Planejamento normativo

O que é planejamento normativo?

O Planejamento normativo Nas organizações, é um dos quatro tipos de planejamento que existem. É o mais tradicional e se concentra em uma série de procedimentos e/ou regulamentos que devem ser seguidos rigorosamente no planejamento de um objetivo. Faz parte do processo administrativo que se desenvolve dentro de uma organização.

Os outros três elementos do processo dependem deste planejamento: organização, endereço e controle. É por isso que ele é considerado o mais importante; Entre controle e planejamento, existe um vínculo muito estreito. No planejamento normativo, todo o processo de planejamento é baseado em um diagnóstico concebido dentro de parâmetros acordados anteriormente.

Também é conhecido como planejamento prospectivo e segue o seguinte padrão: diagnóstico, desenho, execução e avaliação. Está planejado com base em "deve ser" em vez de "é" que é tentado melhorar. Este planejamento baseia seus objetivos levando em consideração dados mensuráveis ​​e exatos.

Por esse motivo, requer informações precisas que ajudem a tomar decisões sobre fins específicos. Foi definido pelo professor John Friedmann como um sistema que lida principalmente com os propósitos da ação. Os quatro tipos de planejamento que existem são os regulamentos, os estratégicos, as situacionais e as táticas que.

Elementos do planejamento normativo

Os elementos do planejamento normativo fazem parte das dimensões da liderança, que são visão, missão e objetivos:

Visão

É a maneira como uma organização se olha e como descreve seu ambiente, seus clientes/usuários e seus planos. Projete como você gostaria de ver o mundo ou um setor específico dentro de alguns anos, de acordo com seus objetivos.

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Da mesma forma, estabelece uma imagem positiva da vida de seus clientes de suas próprias contribuições como organização para alcançá -la. Ao mesmo tempo, imagine e descreva o tipo de organização que espera se tornar; A missão se origina da visão.

Missão

É o objetivo geral que uma organização deseja alcançar em um certo período de tempo. Não deve ser confundido com o objetivo, que é a razão do seu trabalho. É antes as coisas que a organização faz e como faz. Tente ser um link entre o desejável e o possível.

Geralmente uma missão bem definida estabelece o que uma organização (empresa ou instituição) faz e o que não faz. Isso permite que a gerência e os colaboradores tenham uma abordagem permanentemente e um guia para guiar seu trabalho.

Deve incluir os seguintes elementos: Tempora (presente e futuro) e uma descrição do setor/negócio em que se desenvolve. Também requer definir seu público -alvo e os parâmetros que definem seu conceito de sucesso.

Metas

Objetivos de negócios As realizações ou resultados que a organização deseja alcançar em curto, médio e longo prazo. Este é um elemento de planejamento que precisa ser medido para confirmação. Os objetivos são afirmados que são formulados positivamente e para os quais um determinado termo é estabelecido.

Eles devem ser consertados em correspondência com a visão. Sua importância é que eles guiam as ações de todos os membros da organização em direção à mesma direção.

Eles são um guia para desenhar estratégias, atribuir recursos e executar tarefas, além disso, que permite a avaliação dos resultados para fins de controle. Os objetivos devem atender às características básicas para facilitar sua conquista. Devem ser:

• Mensurável: isto é, eles podem ser mensuráveis ​​ou quantificáveis ​​para poder avaliá -los em um espaço de tempo fixo.
• Claros: Dessa forma, seu escopo não será confusão ou interpretações falsas. Portanto, o planejador deve defini -los de forma clara, precisamente e compreensível por todos os membros da organização.
• Realista: Para torná -los atingíveis, os objetivos devem ser enquadrados nas possibilidades da organização levando em consideração sua capacidade e recursos (humanos, técnicos, financeiros, etc.).
• Desafiantes: As organizações exigem testes constantemente, para que precisem planejar com base em objetivos que significam desafios e desafios.
• Coerente: Eles devem estar alinhados e em perfeita harmonia com visão, missão, valores, cultura organizacional e política da empresa ou instituição.

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Vantagens do Planejamento normativo

- O planejamento regulatório ajuda a reduzir a incerteza na tomada de decisão, pois atua sob parâmetros pré -estabelecidos e comprovados. Obedece a um esquema de planejamento formal, articulado e rigoroso.

- Força a coordenar as decisões, impedindo que os administradores agissem improvisadamente e até arbitrários.

- Determine ações concretas para alcançar os objetivos e objetivos da administração e de outras pessoas na estrutura organizacional.

- Ele permite projetar um ambiente de trabalho adequado que contribua para melhorar o desempenho e, consequentemente, elevação da produtividade.

- Ajude a fornecer um melhor atendimento ao cliente.

- É uma maneira adequada de ordenar o uso racional de todos os recursos existentes ou em potencial.

- Através do planejamento normativo, a organização procura alcançar seus objetivos gerais e particulares.

- Seus projetos, programas e planos são projetados de acordo com o que é desejável.

- Constitui uma maneira de enfrentar problemas futuros, desafios ou mudanças dentro da organização, fazendo um diagnóstico da realidade atual.

- Expõe claramente e destaca os objetivos da organização para o benefício de clientes ou usuários. Isso força a organização como um todo a agir ajustada aos objetivos e contribui para dar mais transparência ao seu trabalho.

Desvantagens do Planejamento normativo

- É um sistema de planejamento muito rígido, que segue uma linha seqüencial e direta para o objetivo desenhado.

- Geralmente não reconhece a influência de outros fatores externos no processo administrativo. Ele não estabelece ou imagina cenários alternativos para preconcebidos, nem considera obstáculos e outras dificuldades que podem prejudicar a conquista dos objetivos.

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- É a forma tradicional de planejamento de organizações.

- Em todos os momentos, o planejador tem o plano sob seu controle, monopolizando -o para que possa se tornar contraproducente.

- Use apenas procedimentos normativos e não estratégicos.

- Baseia todo o planejamento da certeza e infalibilidade do diagnóstico.

- Ele se concentra apenas em problemas técnicos e em sua formulação de um ponto de vista lógico.