Estratégias de promoção

Definimos quais são as estratégias de promoção, explicamos as que são mais usadas e damos muitos exemplos.

Estratégias de promoção são feitas para informar, influenciar e convencer os consumidores

O que são estratégias de promoção?

As Estratégias de promoção São planos que indicam como será uma promoção, onde e como ela funcionará e como seus resultados serão medidos. Eles devem buscar uma vantagem competitiva ou "nicho" e propor um curso que ajude as empresas a alcançar seus objetivos.

Ninguém compra um produto ou serviço que não ouviu ou compre se você não souber o que uma empresa oferece. É por isso que uma excelente estratégia de promoção é vital se você deseja que o negócio cresça.

Hoje em dia, os consumidores são constantemente bombardeados com estratégias de promoção de muitos canais diferentes. Mercadologistas se comunicam com o público para informá -los, educá -los e convencê -los a comprar seu produto ou serviço.

Lista de estratégias de promoção

Publicidade tradicional

A promoção de produtos e serviços através da publicidade na mídia de massa de televisão, rádio, outdoors, jornais, revistas e outros canais de publicidade, é uma excelente maneira de capturar atenção ao consumidor.

Os publicitários realizam uma investigação detalhada sobre o público -alvo e criam anúncios focados especificamente em seus pontos fracos, oferecendo o produto ou serviço como uma solução.

Freqüente.

Publicidade on -line e redes sociais

As redes sociais são uma excelente maneira de impulsionar o negócio e também podem ser gratuitas ou relativamente econômicas.

Redes sociais como Facebook, Instagram, Tiktok ou Twitter oferecem às empresas uma maneira de promover produtos e serviços em um ambiente mais descontraído.

Esta promoção significa uma revolução na maneira de fazer marketing e se relacionar com os clientes.

Mala direta

O marketing por email é uma maneira eficaz de promover negócios. Algumas organizações compram listas de nomes para esse fim, enquanto outras construem suas listas do zero.

É uma excelente maneira de segmentar o público e abordá -los individualmente pelo nome, oferecendo uma solução para seus problemas particulares.

Concursos

Os concursos são uma estratégia de promoção frequentemente usada. Muitos concursos nem exigem uma compra.

A idéia é promover a marca e colocar o logotipo e o nome na frente do público, em vez de ganhar dinheiro através de uma campanha de vendas duras.

As pessoas gostam de ganhar prêmios. As competições de promoção podem chamar a atenção para o produto, sem expor a empresa.

Relações públicas e patrocínio

É essencial desenvolver um bom relacionamento com a mídia no setor para criar publicidade favorável para a marca.

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A publicidade positiva ajuda a empresa a minimizar situações ou escândalos negativos e pode aumentar o suporte ao consumidor durante situações tensas.

Emitir comunicados à imprensa quando a empresa atinge metas ou negocia com clientes importantes é uma estratégia comum para se manter atualizado com a mídia.

Vendas pessoais

Venda pessoal implica um representante de vendas da organização diretamente relacionado a um cliente. Isso pode ser feito por telefone ou pessoalmente.

Uma ótima força de vendas não é necessária para fazer vendas pessoais. A idéia é simplesmente se conectar com o cliente no nível individual, identificando -se com o seu problema e oferecendo o negócio como uma solução viável.

É uma ótima oportunidade para desenvolver relacionamentos significativos e contínuos com os clientes.

Presentes de produto

Presentes de produto e a possibilidade de que clientes em potencial experimentem um produto sejam métodos freqüentemente usados ​​pelas empresas para introduzir novos produtos.

Muitas dessas empresas patrocinam promoções na loja, dando amostras para estimular o público do comprador a experimentar outros produtos.

Essa estratégia não apenas dá um valor adicional à compra, mas também expõe os consumidores a outros produtos da empresa.

Promoção de ponto de venda

O ponto de venda é uma maneira de vender novos produtos e promover itens que a loja precisa mover. A idéia por trás desta estratégia de promoção é impulso.

Esses itens são colocados perto da caixa de saída e, geralmente, os consumidores os compram por impulso, enquanto esperam antes de pagar os produtos comprados.

Programa de incentivo de referência ao cliente

É uma maneira de incentivar os clientes atuais a levar novos clientes para a loja. Alguns dos incentivos que podem ser usados ​​são produtos gratuitos, grandes descontos e recompensas em dinheiro.

Esta é uma estratégia de promoção que aproveita a base de clientes como força de vendas.

Causas nobres e caridade

Promover produtos enquanto apoia uma causa pode ser uma estratégia de promoção eficaz. Os clientes têm a sensação de fazer parte de algo importante, simplesmente usando produtos que poderiam usar de qualquer maneira, criando uma situação de vitória/vitória.

A empresa obtém clientes e uma imagem de consciência social. Os clientes obtêm um produto que podem usar e a sensação de ajudar uma causa.

Uma maneira de fazer isso é dar uma porcentagem do benefício do produto à causa que a empresa se comprometeu a ajudar.

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Presentes de promoção com a marca

Conceder presentes funcionais com a marca a ser promovido pode ser uma estratégia de promoção mais eficaz do que simplesmente entregar cartões de apresentação.

O cartão de visita pode ser colocado em um ímã, caneta ou chaveiro. São presentes que podem ser dados aos clientes e que eles podem usar, o que mantém os negócios à vista, em vez de tê -los no lixo ou em uma gaveta com outros cartões de visita que o cliente não pode ver.

Amostras grátis

Essa estratégia funciona quando um produto pode ser dividido em componentes menores, oferecendo experiência completa. Pessoas gostam de algo que podem tentar antes de comprá -lo.

Serve melhor com comida, mas também pode funcionar em spas e salões, com amostras de loções e perfumes.

Ofertas de tempo limitado

As ofertas de tempo limitado são uma estratégia psicológica que os consultores de publicidade são bem informados.

As ofertas de tempo limitado nem sempre se referem a produtos especializados. Eles podem ser ofertas para produtos descontinuados ou lançados recentemente.

A emissão de uma data de validade cria uma urgência nas mentes dos consumidores. Eles costumam optar por agir, em vez de esperar e perder a oportunidade.

Eventos de valorização do cliente

Um evento dentro da loja, para agradecer aos clientes, com refrigeias e sorteios gratuitos, atrairá muitos clientes.

Colocando a ênfase de que o evento é para gratidão, sem ser necessário comprar nada, é uma maneira eficaz de fazer não apenas os clientes atuais atravessarem a porta, mas também os clientes em potencial.

Post -Sales Pesquisas

Entre em contato com os clientes após uma venda, seja por telefone ou correio, é uma estratégia de promoção que primeiro coloca a importância da satisfação do cliente. Por outro lado, deixe as portas abertas para alguma oportunidade promocional.

Os vendedores qualificados fazem pesquisas de clientes para coletar informações, que podem ser usadas para marketing, fazendo perguntas sobre como os clientes se sentem sobre os produtos e serviços adquiridos.

Exemplos de estratégias de promoção

Presentes grátis com a compra

Existem muitas maneiras de usar essa técnica de promoção de vendas específica:

- Um restaurante pode oferecer uma sobremesa gratuita com a compra de uma refeição específica.

- Uma loja de eletrônicos pode oferecer baterias gratuitas aos clientes.

- Um vendedor de casaco pode oferecer algumas luvas gratuitas com a compra de um casaco.

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- Os varejistas de calçados podem dar algumas meias com a compra.

- O Chik-fil-A lançou recentemente uma promoção popular na qual eles ofereceram aos 100 primeiros clientes para alcançar suas lojas recém-abertas, refrigerantes gratuitos por um ano.

- A Companhia de Envia de Massagem freqüentemente oferece uma massagem gratuita de hora com a compra de um cartão -presente de US $ 150. 

Amostras grátis

- Os restaurantes usam amostras gratuitas para apresentar novos elementos de menu aos consumidores.

- A Costco usa esse método com grande sucesso, fornecendo amostras para todos os clientes da loja, independentemente de comprar algo. Os clientes da Costco entram em massa para amostras de estações para testar produtos alimentícios.

- Os varejistas de livros digitais permitem que os consumidores leiam as primeiras páginas ou o primeiro capítulo de um livro.

- As empresas de software oferecem um período de teste.

Preços de desconto

- Todo mundo adora descontos, como demonstrado pela Black Friday e Cyber ​​segunda -feira após ano. Essas datas são fenômenos culturais nos quais os consumidores procuram o que querem a preços reduzidos.

- Ferterías pode oferecer um pequeno conjunto de ferramentas a preços muito baixos. Assim, eles incentivam os consumidores a passear pela loja e coletar outros itens com grandes margens de ganho.

Concursos e sorteios

Eles são particularmente populares entre os produtos alimentícios, como refrigerantes fritos e de refrigerantes. Esses produtos oferecem prêmios relacionados a negócios ou fornecem códigos em garrafas tapas.

Produtos relacionados a uma causa

Gap e Apple receberam uma grande recepção de seus produtos de marca (RED), uma porcentagem de cujos preços de venda foram usados ​​para apoiar os programas de HIV/AIDS na África.

Programas de fidelidade do cliente

Cartões perfurados são um exemplo de incentivo para o relacionamento com o cliente. Por exemplo, um cliente obtém um carimbo para cada bebida de café que você compra. Após o sexto selo, é elegível para uma bebida grátis.

Ofertas de tempo limitado

McDonald's não faz o sanduíche. No entanto, é suficiente garantir anualmente um elemento especial do menu.

Referências

1. Carl Hose. Dez principais estratégias promocionais. Retirado de Smallbusiness.Chron.com.
2. Anam Ahmed. Estratégias promocionais em marketing. Retirado de bizfluente.com.