Douglas McGregor

Douglas McGregor

Quem era Douglas McGregor?

Douglas Murray McGregor (1906-1964) foi um engenheiro e psicólogo industrial americano que viveu durante a primeira metade do século XX. Ele tinha uma existência aparentemente simples, embora uma vocação muito profunda do serviço o levou a fazer contribuições transcendentes no nível dos negócios.

Ele caminhou pelo caminho da educação e se aprofundou em uma filosofia de produtividade. Embora seu trabalho escrito não fosse abundante, ele era tão forte que transformou a visão do gerenciamento de recursos humanos.

Este homem também teve uma posição antes da vida que o fez viver com intensidade interior. Isso gerou atrito com os setores mais conservadores de seu tempo.

McGregor desenvolveu a teoria X e a teoria e, localizada ao lado de personagens como Abraham Maslow (1908-1970). Juntos, eles abriram um caminho novo e visionário para a administração de empresas e avançaram para a humanização daqueles que construem o mundo atual com sua força de trabalho.

Biografia de Douglas McGregor

Nascimento e os primeiros anos

Douglas McGregor nasceu em Detroit em 1906, uma cidade que faz parte do estado do norte de Michigan. Durante esse ano, a cidade viveu em plena explosão industrial.

Estando ao lado de um lago que tinha um canal de rio diretamente com Nova York, tornou -se um Emporium de Negócios. Em menos de 40 anos, ele cresceu quase oito vezes em população e quatro em extensão.

A maioria da população de Detroit era Anglo -Saxon branco. As enormes fábricas permitiram o surgimento de uma classe executiva muito rica e poderosa. Lá também uma classe média formada pelos gerentes e capatazes das empresas e suas famílias também cresceram.

A cidade industrial também se tornou o ponto de chegada de muitos imigrantes, principalmente brancos europeus: irlandeses, escoceses e italianos. Precisamente, Douglas McGregor nasceu em uma família de origem escocesa, branca e protestante. Isso marcou sua existência e trabalho.

Seu avô criou o Instituto McGregor que mais tarde foi administrado por seu tio e seu pai. Era um centro para abrigar trabalhadores que vieram para a cidade atraídos pela possibilidade de conseguir um emprego. Na adolescência, Douglas trabalhou lá como recepcionista noturna. Além disso, tocou piano para residentes.

Em um ponto de sua vida, aos 17 anos, ele considerou se tornar um pregador sem templo, mas haveria outros as direções de sua existência que o levaram a ser um teórico reconhecido da administração.

Detroit, a cidade que o moldou

Detroit tinha madeira, sal, cobre e aço, o que lhe deu a oportunidade de gerar uma importante indústria química e farmacêutica. Com produtos químicos e tinta salgada e vidro foram fabricados, com madeira e moedas para carros.

Já no início do século XX, a cidade havia se tornado uma grande atração para o trabalho não especializado. Henry Ford fundou suas plantas lá para fazer carros.

Era o capital da pesquisa para produção on -line, mecanização e mão -de -obra não especializada. Detroit se tornou a terceira cidade industrial dos EUA.Uu. Foi também o quarto no nível populacional, com quase um milhão de pessoas.

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Em 1919, 27% dos habitantes eram afro -americanos dos estados do sul, de plantações de escravos, com muito pouco treinamento acadêmico. 

Enquanto trabalhava no Instituto McGregor, Douglas estudou engenharia industrial na Wayne State University. Então ele começou a trabalhar em uma gasolina e rapidamente subiu posições: ele se tornou responsável pela administração de todas as estações de serviço da região.

No período entre a Segunda Guerra Mundial, os Estados Unidos sofreram uma grande recessão econômica. McGregor retornou ao Instituto da Família, onde organizou refeições para os desempregados, mais de 50.000 na cidade.

Quando Detroit retornou à sua normalidade produtiva, McGregor viajou para a Universidade de Harvard, no estado vizinho de Massachusets. Lá ele fez um mestrado e um doutorado em psicologia. Ele também trabalhou como professor na mesma universidade.

Desempenho em espaços acadêmicos e de trabalho

Em 1937, com 31 anos, McGregor criou um presidente de relações industriais no Instituto de Tecnologia de Massachusetts, MIT. Além disso, ele se tornou consultor de relações industriais da Dewey e Almy Chemical Company, fabricante de selantes e pastéis.

Nesse trabalho, a questão dos salários e salários estava no comando. Ele também negociou os contratos, foi responsável pelo treinamento trabalhista e treinamento dos capatazes.

McGregor se especializou nos processos de treinamento dos trabalhadores e no problema da estrutura de trabalho. Sua experiência era tal que empreendedores e sindicatos solicitaram sua mediação em conflitos trabalhistas.

Aos 41 anos, ele obteve a presidência do Antioch College, em Yellowsprings, Ohio. Lá ele fez grandes avanços relacionados aos direitos civis dos trabalhadores. Antioquia foi a primeira instituição educacional a receber afro -americanos a treinar como professores.

A partir daí, McGregor começou uma nova batalha: para alcançar a localização de seus graduados em escolas brancas.

Ele também teve que enfrentar as investigações do Comitê de Atividades Astadianas de Antiestativamente, da Câmara dos Deputados do Congresso de EE.Uu. Este comitê exigiu expulsar os estudantes dos ativistas de esquerda.

De acordo com seus próprios escritos, esta estadia na escola de Antioquia lhe deu uma vasta experiência na questão da liderança organizacional. Concentrado na tomada de decisão e nos procedimentos para analisar situações.

Revolucionando as relações trabalhistas

Depois de seis anos trabalhando na escola Antioquia, McGregor voltou ao MIT. Ele assumiu a posição como membro do corpo docente na Escola de Gerenciamento de Sloan.

Então ele convenceu o ex -conselheiro do Sindicato dos Trabalhadores de Dewey & Almy, Joe Scalon, a integrar a equipe de ensino. Nesse contexto, McGregor desenvolveu um novo idioma no campo das relações trabalhistas.

Ele escreveu vários livros e anunciou um tratado sobre teoria X e a teoria e.

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Morte

Ele morreu de ataque cardíaco aos 58, em 1964. Sua visão, no entanto, mantém sua presença viva no mundo acadêmico e trabalhista. Em sua homenagem, a Universidade de Antioquia agora é chamada de McGregor University agora.

Teoria x

McGregor retomou os estudos de Maslow e desenvolveu vários estudos que acabaram se tornando seu trabalho e motivo de vida. Ele então trabalhou com o lado humano da empresa, a psicologia industrial e as condições necessárias para serem um administrador profissional. Gerou um trabalho teórico comparando o que ele chamou de teoria dupla, y y la x.

A partir das visões de seus antecessores em estudos sobre trabalho em fábricas, o MC Gregor elaborou a teoria x.

De acordo com essa teoria, a maioria das pessoas sente nojo pelo trabalho. Portanto, eles farão todo o possível para evitá -lo, portanto, os trabalhadores devem estar vinculados a punições para fazê -lo.

Outra premissa nessa teoria é que a maioria das pessoas prefere ser direcionada, dessa maneira evita cotas de tomada de decisão e responsabilidade. Além disso, para cientistas que apóiam essa posição, as pessoas comuns têm poucas ambições, o que os leva a precisar de muita segurança.

Portanto, as organizações devem desenvolver mecanismos de supervisão muito rígidos. É por isso que supervisores e revisões contínuas são necessárias.

Como conseqüência, os especialistas pensaram que os trabalhadores deveriam ser treinados em tarefas repetitivas. Assim, você pode obter respostas automáticas e com eles melhorar a eficiência.

Isso foi chamado de parâmetros de certeza. Isto é, dada essa pressão e, com treinamento específico, é quase certo que uma certa resposta é obtida.

Teoria e

Na teoria e uma visão diferente do ser humano é levantada; É baseado em pessoas gostam de correr riscos e nem sempre as respostas são iguais em circunstâncias semelhantes. Portanto, os trabalhadores existem em um estado de incerteza permanente.

Por outro lado, considera -se que a atividade de trabalho física e intelectual é normal, é igual à do jogo ou descanso, de modo que o desgaste não é um castigo, é típico da própria existência. Consequentemente, se para as pessoas do trabalho obtiver algum benefício, elas farão com que seja de bom grado.

Se os trabalhadores, consequentemente, têm sua própria decisão, não é lógico puni -los para trabalhar. Simplesmente, as pessoas podem direcionar sua atividade e auto -controlá -la de acordo com o objetivo deles.

Com base nisso, se a organização apresentar o trabalhador para as recompensas certas, ele as assumirá como um desafio pessoal.

Assim, o trabalhador motivado corretamente, não apenas aceitará a responsabilidade, mas buscará novos objetivos. Seu nível de aprendizado será superior e encontrará soluções que contribuirão para a organização.

Teoria x vs. Teoria e

Segundo McGregor, organizações que são tratadas na teoria X, apenas aproveitam uma pequena parte da capacidade humana. A partir daí, aumenta a necessidade urgente de deixar de lado o princípio da autoridade. Esse princípio deve ser substituído por uma motivação, integrando os interesses do trabalhador e da organização.

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O princípio da integração implica o de auto -controle. Quando uma pessoa tem sua parcela de responsabilidade dentro da organização, ele se esforçará para cumprir seus próprios objetivos.

A teoria e estabelece a urgência dos órgãos de comando para aprender a delegar. Assim, o trabalhador pode assumir sua taxa e até assumir novos desafios. Isso resultará em benefício para trabalhadores e organização.

A satisfação das necessidades de ambos permitirá a evolução contínua em benefício mútuo.

Senso humanístico de McGregor

Alguns detratores acusaram Douglas McGregor de manipular a relação de organização de trabalho, mas não é menos verdade que sua visão é muito mais humanista do que a da teoria clássica.

Entre as conclusões alcançadas por McGregor, está a necessidade de criar programas de motivação de conquista. Isto é, os trabalhadores devem ser incentivados a reconhecer seu potencial e desenvolvê -los.

Assim, as organizações precisam desenvolver manuais e procedimentos para que as pessoas tenham ferramentas que lhes permitam avançar suas próprias realizações. Ou seja, a organização deve gerar oportunidades, reduzir obstáculos e promover o desenvolvimento pessoal de seus trabalhadores.

Os seguidores da teoria e falaram, de McGregor, da diretoria por objetivos, contrastando -a com o endereço por controle.

Entre as visões contemporâneas das abordagens McGregorian estão delegação e descentralização. A expansão dos limites de trabalho e a promoção da participação na tomada de decisão também são propostos.

A avaliação e coavaliação das realizações e a aplicação de novas idéias também são premissas dessa visão de gerenciamento.

Em suma, a administração de organizações de McGregor aprofunda o lado humano daqueles que trabalham neles. As pessoas dizem e são convidadas a participar. As idéias são respeitadas e um co -responsável e auto -planejado de todos os membros da empresa é promovido.

Nestes tempos pandêmicos para o Covid-19, essas premissas têm um peso ainda maior no desempenho do trabalho de trabalho dos trabalhadores, porque milhões passaram para trabalhar em suas casas através do teletrabalho.

O teletrabalho requer muita confiança entre o funcionário e a organização e muito auto -controle para alcançar os resultados, pois estar em casa as pessoas tendem a cuidar dos assuntos domésticos, especialmente se tiverem filhos.

Mas com os postulados de McGregor, foi entendido que quase sempre é preferível levar em consideração os resultados sobre os horários. Este é um exemplo claro da validade do seu pensamento.

Referências

1. Martin, Elizabeth Anne (1993) Detroit e a Grande Migração. 1916-1929. Michigan Historical Collegions/Bentley Historical Biblioteca. A Universidade de Michigan. Resgatado em: livros.Google.é
2. McGregor, Douglas (1966). Liderança e motivação. Oxford, Inglaterra: M.Yo.T. Imprensa. Resgatado em: psycnet.APA.org