

Responsabilidade refere -se ao desempenho e, portanto, é necessário atingir o mesmo nível entre os dois.

Deve haver um equilíbrio entre autoridade (poder) e responsabilidade (deveres). Se a autoridade for maior que a responsabilidade, é mais provável que um gerente possa lhe dar um uso indevido. Se a responsabilidade for maior que a autoridade, o gerente pode se sentir frustrado.

Em outras palavras, a autoridade e a responsabilidade se juntam e são os dois lados da mesma moeda.

Unidade de comando

Este princípio estabelece que um funcionário deve receber mandatos apenas de um superior. Esse funcionário é responsável apenas por esse superior.

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Se mais de um chefe estipular as tarefas e responsabilidades relacionadas aos funcionários, isso pode criar uma confusão que pode levar os funcionários a possíveis conflitos.

Ao usar esse princípio, a responsabilidade por erros pode ser determinada mais facilmente.

Unidade de Gerenciamento

Qualquer atividade que compartilhe o mesmo objetivo deve ser direcionada pelo mesmo gerente, e ele deve usar um plano.

Por exemplo, todas as atividades de marketing, como publicidade, promoção de vendas, política de preços etc., Eles devem ser dirigidos por um único gerente.

Essas atividades de marketing devem ser descritas em um plano de ação. O gerente é o final responsável por esse plano, supervisionando o progresso das atividades definidas e planejadas.

Portanto, a unidade de gerenciamento significa que as atividades destinadas a atingir o mesmo objetivo devem ser organizadas para que haja um plano e uma pessoa responsável.

Todas as atividades devem ser realizadas por um grupo de pessoas, formando uma equipe de trabalho.

Disciplina

É respeito pelos acordos que se concentram em alcançar obediência e aplicação. Significa respeitar as regras e regulamentos da organização.

Fayol explica que a disciplina exige que eles tenham bons superiores em todos os níveis, acordos claros e justos e uma aplicação sensata de sanções.

Faz parte dos valores fundamentais de uma missão comercial, na forma de bom comportamento e interações respeitosas.

Esse princípio de direção é fundamental e é considerado o petróleo necessário para fazer o motor de uma empresa marcar sem problemas.

Remuneração da equipe

Em relação à boa operação de uma empresa, a motivação e a produtividade estão próximas uma da outra. Esse princípio da gerência apóia que deve haver remuneração suficiente para os funcionários permanecerem produtivos e motivados.

O pagamento deve ser apenas para o funcionário e a empresa. Se uma organização desejar funcionários eficientes e melhor desempenho, você deve ter uma boa política de remuneração.

Esta política deve dar a máxima satisfação o empregador e os funcionários. Deve incluir incentivos financeiros e não financeiros.

A compensação deve se basear em uma tentativa sistemática de recompensar um bom desempenho.

Subordinação de interesses individuais para o interesse geral

O interesse individual deve receber menos importância, enquanto o interesse geral deve receber a maior importância. Caso contrário, a organização entrará em colapso. Isso se aplica a todos os níveis da organização, incluindo gerentes.

O interesse do objetivo organizacional não deve ser sabotado pelo interesse de um indivíduo ou grupo. Henri Fayol indicou que os interesses pessoais devem ser subordinados ao interesse geral da Companhia. Quando o interesse difere, é a função de reconciliar -os.

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Grau de centralização

Este princípio refere -se à extensão em que a autoridade está concentrada ou disseminada em uma empresa.

A centralização implica concentrar a autoridade para a tomada de decisão na administração sênior ou no Conselho Executivo. Se essa autoridade for alterada para níveis mais baixos, como gerenciamento médio e baixo, Fayol o chama de descentralização.

A autoridade de tomada de decisão deve ter equilíbrio adequado em uma empresa. Isso depende do tamanho da organização, incluindo sua hierarquia. Nenhuma empresa pode ser totalmente descentralizada ou centralizada.

Se houver uma centralização total, os funcionários não terão autoridade para cumprir sua responsabilidade. Da mesma forma, se houver uma descentralização total, o superior não terá autoridade para controlar a organização.

Cadeia de comando

A hierarquia ocorre em qualquer organização. Isso vai do conselho de administração sênior ou executivo para os níveis mais baixos da organização.

Esse princípio da gerência de "hierarquia" estabelece que deve haver uma linha clara na área de autoridade: de cima para baixo e de todos os gerentes em todos os níveis.

Fayol pensa que a cadeia de comando é como uma linha de autoridade, uma cadeia que vai dos altos mais altos para os mais baixos. Isso pode ser visto como um tipo de estrutura de direção.

Esta cadeia implementa o princípio da unidade de comando e permite o fluxo ordenado de informações.

Cada funcionário pode entrar em contato com um gerente ou um superior em um cenário de emergência sem enfrentar a hierarquia. Essencialmente, quando se refere a informar sobre as inetitudes dos superiores ou gerentes imediatos.

Ordem

De acordo com esse princípio, os funcionários de uma empresa devem ter os recursos apropriados à sua disposição para operar corretamente na empresa.

Deve haver uma ordem de materiais/coisas e pessoas na organização. A ordem das coisas é chamada de ordem material e a ordem para a equipe é chamada de ordem social.

A ordem material significa "um lugar para tudo e tudo em seu lugar". Por outro lado, a ordem social corresponde à seleção da "pessoa certa no lugar certo".

Além da ordem social, que é de responsabilidade dos gerentes, o ambiente de trabalho deve ser seguro, limpo e ordenado.

Iniciativa

É concebido como o processo de pensar e executar um plano. Como é uma das satisfações mais agudas que um homem inteligente pode experimentar, Fayol incentiva Superior a sacrificar sua suficiência pessoal para permitir que os subordinados o exercitem.

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Fayol argumentou que, com esse princípio de orientação, os trabalhadores deveriam ser capazes de formular novas idéias.

Isso incentiva o interesse e a participação e cria valor agregado para a empresa. Segundo Fayol, as iniciativas dos funcionários são uma fonte de força para a organização. Isso incentiva os funcionários a se envolverem e interessados.

Equidade

Esse princípio de gestão é frequentemente entre os principais valores de uma organização. Segundo Fayol, os trabalhadores devem ser tratados com igualdade e bondade.

A lealdade e a devoção do pessoal são obtidas quando os gerentes combinam cortesia e justiça ao tratar os subordinados.

Os funcionários devem estar na posição certa na organização para poder fazer bem as coisas. Os gerentes devem supervisionar esse processo e tratar os funcionários de uma maneira equânime e imparcial.

Estabilidade da posse de pessoal

Ao descobrir que a instabilidade da equipe é a causa e o efeito da má gestão, Fayol indica os perigos e os custos de uma rotação desnecessária do pessoal.

Um trabalhador leva tempo para aprender seu trabalho e ser eficaz. Os funcionários devem ter segurança no emprego porque a instabilidade leva à ineficiência. Empresas de sucesso geralmente têm um grupo estável de funcionários.

O endereço se esforça para minimizar a rotação dos funcionários e ter pessoal adequado no lugar certo. As áreas de interesse devem ser bem tratadas, com mudanças frequentes de posição e desenvolvimento suficiente.

Espírito de equipe

Este princípio implica que a união é força. É uma extensão do princípio da unidade de comando. Fayol aqui enfatiza a necessidade de trabalhar em equipe e a importância da comunicação para obtê -lo.

Significa lutar pela participação e unidade dos funcionários. Os gerentes são responsáveis ​​pelo desenvolvimento da motivação no local de trabalho, individualmente e no campo da comunicação.

Esse princípio contribui para o desenvolvimento da cultura organizacional e cria uma atmosfera de confiança e compreensão mútuos.

Referências

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