7 técnicas e instrumentos para coleta de dados

Quais são as técnicas de coleta de dados?

Técnicas de coleta de dados são mecanismos e instrumentos usados ​​para coletar e medir informações de maneira organizada e com um objetivo específico. Eles geralmente são usados ​​em pesquisa científica e de negócios, estatística e marketing.

Cada uma dessas técnicas permite coletar informações de diferentes tipos. Por esse motivo, é importante conhecer suas características e ser claro sobre os objetivos escolher aqueles que permitem que as informações apropriadas sejam coletadas.

Formulário de coleta de dados em alguns lugares públicos e privados

As técnicas de coleta de dados são classificadas como qualitativas, quantitativas e mistas.

Pesquisa quantitativa procura coletar dados numéricos ou exatos. Suas técnicas são padronizadas, sistemáticas e buscam obter dados precisos. Por esse motivo, eles têm maior aplicação em estatísticas ou em ciências exatas, como biologia ou química.

Pesquisa qualitativa, por outro lado, procura obter informações sobre o contexto e as características dos fenômenos sociais. Por esse motivo, os dados numéricos não são suficientes e exigem técnicas que permitam que você conheça mais profundamente as realidades que deseja analisar.

Técnicas mistas, como o nome indica, são aquelas que permitem coletar informações qualitativas e quantitativas ao mesmo tempo.

Técnicas eficazes de coleta de dados

1- entrevistas

A entrevista é, em essência, uma conversa bem planejada. Nele, o pesquisador levanta uma série de perguntas ou questões de debate para uma ou mais pessoas, a fim de obter informações específicas.

Isso pode ser feito pessoalmente, por telefone ou virtualmente. No entanto, em alguns casos, a interação pessoal com o entrevistado é importante para poder anotar as informações fornecidas pela comunicação não verbal.

Por exemplo, em uma investigação que pergunta sobre as causas de abandono escolar em uma instituição, as entrevistas podem ser aplicadas.

Nesse caso, pode ser útil entrevistar os atores do problema como pais e alunos, bem como funcionários públicos para entender melhor o problema.

De acordo com a organização de uma entrevista, ele pode ser estruturado, semi -estruturado ou informal.

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A Entrevista estruturada É aquele em que o entrevistador tem uma lista de perguntas definidas anteriormente e é estritamente limitado a eles.

No Entrevista semi -estruturada Há um guia para perguntas ou tópicos gerais de conversa. No entanto, o entrevistador pode desenvolver novas perguntas à medida que surgem os tópicos de interesse.

finalmente, o Entrevista informal, É aquele que não é guiado por uma lista de certas perguntas. O entrevistador é claro sobre os tópicos sobre os quais ele deseja perguntar e os apresenta espontaneamente na conversa.

2- Questionários e pesquisas

Os questionários e pesquisas são técnicas nas quais uma lista de perguntas fechadas é levantada para obter dados precisos.

Eles geralmente são usados ​​em pesquisa quantitativa, mas questões abertas também podem ser incluídas para permitir análise qualitativa.

É uma técnica muito difundida porque permite obter informações precisas de um grande número de pessoas. O fato de ter perguntas fechadas permite calcular os resultados e obter porcentagens que permitem uma análise rápida deles.

É também um método ágil, levando em consideração que não exige que a presença do pesquisador seja realizada. Isso pode ser feito massivamente por correio, através da Internet ou por telefone.

Para continuar com o exemplo de abandono escolar, os questionários podem ser úteis para obter informações precisas dos alunos. Por exemplo: idade, grau em que a escola sai, razões para abandoná -lo, etc.

3- Observações

A observação é uma técnica que consiste com precisão em observar o desenvolvimento do fenômeno que você deseja analisar. Este método pode ser usado para obter informações qualitativas ou quantitativas de acordo com a maneira como é executada.

Na pesquisa qualitativa, permite analisar as relações entre os participantes graças à análise de seus comportamentos e sua comunicação não verbal.

Na pesquisa quantitativa, é útil para monitorar a frequência de fenômenos biológicos ou a operação de uma máquina.

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Por exemplo, se você quiser entender as razões para o abandono da escola, pode ser útil observar a maneira como os professores e alunos estão relacionados. Nesse caso, a técnica de observação pode ser aplicada em qualquer classe.

Ao aplicar essa técnica com abordagem qualitativa, é necessário organizar as observações em categorias temáticas para poder dar uma ordem à análise.

Essas categorias devem estar relacionadas às informações obtidas através de outras técnicas para serem mais válidas.

4- Grupos focais

Grupos focais podem ser descritos como uma entrevista em grupo. Consiste em reunir um grupo de pessoas que compartilham características relacionadas a pesquisas e orientar as informações das informações que você deseja obter.

É uma técnica qualitativa útil para analisar opiniões, contradições ou outros dados combinados que surgem da interação entre as pessoas.

Continuando com o exemplo de desistência, um grupo focal pode ser aplicado entre professores, pais e/ou alunos.

Em qualquer um desses casos, os participantes poderiam ser questionados quais são as causas do abandono escolar e a partir daí promovendo a discussão e observando o desenvolvimento do mesmo.

5- Documentos e registros

Essa técnica é examinar os dados presentes nos documentos existentes, como bancos de dados, minutos, relatórios, registros de assistência etc.

Portanto, a coisa mais importante para esse método é a capacidade de encontrar, selecionar e analisar as informações disponíveis.

É necessário ter em mente que as informações coletadas podem fornecer informações imprecisas ou incompletas. Por esse motivo, deve ser analisado em relação a outros dados para que possa ser útil pesquisar.

No caso de abandono escolar, as estatísticas existentes poderiam ser consultadas, bem como os registros acadêmicos dos alunos que abandonaram a escola.

6- etnografia

Indígena das ilhas de Muara Siberut, Indonésia

A etnografia é uma técnica qualitativa na qual uma observação contínua do grupo social desejada para analisar é exercida.

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Nele, o pesquisador tem um diário de suas observações e também usa outras técnicas, como entrevistas e grupos focais para complementar.

Seu objetivo é entender em profundidade a dinâmica social que se desenvolve em um determinado grupo. No entanto, há uma controvérsia em torno de sua objetividade devido à dificuldade de separar completamente o pesquisador de seu objeto de estudo.

Para o exemplo de abandono escolar, a etnografia seria aplicada com a presença contínua do pesquisador na escola.

Isso permitiria que ele levasse um jornal com suas observações sobre os alunos no contexto da comunidade acadêmica.

7- Técnica Delphi

A técnica Delphi consiste em investigar uma série de especialistas em um determinado tópico para orientar a tomada de decisão.

Ele pega seu nome do Oracle of Delphi, que era uma fonte para a qual os gregos vieram obter informações sobre seu futuro e, assim, se orientar para a tomada de decisão.

Para obter resultados precisos, os especialistas são consultados por meio de um questionário. As respostas recebidas são quantificadas e analisadas como informações quantitativas.

No caso de abandono escolar, poderia ser consultado entre especialistas qual é a principal causa desse problema dentro de uma série de 10 opções.

Este resultado deve ser comparado aos outros resultados da pesquisa para que sua análise seja válida no contexto.

Referências

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2. Morgan, g. E Harmon, r. (2001). In: Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry. Recuperado de: AppState.Edu.
3. Ramírez, J. (S.F.). Técnica Delphi: Outra ferramenta de pesquisa qualitativa. Recuperado de: Academia.ed.
4. Saci, n. (2014). Métodos de coleta de dados. Metodologia de Pesquisa. Recuperado de: Academia.Edu.
5. Universidade de Minnesota. (S.F.). Técnicas de coleta de dados. Recuperado de: cyfar.org.