Retorna sobre compras
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- Mr. Reginald Lindgren
O que são retornos de compras?
As Retorna sobre compras Essas são as situações em que uma empresa ou organização retorna produtos comprados de seu fornecedor. Esse retorno pode ser gerado como resultado do comprador ter encontrado os produtos defeituosos, com outras características que não as solicitadas ou por outros motivos.
Ante el escenario de una devolución sobre una compra, el comprador puede solicitar al proveedor dos acciones: la devolución del dinero pagado (en caso de que ya se haya hecho un importe), o la consideración de un precio menor como resarcimiento por los motivos de a devolução.
As políticas de devolução podem variar de acordo com cada fornecedor. É possível que o referido fornecedor permita retornos apenas para determinadas condições ou que cobra alguma taxa especial como conseqüência dos procedimentos do retorno.
Também pode haver casos em que os fornecedores oferecem algum benefício ao comprador, pois as desculpas pelo desconforto causaram. Alguns desses benefícios podem ser, por exemplo, descontos em compras posteriores.
De qualquer forma, os fornecedores devem ter uma política de retorno muito clara e informar seus clientes.
Razões para comprar retornos
Pode haver várias razões pelas quais uma empresa solicita um retorno de uma compra. De qualquer forma, as políticas de devolução dos fornecedores devem ser claras, para que o comprador saiba sobre quais situações ele pode reivindicar.
Falha do produto
É possível que uma empresa solicite uma ordem de produto específica e essas falhas presentes, em termos de operação ou em termos de estética do produto.
Pode acontecer que todos os produtos comprados tenham características defeituosas, ou apenas parte do lote recebido. E também existe a possibilidade de que as falhas dos produtos não sejam as mesmas em cada unidade, mas que são defeitos diferentes.
Pode atendê -lo: André Gunnder Frank: Biografia, Teoria, obrasProdutos de erro
Um retorno de uma compra pode ser feito quando o comprador recebe produtos que não sejam os solicitados do fornecedor.
É considerado um produto errado quando os elementos ordenados são recebidos, mas com diferentes características dos solicitados (diferenças de cores, tamanhos, dimensões, texturas etc.).
Existe também a possibilidade de receber produtos que fazem parte da mesma classificação dos solicitados, mas eles não são os que foram solicitados (solicitam pregos e recebem parafusos, ou compram t -shirts e suéteres).
Outra opção válida para retornar uma compra é receber produtos que não têm nada a ver com o que é solicitado. Isso pode acontecer especialmente quando os fornecedores têm uma ampla gama de produtos em sua oferta.
O produto não concorda com o que foi oferecido
Pode acontecer que uma empresa compra um produto específico com o conhecimento de que possui certas características e funções.
Se o comprador receber o produto e considerar que não atende às características oferecidas, ou perceber que realmente não será útil para o objetivo que foi levantado, pode fazer um retorno da compra do referido produto.
O comprador mudou de idéia
Como mencionado acima, as políticas de devolução de cada fornecedor devem ser muito específicas em termos de situações em que aceitará o retorno de uma compra.
Existem empresas cujas políticas de retorno são tão amplas que permitem que um produto seja devolvido por quase qualquer motivo, desde que o produto não tenha sido danificado pelo comprador e um certo período de tempo seja respeitado.
Pode atendê -lo: setor terciário: características, atividades econômicas, importânciaComo os retornos da contagem de compras?
Retornos de compras devem ser levados em consideração na contabilidade de uma empresa por vários motivos.
Em primeiro lugar, porque eles fazem parte dos movimentos de vendas de uma empresa, mesmo que nenhuma compra tenha sido feita, porque a mercadoria foi devolvida.
E em segundo lugar, é importante identificar as razões pelas quais esses retornos são realizados.
Isso pode ocorrer por diferentes razões, como descrito acima, e saber que esses motivos fornecerão informações cruciais sobre a empresa, o comportamento da clientela, a eficácia dos fornecedores, entre outros dados.
Os retornos das compras são refletidos nas vendas brutas (valores totais relacionados às vendas feitas por um determinado período), e não nas vendas líquidas (que são geradas após subtrair descontos e outras deduções às vendas brutas).
Exemplos de retornos sobre compras
- Uma loja de instrumentos musicais pede seu provedor de saxofone.000 tenores de saxofones. Do 1.000 saxofones, apenas 800 estão em estado ideal: 100 têm arranhões na superfície, outros 70 têm chaves defeituosas e 30 eles não têm o bocal. O proprietário da referida loja pode retornar à compra dos 200 saxofones que recebeu em um mau estado.
- Uma loja de implementos natura. Quando você recebe o pedido, o comprador observa que todos os trajes de banho estão em excelente estado, mas 20 são azuis escuros. O comprador pode solicitar um retorno.
- Uma loja de eletrodomésticos pede ao seu fornecedor de vácuo uma ordem de 500 aspiradores de pó sem fio de uma marca específica, cuja bateria permite um uso contínuo de uma hora. No entanto, ao experimentar o produto, a bateria funciona com eficiência durante os primeiros 15 minutos de uso. Este é um motivo suficiente para solicitar um retorno.
- Uma loja de chocolate pede 1.000 pedaços de chocolate com dulce de leche. Paralelamente a esse pedido, a loja conduziu uma pesquisa com seus clientes habituais, nos quais perguntei sobre os produtos que eles gostariam de adquirir na loja. Esta pesquisa reflete que os clientes preferem consumir produtos mais saudáveis. Dadas essas informações, os proprietários da loja de chocolate decidem devolver pedaços de chocolate com Dulce de Leche.
- Uma loja de produtos de computador. A política de devolução do provedor indica que qualquer produto pode ser devolvido enquanto um mês de compra não foi passado. A loja decide investir metade do dinheiro em scanners portáteis e devolver 15 impressoras.
Referências
- Walsh, J. Retorno e subsídios de compra: Definição e exemplo. Estudo recuperado.com.
- Retornos de compra (2012). Recuperado de contabilidadeols.com.
- O que são retornos e subsídios de compras? Recuperado do thelawdictionry.org.