Análise situacional

A análise situacional é o que é realizado para saber o status de uma empresa, e o ambiente interno e externo é analisado

O que é análise situacional?

Ele Análise situacional Refere -se a uma coleção de métodos que os gerentes usam para analisar o ambiente interno e externo de uma organização para entender as capacidades, clientes e ambiente de negócios da empresa em um determinado momento.

Não importa se é planejado. Este é o objetivo da análise situacional.

A análise situacional é uma etapa crítica para estabelecer um relacionamento de longo prazo com os clientes. Na vida corporativa, a análise situacional ajuda a definir qual é a situação atual e quais devem ser as ações para continuar avançando.

O ambiente em mudança rapidamente e os estilos de vida das pessoas exigem uma análise periódica que fornece uma fotografia da posição da empresa no ambiente de negócios, além de apresentar oportunidades de desenvolvimento e melhorar seu crescimento.

O que é análise situacional para?

A análise situacional analisa os fatores do ambiente macro, que afetam muitas empresas, bem como os fatores do micro ambiente, que afetam especificamente uma empresa.

O objetivo é indicar a uma empresa sobre sua posição organizacional e do produto, bem como sua sobrevivência geral no ambiente. Isso também significa prever os resultados se uma decisão for tomada em qualquer direção.

É importante realizar uma análise situacional antes de desenvolver qualquer estratégia de marketing.

Importância

É um componente fundamental de qualquer plano de negócios e deve ser verificado para certificar que ele é mantido atualizado.

Uma análise situacional delimita os fatores externos e internos de uma empresa, identificando seu ambiente de negócios, suas capacidades, clientes atuais e potenciais e o impacto que eles podem causar na organização.

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Ajuda a identificar pontos fortes, oportunidades, fraquezas e ameaças à organização. É um tipo muito complexo de análise e, em geral, todo plano de negócios incluirá o conceito de análise situacional.

Interpretação de dados

Embora o conceito tenha vantagens claras para identificar a posição atual no mercado, bem como as oportunidades de desenvolvimento, a análise situacional também pode ter desvantagens, que consistem principalmente na má interpretação dos dados coletados.

Enquanto alguns dos componentes do conceito envolvem dados quantificáveis, outras peças são representadas apenas por dados qualitativos.

Portanto, a interpretação pode assumir formas diferentes. Para evitá -lo e obter uma fotografia o mais clara possível, as observações de todos os departamentos da empresa e a colaboração entre eles devem ser levadas em consideração.

Como é uma análise situacional?

A análise situacional consiste em vários métodos: análise 5C, análise SWOT e análise das cinco forças de Porter.

Análise 5c

É considerado a maneira mais útil e comum de analisar o ambiente de mercado, devido às informações extensas que ele fornece. Os 5C são: Empresa, concorrentes, clientes, colaboradores e contexto.

Empresa

Isso implica a avaliação dos objetivos, estratégias e capacidades da empresa. Isso indica a força do modelo de negócios, se houver áreas de melhoria e quão bem uma organização se adapta ao ambiente externo.

É composto por uma análise da missão da empresa e dos objetivos estabelecidos para alcançar essa missão.

Concorrentes

A análise da competição leva em consideração a posição disso dentro da indústria, bem como sua ameaça potencial para a empresa.

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O principal objetivo é a empresa analisar as capacidades atuais e potenciais da concorrência para se preparar.

A empresa deve ser capaz de identificar concorrentes em sua indústria. Os concorrentes diretos e indiretos devem ser identificados, bem como potenciais concorrentes.

Clientes

A análise do cliente pode ser vasta e complicada. Algumas das áreas importantes analisadas são:

- Demografia.

- Tamanho de mercado e crescimento potencial.

- O que o cliente deseja e precisa.

- Motivação para comprar o produto.

- Canais de distribuição.

- Quantidade e frequência de compra.

- Nível de renda do cliente.

Colaboradores

Os colaboradores são úteis para as empresas, pois permitem aumentar a criação de idéias, bem como a probabilidade de obter mais oportunidades de negócios.

Agências são intermediários de negócios. Os fornecedores fornecem as matérias -primas necessárias para fabricar os produtos. Os distribuidores ajudam a administrar relacionamentos com os fabricantes, além de gerenciar relacionamentos com fornecedores.

Contexto

Para entender melhor o ambiente de negócios, muitos fatores que podem afetar o negócio devem ser investigados. Uma análise sobre o contexto também é conhecida como análise de pragas.

Uma análise do contexto político e normativo, do contexto econômico, do contexto sociocultural, e o tecnológico deve ser realizado.

Análise SWOT

Examine situações atuais e futuras, analisando os pontos fortes e fracos atuais, enquanto procura oportunidades e ameaças futuras.

O objetivo é desenvolver pontos fortes e reduzir as fraquezas o máximo possível. Uma ameaça futura pode ser uma fraqueza potencial, enquanto uma oportunidade futura pode ser uma força potencial.

Análise das cinco forças de Porter

Isso implica avaliar o ambiente em busca de ameaças de concorrentes e identificar os problemas para minimizar essas ameaças impostas pelos concorrentes.

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O objetivo final do modelo das cinco forças de Porter é ajudar as empresas a comparar e analisar sua lucratividade e posição no setor contra concorrência direta e indireta.

Exemplo de análise situacional

Estes são os elementos valiosos que devem ser levados em consideração ao escrever uma análise situacional.

Situação do produto

A questão principal é: qual é o meu produto atual? Essa definição pode ser dividida em segmentos, como o produto principal e qualquer outro produto secundário que também faça parte do que é vendido.

É importante que isso seja observado com base nas diferentes partes, a fim de relacioná -lo com as principais necessidades dos clientes. Discuta também qual necessidade do cliente está satisfazendo o produto.

Situação competitiva

Analise quem são os principais concorrentes: como eles comparam, o que estão fazendo, analisar seus benefícios e características. Quais são suas vantagens competitivas?

Fatores Ambientais

Quais são os fatores ambientais internos e externos que devem ser considerados? Isso pode incluir fatores sociológicos e econômicos que afetam o desempenho.

Situação de distribuição

Verifique a situação de distribuição: como o produto está sendo levado ao mercado? Você precisa passar por distribuidores ou outros consignatários?

Análise de oportunidades e ameaças

Isso requer a conduta de uma análise SWOT (pontos fortes, oportunidades, fraquezas e ameaças).

As oportunidades disponíveis no mercado devem ser escritas, as ameaças importantes enfrentadas pela empresa, bem como aquelas que podem ser enfrentadas no futuro, os pontos fortes em que você pode confiar e qualquer fraqueza que possa afetar seu desempenho.

Referências

1. ANALISE DA SITUAÇÃO. Tirado de.Wikipedia.org.
2. Análise situada. Retirado de: TheBalancesMB.com.
3. Hitsh Bhasin. ANALISE DA SITUAÇÃO. Retirado do marketing91.com.