Comunicação síncrona ou síncrona

A comunicação síncrona ou síncrona é a que permite a comunicação real de tempo entre dois ou mais usuários

O que é comunicação síncrona ou síncrona?

A comunicação síncrona ou síncrona é aquela em que a troca de informações pela Internet, por computadores, telefone ou outro implemento eletrônico, ocorre em tempo real.

Essa troca é feita dentro da estrutura da comunicação de computador de computação tão chamada (CMC), ou seja, a comunicação mediada por computadores.

Exemplos de comunicação síncrona são aqueles que são realizados por meio de bate -papo, ou por plataformas e aplicativos como WhatsApp, Zoom, Skype, etc. Essas e outras plataformas e equipamentos são conhecidos como tecnologias de informação e comunicação (TIC).

Após a pandemia de coronavírus, em 2020 o uso de aplicações e mídia síncrona, como Zoom, Skype, Whatsapp, entre outros, aumentou extraordinariamente tanto no campo de trabalho quanto para educação.

Houve também uma revolução no uso da comunicação síncrona em comunicações pessoais, grupos de família e amigos e em seu uso para festas "virtuais", uma vez que o rosto -to -face não foi recomendado.

Características de comunicação síncrona

Simultaneidade

A principal característica da comunicação síncrona é que ela é feita em tempo real, o emissor e o receptor estão na frente de suas equipes ao mesmo tempo trocando informações.

Velocidade

Na comunicação síncrona, as informações são compartilhadas imediatamente, independentemente.

Flexibilidade

Ele permite modificar opiniões e planos em tempo real, graças ao debate e troca de idéias simultâneas. Esta comunicação favorece argumentação e explicativo.

Controle do tempo

Na comunicação síncrona, especialmente quando está por escrito, o registro do tempo é importante, saber qual mensagem precede qual e evitar confusão na troca de informações.

Pode servir você: Luis Alejandro Velasco

Uso de símbolos e variações linguísticas

Emojis são símbolos que as pessoas usam quando se comunicam por mensagens ou bate -papos

No começo, a comunicação síncrona, quando estava presente apenas no bate -papo e foi feita por escrito, ele recorreu a símbolos como emoticons e recursos como escrever em letras maiúsculas ou repetições, para indicar emoções ou enfatizar certas frases ou palavras ou palavras.

Esses códigos e símbolos se espalharam para todas as redes sociais da Internet.

Tipos de comunicação síncrona

A comunicação síncrona são dois tipos: usuário para usuário e entre vários usuários.

Comunicação síncrona do usuário para usuário

São comunicações personalizadas, entre um único emissor e um único receptor, em tempo real. Graças a aplicativos diferentes, como WhatsApp, Telegram, Messenger, Lime, Instagram ou Twitter.

Comunicação síncrona entre vários usuários

Reuniões virtuais entre várias pessoas podem ser mantidas

Todas essas conversas e reuniões eletrônicas ou virtuais que incluem vários participantes, como bate -papo, videoconferências, workshops, cursos e aulas de distância usando aplicativos como Zoom ou Skype, entre outros.

Também é possível dividi -lo em comunicação síncrona audiovisual e comunicação síncrona por escrito.

Comunicação síncrona audiovisual

É aquele em que o emissor e o receptor podem ser vistos e falando em tempo real. Atualmente, várias plataformas e aplicativos têm este modo de comunicação.

Comunicação síncrona escrita

Foi a primeira comunicação síncrona de computador que foi colocada em prática, através do bate -papo feito em fóruns de diferentes páginas da web. Eles ainda são usados ​​em fóruns acadêmicos ou em redes como WhatsApp ou Telegram.

Vantagens e desvantagens

Vantagens

• É bidirecional

A comunicação síncrona permite a comunicação direta entre diferentes usuários e a troca da função de emissor e receptor.

• O feedback é imediato

As informações ou o material transmitido podem ser discutidas imediatamente, favorecendo correções e mudanças, ou pelo menos a troca de visualizações.

• Aulas de trabalho e distância

Permite atividades de diferentes tipos (mão -de -obra ou educacional), sem a necessidade de transferências e manter em lugares seguros.

Pode atendê -lo: coexistência democrática: significado, normas, importância

Durante a pandemia coronavírus de 2020 milhões de estudantes e trabalhadores, desenvolveram suas atividades graças a plataformas e aplicativos que permitiram comunicação síncrona.

• Consulta e decisões

A comunicação síncrona favorece a possibilidade de consultar rapidamente antes de avançar uma ação, favorecendo um clima democrático no trabalho, escola ou relacionamentos pessoais.

• Monitoramento e suporte técnico

A comunicação síncrona permite que você participe e realize atividades de distância, como intervenções médicas ou trabalho de reparo com médicos ou técnicos que se comunicam através de computadores ou celulares.

Desvantagens

• Perda de informações

Ao perceber em tempo real, especialmente em fóruns audiovisuais, é possível que haja uma perda parcial de informações, como opiniões, comentários e sugestões em resposta à exposição inicial.

Embora alguns aplicativos tenham a possibilidade de salvar comentários, nem todos eles fazem.

• Perdido de controle

Se as regras a serem discutidas não forem claras, a perda de controle na discussão de um tópico ou o desempenho de uma atividade é possível, especialmente quando são vários usuários.

No bate -papo ou nos fóruns escritos com vários usuários, as intervenções podem ser confundidas por não saber a que cada um dos participantes está se referindo.

• Capacidade técnica

A comunicação síncrona requer um nível de conhecimento um pouco maior dos usuários, para ingressar nos fóruns e participar. Embora aplicações cada vez mais simples tenham reduzido essa dificuldade.

• Problemas técnicos e limitações de serviço

A comunicação síncrona pode ser afetada por falhas técnicas ou limitações do serviço de Internet, em diferentes países ou regiões do mundo. No entanto, o crescente gerenciamento de serviços de Internet através de telefones celulares contribuiu para resolver esses problemas.

Pode atendê -lo: grupos de poder: características e exemplos no mundo

Exemplos de comunicação assíncronos

Embora os fóruns e o bate -papo tenham começado a se desenvolver e usar nos anos oitenta do século passado, foi durante o século 21 que a comunicação síncrona se tornou um fato permanente em nossas vidas. Vejamos alguns exemplos.

Fóruns e bate -papos

Atualmente, os fóruns e bate -papos são estendidos por todas as redes sociais e serviram para unir e gerar discórdias, especialmente quando estão ligadas à política (como Twitter, Telegram ou Facebook).

No entanto, muitos grupos de família e amigos mantêm contato permanente através de bate -papos e, para muitos grupos de vários campos de trabalho, também se tornou uma ferramenta essencial.

Mensagem instantânea

Whatsapp, Line, Viber, Facebook Messenger ou WeChat são aplicativos de mensagens instantâneas

Por meio de mensagens de áudio ou por textos escritos, as mensagens instantâneas deslocaram o uso da chamada telefônica convencional. A popularidade de aplicativos como WeChat, Twitter, Messenger, Whatsapp, Linha, Telegrama, Snapchat, Signal, etc.

Videoconferências

Uma videoconferência

Após o distanciamento social causado pela pandemia de coronavírus, os programas de videoconferência se tornaram ferramentas para uso diário em obras, instituições educacionais e culturais e até em reuniões sociais e familiares.

Os programas de videoconferências mais conhecidos e usados ​​são: Skype, Zoom, Google Hangout, Jitsi, Slack, Microsoft Teams, etc.

Audioconferências

As audioconferências permitem uma comunicação mais fluida, especialmente quando a qualidade do sinal e o acesso à Internet é instável e irregular. Os mesmos programas e aplicativos são usados ​​como em videoconferências.