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Administração e economia
15 Habilidades de gestão básica no mundo dos negócios

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15 Habilidades de gestão básica no mundo dos negócios

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Ralph Kohler

As Habilidades gerenciais Eles se referem às diferentes habilidades ou qualidades que a equipe de gerenciamento deve ter em uma empresa para realizar determinadas tarefas. Entre eles está a aptidão para executar tarefas urgentes em uma empresa, resolvendo rapidamente problemas quando eles evitam cenários críticos.

Essas qualidades podem crescer com a experiência de gerenciamento e através do treinamento. Isso facilita para o executivo descobrir como interagir com sua equipe, além de melhorar o relacionamento com outros gerentes, capacitando uma maior fluidez nas tarefas de negócios.

Fonte: Pixabay.com

Um executivo que exibe habilidades de gerenciamento adequadas terão a capacidade de promover a visão, a missão e os objetivos do negócio com a menor quantidade de impedimentos de origem externa ou interna.

Portanto, é importante ter um bom nível de habilidades de gerenciamento para tornar qualquer empresa bem -sucedida e, assim, alcançar seus objetivos estratégicos.

Além de dirigir, um gerente tem a principal responsabilidade de garantir que todas as partes de uma coerência de marcha da empresa. Sem essa integração, vários problemas podem aparecer e alguma deficiência é provavelmente.

Para os diferentes níveis de uma empresa, as habilidades de gestão são essenciais, do nível gerencial aos chefes operacionais.

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Lista de habilidades de gerenciamento

Existe uma ampla gama de habilidades que a gerência deve possuir para administrar uma organização com eficiência. A seguir, aqueles que todo gerente deve possuir para executar suas tarefas de maneira eficaz:

Liderança

CEO observando seu império comercial.

Os melhores gerentes são líderes normalmente inspiradores e eficazes. Eles estabelecem o tom a seguir em suas áreas demonstrando, através de suas ações, regras para o comportamento do pessoal.

Líderes eficazes geralmente lideram com o exemplo, bem como com o endereço. Motivar outras pessoas à ação e produtividade é um elemento crucial da liderança eficaz.

A comunicação clara de objetivos e expectativas também é vital. Bons líderes buscam a contribuição de todas as partes interessadas e reconhecem as contribuições de outros membros da equipe, concedendo crédito quando for necessário.

Eles alcançam um consenso sobre os planos de grupo sempre que possível e delegar estrategicamente o pessoal mais qualificado.

Planejamento e estratégia

Explicação de uma estratégia de fluxo de trabalho. Foto por criadores de campanha no UNSPASH

O planejamento é a capacidade de organizar atividades de acordo com as diretrizes estabelecidas, sem deixar os limites dos recursos disponíveis, como tempo, dinheiro e trabalho.

É também o processo de formular um conjunto de ações ou estratégias para alcançar certos objetivos ou objetivos com os recursos disponíveis.

É o trabalho de um gerente é pensar no cenário geral, bem como focar nas tarefas e responsabilidades necessárias para planejar o futuro.

Isso significa estabelecer prioridades alinhadas com os objetivos da empresa, revisando sistemas e políticas, além de gerenciar as atividades de sua equipe. Como pensador estratégico, ele promoverá a inovação e a mudança para sua equipe e organização geral para serem mais produtivas e lucrativas.

O processo de planejamento inclui a identificação e estabelecimento de objetivos atingíveis, o desenvolvimento de estratégias necessárias e o esboço das tarefas e cronogramas para alcançar os objetivos estabelecidos. Sem um bom plano, pouco pode ser alcançado.

Coordenação

A coordenação dos departamentos é vital para o funcionamento adequado em uma empresa. Foto de Alex Kotliarskyi no UNSPASH

Os gerentes devem saber o que está acontecendo, o que deve acontecer e quem está disponível para executar as tarefas atribuídas.

Se alguém está se comunicando mal, se alguém precisar de ajuda ou se um problema estiver sendo esquecido ou um recurso está sendo subutilizado, um gerente deve perceber e corrigir o problema.

Coordenação é a capacidade que permite à organização agir como um todo unificado. A coordenação entre departamentos e funções também é essencial para uma organização bem gerenciada que deseja apresentar um rosto consolidado aos acionistas.

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Uma orientação sólida da equipe deve ser desenvolvida por meio de uma estreita comunicação e cooperação com co -trabalhadores e buscando oportunidades para colaborar com outras pessoas e departamentos.

Comunicação

A comunicação é fundamental em qualquer empresa. Foto de Austin Distell no UNSPASH

Ter ótimas habilidades de comunicação é crucial para um gerente. Você pode determinar o quão bem as informações são compartilhadas em toda a equipe, garantindo que o grupo atue como uma força de trabalho unida.

A maneira pela qual um gerente se comunica com o restante de sua equipe também determina o quão bem os procedimentos descritos podem ser seguidos, quão bem as tarefas e as atividades podem ser concluídas e, portanto, quão bem -sucedido uma organização será.

A comunicação implica que existe um fluxo de informações dentro da organização, seja formal ou informal, verbal ou escrito, vertical ou horizontal, que facilita o funcionamento adequado da organização.

Os canais de comunicação claramente estabelecidos em uma organização permitem que o gerente colabore com a equipe, evite conflitos e resolva problemas à medida que surgem.

Um gerente com boas habilidades de comunicação pode estar bem relacionado aos funcionários e, portanto, pode facilmente atingir os objetivos e objetivos estabelecidos pela empresa.

tomando uma decisão

Um CEO ou pessoa com responsabilidade será constantemente forçado a tomar decisões que determinam o futuro de um projeto.

Os gerentes tomam inúmeras decisões, premeditadas ou não, e tomar decisões é um componente essencial no sucesso de um gerente.

Tome decisões corretas resulta no sucesso da organização, enquanto más decisões podem levar a fracasso ou mau desempenho. Para que uma organização funcione de maneira eficaz e sem problemas, as decisões claras e corretas devem ser tomadas.

Um gerente deve ser responsável por cada decisão que toma e também estar disposto a assumir a responsabilidade pelos resultados de suas decisões.

Por sua vez, você precisa desenvolver grandes habilidades de tomada de decisão, pois isso geralmente determina seu sucesso em alcançar os objetivos da organização.

Gestão de projetos

Gerente planejando cuidadosamente um projeto.

Gerenciamento de projetos faz parte da função de cada gerente atualmente. Os projetos podem ser centrados no cliente, processos internos ou mesmo entre departamentos.

De qualquer forma, o gerente deve ser capaz de estruturar, planejar e implementar os projetos. Para fazer isso, você deve entender todos os custos e estabelecer marcos para garantir o projeto no prazo e o custo orçamentário.

Isso não é algo que só pode estar adivinhando ou ensaiando: deve ser feito sistematicamente com as ferramentas de planejamento e planejamento corretos.

Organização

Os mapas da organização são uma ferramenta muito útil para uma organização humana. CC0 Domínio Público via PxHere.com

Geralmente significa criar estruturas para apoiar ou alcançar um plano. Isso pode envolver a criação de um novo sistema que relata que, fazendo um novo design para o escritório, planejando uma conferência ou evento, desenvolvendo uma estratégia, planejando como avançar um projeto ou determinar como medir marcos.

O gerente deve administrar sua própria carga de trabalho, supervisionar o trabalho de outros funcionários, participar de reuniões e sessões de treinamento, realizar avaliações e revisar as políticas da empresa.

Nesse nível, práticas de trabalho descuidadas, tardes e a falta geral de capacidade organizacional não serão toleradas, porque elas podem ser um mau exemplo para a equipe.

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Habilidades organizacionais eficazes reduzem o estresse, economizam tempo e garantam que prazos importantes sejam cumpridos.

A organização está planejando e prevista, e requer a capacidade de entender a paisagem geral.

Processos, procedimentos ou eventos relacionados ao departamento devem ser identificados que possam ser aprimorados e demonstrados que os processos podem ser redesenhados para criar maior eficiência ou melhorar a qualidade.

Negociação

As negociações podem ser tomadas em um campo puramente comercial e mais informal em uma cafeteria ou clube. Foto de Andrew Neel no UNSPASH

As habilidades de negociação são uma parte essencial do papel de cada gerente. Você deve negociar com colegas, parceiros comerciais, fornecedores e clientes. Isso não é algo que pode ser ignorado.

Você deve ser capaz de desenvolver estratégias de benefícios mútuos usando as melhores práticas de negociações. Você deve saber quando negociar e quando parar. Negociar é uma habilidade que pode ser aprendida, mas você não deve esquecer de praticar.

Delegação

A distribuição do trabalho é essencial para trazer um projeto para serem concretizados. CC0 Domínio Público via PxHere.com

É o ato de transmitir a outros funcionários ou subordinar tarefas e ordens relacionadas ao trabalho. Muitos gerentes aliviam suas próprias tarefas de delegação de carga de trabalho para sua equipe.

Para fazer isso efetivamente, você precisa analisar e identificar as habilidades de seus funcionários e atribuir tarefas a cada um de acordo com suas habilidades.

A delegação está longe de ser um sinal de fraqueza. De fato, você pode multiplicar a quantidade de trabalho que um gerente pode executar, enquanto desenvolve a confiança e as habilidades de um funcionário.

Um gerente com boas habilidades de delegação pode reatribuir tarefas de maneira eficiente e eficaz, dando autoridade aos funcionários apropriados. Quando a delegação é realizada de maneira eficaz, ajuda a facilitar resultados rápidos e fáceis.

A delegação ajuda o gerente a evitar o desperdício de tempo, otimiza a produtividade e garante responsabilidade por parte dos funcionários.

Cada gerente deve ter uma boa capacidade de delegação para obter melhores resultados e alcançar os resultados necessários da produtividade.

Resolução de problemas

O empresário e sua equipe devem sempre analisar e gerenciar os problemas que podem surgir.

Você deve ter a capacidade de enfrentar e resolver os problemas frequentes que podem surgir em um dia de trabalho típico.

Isso requer atenção excepcional aos detalhes e a capacidade de manter a calma sob pressão. O pensamento criativo ajudará a encontrar soluções inovadoras que minimizem o impacto geral na equipe e nos negócios.

A solução de problemas de gerenciamento implica identificar um certo problema ou situação, depois encontrar a melhor maneira de lidar com o problema e obter a melhor solução.

É a capacidade de resolver as coisas mesmo quando as condições predominantes não estão corretas. Quando um gerente tem ótimos problemas para resolver, ele difere do restante da equipe e dá confiança aos subordinados em suas habilidades de gerenciamento.

Motivação

A motivação ajuda a gerar um comportamento ou resposta desejada por funcionários ou certas partes interessadas.

Em um trabalho de rotina às vezes predomina a monotonia, o que pode levar à perda de produtividade do trabalho. Portanto, é essencial que um gerente seja um ótimo treinador de sua equipe para mantê -lo comprometido e motivado.

Existem dois tipos principais de motivação que um gerente pode usar, que são motivação extrínseca e intrínseca.

Recompensas e reconhecimento, financeiros e não -financeiros, contem muito. Além disso, se o gerente fornecer orientação pessoal, o nível de motivação geral será alto.

É essencial incutir confiança na equipe sobre os objetivos da organização. A energia positiva mantém o nível de entusiasmo da equipe e ajuda a fornecer resultados de qualidade.

Pode atendê -lo: método de escolha forçada

Existem inúmeras táticas de motivação que os gerentes podem usar. Escolher os corretos pode depender de características como a cultura da empresa e da equipe, as personalidades da equipe e mais.

Diagnóstico e análise

Um bom gerente tem habilidades de diagnóstico e análise. A capacidade de diagnóstico refere -se à capacidade de visualizar a melhor resposta a uma situação. Por outro lado, a capacidade analítica significa a capacidade de identificar variáveis -chave em uma situação.

A capacidade analítica e diagnóstica de um gerente ajuda a identificar possíveis visualizações para uma situação. Também ajuda um gerente a visualizar o resultado dessa abordagem.

Essa habilidade parece semelhante à capacidade de tomar decisões, mas é a capacidade de tomar a decisão.

Influência

Você nem sempre tem controle direto sobre todas as pessoas e processos, e eles precisam alcançar objetivos.

Portanto, para implementar uma estratégia na empresa, você deve trabalhar com muitas pessoas diferentes. É aqui que o gerente deve se concentrar na colaboração e alcançar a aceitação dos objetivos.

Infelizmente, é provável que eles também enfrentem políticas internas. Às vezes as pessoas simplesmente bloqueiam o progresso.

É muito importante poder influenciar positivamente os colegas e obter os objetivos de implementar a estratégia. Isso não acontece automaticamente; portanto, influenciar as habilidades e o impacto devem ser desenvolvidos.

Inteligência emocional

Para todo ser humano, a estabilidade emocional é essencial, mas para um gerente ele vai muito mais longe. Inteligência emocional basicamente significa a capacidade de gerenciar situações por si só.

Inclui aspectos como autoconfiança, gerenciamento de relacionamento e gerenciamento de estresse, para citar alguns.

Não importa o quão competente seja, mas se, por exemplo.

Portanto, o gerente deve sempre manter suas emoções em um ambiente profissional e não deixar sua opinião nuvem.

Endereço e supervisão

Direct é a parte em que você precisa cuidar e dizer às pessoas o que você precisa fazer, dar ordens e tomar decisões. Alguém tem que fazer isso e que alguém deve ser o gerente.