Biografia de Genichi Taguchi, contribuições e seu conceito de qualidade

Genichi Taguchi (1924-2012) foi um engenheiro e estatístico japonês que desenvolveram uma metodologia a partir de estatísticas que permitiram melhorar a qualidade dos produtos manufaturados para o tempo. Suas idéias são consideradas industriais e negócios.

Ele desenvolveu seus estudos e carreira no Japão, tornando -se um caráter de renome no mundo dos negócios. Seus métodos são conhecidos em todo o mundo; No entanto, eles não são aplicados na mesma escala.

As propostas de Genichi Taguchi encontraram muita relutância durante seus primeiros anos pelo Ocidente. Com o tempo, algumas indústrias se adaptaram à metodologia japonesa, enquanto outras continuam trabalhando sob métodos tradicionais.

A influência de seus conceitos no design experimental e robusto, bem como a redução de variações e alguns outros de seus postulados, transcenderam apenas concepções industriais e de produção a serem aplicadas em áreas estritamente comerciais.

Ele foi o autor de vários artigos e livros e recebeu muitos prêmios dentro e fora de seu país. Ele era membro das organizações japonesas mais importantes para o gerenciamento da qualidade: a Associação Japonesa de Controle de Qualidade e a Associação Padrão Japonês.

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Biografia

Taguchi nasceu em Tokamachi, uma cidade têxtil pertencente à prefeitura de Niigata. É neste local onde o futuro engenheiro é criado durante sua infância. Devido à condição das pessoas, a família de Taguchi foi dedicada à preparação e marketing de Kimonos.

Anos depois, essa prática levaria Taguchi a estudar engenharia têxtil na Universidade de Kiryu. Outras fontes afirmam que Genichi Taguchi se formou nesta instituição como engenheiro mecânico.

Ao contrário de seus desejos, Taguchi não pôde entrar no negócio local de sua família por causa do surgimento da Segunda Guerra Mundial, que levou o jovem engenheiro às fileiras e corredores do departamento astronômico pertencente ao Instituto de Navegação da Marinha Imperial japonesa.

Acusações públicas

Com o final da Segunda Guerra Mundial, o então engenheiro Taguchi serviu seu primeiro cargo público: ingressou no Ministério da Saúde e Saúde Pública liderada por Motosaburo Masuyama, que foi considerado uma eminência de estatística.

Masuyama incentivou Genichi Taguchi a experimentar estatísticas em certos cenários industriais.

Os trabalhos experimentais de Taguchi durante esses anos avançados paralelos à sua colaboração no Instituto de Matemática Estatística.

Década dos 50

A partir dos anos 50, Taguchi começa a trabalhar em uma das maiores empresas de telecomunicações em seu país, a Nippon Telegraph e.

Pode atendê -lo: provisão de portfólioNippon Telegraph and Telephone Corporation. Shibainu/CC por (https: // criativecommons.Org/licenças/por/2.0)

Durante esses anos.

Genichi Taguchi passou mais de uma década trabalhando para esta empresa, desenvolvendo métodos que melhorariam a qualidade e a confiabilidade de diferentes produtos. Enquanto isso estava acontecendo, sua empresa enfrentou uma clara rivalidade com o American Bell Labs; Ambos procuraram desenvolver as tecnologias de controle de melhor qualidade.

Durante esta década, Taguchi trabalhou em conjunto com empresas e instituições asiáticas, bem como indivíduos de origem americana e européia. Ele obteve seu doutorado em ciências estatísticas e matemáticas em 1962.

América do Norte

Taguchi deixou seu emprego no laboratório e se dedicou a viajar, visitando universidades como Princeton e trabalhando como consultor para empresas em crescimento vertiginoso, como Xerox, Boeing, Ford Motors, entre outros.

Na América do Norte, Taguchi colaborou com pessoas cujas empresas eram seus rivais; Isso permitiu fortalecer os laços culturais e de conhecimento.

Genichi Taguchi iniciou sua própria agência de consultoria privada, que ele dirigiu desde 1982. Ele também se dedicou ao ensino, sendo professor em universidades japonesas.

Contribuições mais relevantes de Genichi Taguchi

As principais contribuições de Taguchi giraram em torno das estatísticas aplicadas aos processos de controle de qualidade industrial, bem como medidas que influenciaram os mecanismos administrativos de empresas japonesas e ocidentais.

O compêndio de contribuições desenvolvidas e implementadas por Genichi Taguchi é conhecido como métodos de Taguchi.

1- A função de perda

L = k * (y - m)^2 É a equação da função da perda de qualidade de teguchi.

Taguchi usado para abordar os processos de produção e o nível de qualidade de um produto em seus estágios, a fim de ter uma melhor percepção do produto final e seu efeito do consumidor.

Os japoneses desenvolveram um esquema descritivo principalmente gráfico, através do qual deu à perda um valor influente para o restante dos estágios de produção.

Com isso, Taguchi conseguiu tornar visível um fenômeno capaz de afetar a qualidade dos produtos, que responde a certas condições que podem ser superadas por empresas e trabalhadores.

Taguchi conseguiu determinar a qualidade de um produto, dependendo da perda que gerou para a sociedade ao longo de sua vida útil.

Para uma melhor compreensão, Taguchi valorizou esse grau de perda em valores numéricos e monetários, o que deu à empresa uma noção melhor de seus graus de produção e nível de qualidade.

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O valor da perda implementado por Taguchi nunca é apresentado como um fenômeno repentino que afetará definitivamente a qualidade final de um produto.

Sua expressão está em valores adequados para os diferentes níveis hierárquicos de uma cadeia de produção, que permite que gerentes e trabalhadores conheçam o valor de perda de produtos conhecidos.

Através da função de perda, Taguchi defende a variabilidade na produção. Deixa de lado a conformidade mecânica com certas especificações e se concentra no valor objetivo do produto final.

2- Controle de qualidade off-line

Sob esse nome, Taguchi desenvolveu uma série de técnicas que permitiriam proteger o processo de produção e, assim, minimizar as variações que podem resultar em uma diminuição na qualidade do produto final. Para todos esses processos Taguchi que ele desenvolveu e aplicou imagens estatísticas.

A estatística concebeu que a garantia de um produto de qualidade concluído está nos estágios de design e fabricação do próprio produto.

Em seguida, desenvolveu uma série de componentes que gerariam um melhor desempenho produtivo: design do sistema, identificação dos parâmetros e determinação da tolerância.

- Projeto de sistema

O design do sistema consiste simplesmente na concepção de um produto com a capacidade de atender às necessidades do usuário; Isso é funcional, estável e do maior valor possível pelo preço esperado no mercado.

Nesta fase, são aplicados métodos que determinam as necessidades do consumidor, que são transformadas em valores técnicos para sua aplicação sistemática.

- Identificação de parâmetros

O componente de identificação de parâmetros é responsável por abordar todas as variáveis ​​envolvidas no processo capaz de influenciar o produto final, e os níveis ou parâmetros que permitirão controlar a manifestação dessas variáveis ​​são estabelecidos.

Para isso, Taguchi usou projetos estatísticos experimentais, com os quais já havia trabalhado grande parte de sua vida.

- Determinação da tolerância

A determinação da tolerância é, como o nome indica, a avaliação dos fatores capazes de afetar as variações do produto e os níveis de tolerância que ele terá dentro das condições estabelecidas para sua produção.

Todas as variáveis ​​não são trabalhadas, mas apenas aquelas que proporcionarão maior eficiência em termos de nível de qualidade do produto sob determinadas condições.

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Taguchi conseguiu isolar com sucesso as variáveis ​​mais importantes durante cada estágio, para trabalhar apenas com o mais importante.

3- Inovação em design experimental

Taguchi, que sempre trabalha com estatísticas e funções experimentais, passou a desenvolver determinados postulados para a aplicação de experimentos industriais nas áreas de produção, estabelecendo alguns motivos para justificar seu uso e maximizar seus efeitos.

Alguns desses postulados estão relacionados à determinação dos parâmetros de projeto para reduzir o distúrbio do desempenho no mínimo, reduzir o custo sem afetar a qualidade, identificar a influência do desempenho no valor e determinar as características do produto e a identificação de seus níveis de seus níveis de tolerância.

Conceito de qualidade de Genichi Taguchi

Genichi Taguchi lidou com uma filosofia de qualidade em torno de certos princípios que cobriam, como mencionado anteriormente, todo o processo de produção até a chegada do produto nas mãos do consumidor final.

Além do que foi levantado através da função de perda, Taguchi defendeu a melhoria contínua da qualidade de um produto, juntamente com a redução de seus custos de produção.

Os japoneses consideraram que era a única maneira pela qual uma empresa poderia subsistir em um ambiente econômico competitivo.

Taguchi sempre abordava suas percepções e processos quantitativos como um todo; Portanto, a qualidade e o custo de um produto são sempre acompanhados por todos os processos anteriores àqueles que foram submetidos durante sua produção, juntamente com o desempenho, uma vez que está nas mãos do consumidor.

A melhoria contínua da qualidade na fabricação de um produto deve ser, para Taguchi, uma filosofia interna de grande importância no campo de negócios. O descuido de uma única engrenagem é suficiente para reduzir a qualidade de um produto.

Referências

1. Genichi Taguchi, S. C. (2005). Manual de Engenharia de Qualidade de Taguchi.
2. Roy, r. K. (2010). Um primeiro no método Taguchi, segunda edição. Michigan: Sociedade de Engenheiros de Manufatura.
3. Taguchi, g. (1986). Introdução à engenharia de qualidade: projetar qualidade em produtos e procissões.
4. Taguchi, g., & Phadke, M. S. (1984). Engenharia de qualidade através da otimização de design. Em g. Taguchi, & m. S. Phadke, Controle de qualidade, design robusto e método Taguchi (p. 77-96).