Yoshio Kondo

Yoshio Kondo

Yoshio Kondo Ele era um especialista em gestão da qualidade nascida no Japão em 1924. Sua carreira profissional foi em grande parte na Universidade de Kyoto, o mesmo em que ele se formou. Seus principais campos de trabalho eram criatividade, motivação humana e liderança.

O trabalho de Kondo, como o de outros gurus da qualidade, foi marcado pela situação do Japão após sua derrota na Segunda Guerra Mundial. A recuperação econômica deste país foi promovida por uma série de teóricos que misturavam elementos das antigas filosofias japonesas com filosofias modernas sobre gerenciamento de negócios.

No caso de Kondo, seus trabalhos se concentraram no relacionamento entre pessoas e qualidade. Para ele, a essência da motivação era a própria humanidade. A partir desses conceitos, ele propôs uma série de maneiras de desenvolver liderança e criatividade.

O autor de mais de 500 artigos e livros como Motivação humana: fator de gerenciamento -chave Ele morreu em abril de 2011, aos 87 anos de idade.

Biografia

Yoshio Kondo nasceu em 1924 na cidade japonesa de Kyoto, Japão. Depois de terminar seus estudos primários e secundários, ele se formou na Universidade de sua cidade natal.

Carreira profissional

A maior parte da carreira profissional de Yoshio Kondo se desenvolveu na mesma universidade em que ele estudou. Lá ele era um professor da Faculdade de Engenharia, do qual ele foi reitor por vários anos. Uma vez que ele se aposentou, em 1987, ele continuou ensinando como professor emérito.

Sua atividade de ensino em Kyoto só foi interrompida quando ele solicitou uma permissão de dois anos para ensinar no Instituto de Massachusetts.

Gestão de qualidade

Influenciado por outros gurus de qualidade, como Edwards Deming, Joseph Juran ou Kaoru Ishikawa, Yoshio Kondo desenvolveu um importante trabalho teórico sobre este assunto. Sua principal contribuição foi focar na natureza humana como um elemento determinante para a produção.

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Entre os cargos relacionados à gestão da qualidade estão os do presidente da Sociedade Japonesa de Controle de Qualidade, consultor dos círculos de qualidade do Japão, presidente da Academia Internacional da Qualidade e Membro do Comitê do Comitê do Prêmio Deming.

Dois de seus livros, Motivação humana: fator de gerenciamento -chave e Controle de qualidade em toda a empresa: seus antecedentes e seu desenvolvimento, Eles se tornaram referentes a esse assunto em todo o mundo. Além disso, Kondo publicou outra dúzia de livros e mais de 500 artigos e publicações sobre esse assunto.

Seu trabalho foi reconhecido com vários prêmios, entre os quais o Prêmio de Literatura de Controle de Qualidade da Press Nikkei foi recebido duas vezes. Além disso, ele ganhou o Prêmio Deming Individual do JUSE, o Prêmio de Ciência do Instituto Americano de Mineração, Metallum e Engenheiros de Petróleo e o Prêmio Tanigawa-Harris do Instituto Japonês de Medalhas.

Morte

Yoshio Kondo morreu em 1 de abril de 2011, quando tinha 87 anos. Após sua morte, ele recebeu várias amostras de reconhecimento e foi sujeito a tributos por seu trabalho no campo da gestão da qualidade.

Contribuições de Yoshio Kondo

Após a Segunda Guerra Mundial, o Japão ficou em uma situação muito ruim. Como país derrotado, estava sob ocupação americana e com suas estruturas econômicas destruídas. Para isso, devemos unir sua falta de matérias -primas e focados no país no setor agrícola.

Os japoneses, com a ajuda dos Estados Unidos, depois empreenderam uma reforma para tornar a indústria sua principal força. Em alguns anos, eles o conseguiram, em grande parte para a introdução de filosofias e métodos que defendiam diferentes gerenciamento de qualidade.

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Especialistas como Joseph Duran e Edward Deming introduziram alguns elementos, como os métodos estatísticos de controle da qualidade do processo e, em meados do século XX, o TQM de capital começou a ser imposto, acrônimo em inglês de gestão total de qualidade. Nesse processo, a incorporação de algumas filosofias japonesas relacionadas ao trabalho também desempenhou um papel importante.

O TQM é baseado na criação de conscientização da qualidade em todos os aspectos de uma organização. Neste sistema, todos os envolvidos na empresa devem participar, de gerentes a trabalhadores.

Autores japoneses como Masaaki Imai, Kaoru Ishikawa e Yoshio Kondo foram fundamentais na aplicação desses conceitos. Cada um deles enfatizou um aspecto diferente.

Qualidade e pessoas

No caso de Yoshio Kondo, suas teorias alegaram que a humanidade era a essência da motivação. Para este autor, qualidade e pessoas estavam intimamente relacionadas.

Em seu trabalho, ele apontou que qualquer trabalho humano deve incluir os seguintes componentes:

• O criatividade, isso relacionado ao que ele chamou de alegria de pensar.
• O atividade física: trabalho físico gerou energia para o trabalhador.
• Sociabilidade: Os trabalhadores tiveram que compartilhar suas experiências, boas e ruins, com seus colegas de classe.

Aumento da criatividade

Em seu trabalho Motivação Humana, um fator de gerenciamento -chave, Yoshio Kondo defendeu a crescente criatividade no trabalho como um método para a motivação ser maior. Para conseguir isso, sugeri quatro pontos a serem levados em consideração:

Explique os objetivos de um trabalho quando as instruções são dadas:

• Observe o forte senso de responsabilidade de que os trabalhadores têm suas tarefas.
• Dê tempo para novas idéias aparecerem
• Você tem que alimentar essas idéias e fazê -las aplicar convenientemente.

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A conclusão de Kondo foi que apenas incorporar esses quatro pontos poderia transformar o trabalho em uma atividade criativa. Com isso, o autor alegou que os trabalhadores venceriam em auto -confiança e motivação.

Principais elementos de liderança

Outra contribuição de Kondo foi estabelecer uma série de pontos para a liderança ser mais eficaz. Para o autor, os líderes tiveram que ter as seguintes características:

• Uma visão dos objetivos que poderiam ser compartilhados
• Força de vontade e tenacidade.
• A capacidade de obter o apoio de seus seguidores.
• Ele teve que trabalhar mais do que seus seguidores e não interferir no que eles poderiam fazer por conta própria.
• Capacidade de oferecer as melhores dicas.

Visão sobre o século 21

Yoshio Kondo também analisou os desafios de que o século 21 seria. Segundo sua visão, o público exigiria uma qualidade crescente, o que representaria que a concorrência entre as empresas aumentará muito.

Para esse especialista japonês, essa qualidade se tornaria o elemento principal a levar em consideração nos mercados internacionais. Ao mesmo tempo, nenhum país poderia assumir a liderança nessa qualidade.

Referências

1. Douglas, Alex. Yoshio Kondo (1924-2011). Obtido de Emerald.com
2. Raça digital. Filosofias de fundo e qualidade. Obtido do Digital da raça.com
3. Powell, Sarah. Uma entrevista com Yoshio Kondo. Obtido de EmeraldGroupppublishing.com
4. Fung, Christopher. Mensagem de Kondo. Obtido da HK5SA.com
5. López-Fresno, Palmira. O Guru da Grande Qualidade: Yoshio Kondo morreu. Obtido do Palmirablog.WordPress.com