Características do sistema de informação, elementos, ciclo de vida, tipos

A sistema de informação É um conjunto de elementos relacionados entre si que coletam, armazenam, processam e mostram informações para apoiar a coordenação, controle e tomada de decisão em uma organização.

Também ajuda a visualizar problemas complexos, analisar um problema e criar novos serviços e produtos. Portanto, é o estudo das redes que pessoas e empresas usam para coletar, processar e entregar os dados.

Alguns dos elementos de um sistema de informação são pessoas, hardware e software

Os dados são feitos apenas como tal, eles são o material para obter informações. Os sistemas de informação usam dados armazenados em bancos de dados para fornecer as informações necessárias.

Um banco de dados é um conjunto organizado de dados inter -relacionados, que expressam aspectos importantes das atividades de uma empresa.

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Características dos sistemas de informação

Integração

Deve haver uma verdadeira integração entre a estrutura de uma empresa e o sistema de informação. Assim, fica mais fácil coordenar divisões, departamentos e outros tipos de unidades organizacionais. Além disso, o processo de integração facilita a tomada de decisão.

Relevância

Todo sistema deve conceber informações necessárias e relevantes para a empresa. Além disso, deve ser confiável e deve ser gerado a tempo. Assim, essas informações terão um custo próximo ao estimado pela organização, participando dos requisitos operacionais e de gerenciamento da empresa.

Ao controle

Os sistemas de informação podem incluir instrumentos de controle interno, cujo objetivo é garantir que as informações geradas sejam confiáveis ​​e age de tal maneira que protejam os dados que controlam.

Diretrizes

Eles servem para garantir que os objetivos da organização sejam tratados com eficiência, objetiva e diretamente.

Transações de processo

As transações podem ser definidas como atividades que ocorrem em uma organização. Por exemplo, faça uma compra, uma venda ou fabrica um produto.

Manter arquivos

O sistema de informação cria e atualiza os arquivos de uma organização. Um arquivo armazena dados históricos nas diferentes entidades da empresa.

Por exemplo, para preparar o salário de um funcionário, são necessários dados para seu salário básico, impostos, deduções etc.

Produzir relatórios

Relatórios são produtos importantes de um sistema de informação. Muitos relatórios são produzidos periodicamente, como relatórios programados. Relatórios também podem ser produzidos de acordo com solicitações privadas.

Pode ser um sistema de computador

Um sistema de informação também pode ser qualquer composição organizada de software, hardware, dados, redes de comunicação e recursos humanos que se recuperam, processem, armazenem e disseminem informações em uma organização. Isso permite que as pessoas tomem decisões bem -sucedidas sobre a operação de um negócio.

Este sistema de computador fornece o gerenciamento dos instrumentos para que possa organizar e gerenciar os diferentes departamentos com eficiência.

Para oferecer informações do passado e do futuro, um sistema de informações inclui o software que ajuda na tomada de decisões, além de recursos como bancos de dados, hardware, sistemas de suporte à decisão, aplicativos de gerenciamento de pessoas e projetos.

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Elementos/componentes de um sistema de informação

Elementos básicos de um sistema de informação. Fonte: Jesuja/CC BY-SA (https: // criativeCommons.Org/licenças/BY-SA/4.0)

- Recursos Humanos (Pessoas)

A equipe de sistemas inclui gerentes de desenvolvimento, sistemas, programadores e analistas de operadores, com habilidades especializadas. Usuários finais são as pessoas que usam sistemas de informação ou informações geradas.

- Procedimentos ou atividades

São as políticas e métodos que devem ser cumpridos para operar e manter um sistema de informação, para processar os dados e, assim, produzir as informações desejadas. Eles são coletados em manuais e documentos semelhantes.

- Hardware

É composto por múltiplos sistemas de computador, como microcomputadores, minicomputadores e mainframes, juntamente com seus dispositivos periféricos. Esses dispositivos são monitores, impressoras e teclados, que trabalham juntos para receber dados, processá -los e mostrar as informações.

- Programas

Eles são o conjunto de programas de computador que permitem ao hardware processar os dados para convertê -los em informações. O software está dividido em:

Software de sistema

Gerencia os recursos do sistema de computador. Um sistema operacional é o principal software do sistema. Gerencie todos os recursos de um sistema de computador e forneça uma interface através da qual o usuário pode implementar esses recursos.

software de aplicativo

São programas que ajudam diretamente os usuários a fazer seu trabalho. Eles podem ser comprados como pacotes prontos para usar.

- Bases de dados

Eles são o conjunto organizado de arquivos ou tabelas associadas, que contêm dados relacionados um ao outro. Este conjunto de arquivos é usado por software de aplicativo. Os bancos de dados são administrados pelo System Software, conhecido como sistema de administração de banco de dados.

- Redes de comunicação

São sistemas de conexão que permitem que vários sistemas de computador sejam interconectados e distribuídos recursos. As telecomunicações são o meio de transmissão de informações de distância.

Ciclo de vida de um sistema de informação

O ciclo de vida de um sistema de informação passa por diferentes estágios/fases:

Planejamento

Seu objetivo é investigar o escopo do problema e determinar as soluções. Identifique se há necessidade de um novo sistema para alcançar os principais objetivos. Envolve o gerenciamento de projetos, incluindo recursos humanos, planejamento de capacidade, programação e estimativa de custos.

Análise de requisitos

Quando há um problema no sistema, qualquer solução possível é analisada para satisfazer o principal objetivo do projeto. A equipe examina com outras pessoas a necessidade de determinados requisitos do projeto.

Isso ajuda a determinar o que a organização precisa, quem será responsável por cada parte do projeto e seu período de rescisão.

Projeto

Entre os resultados está o design de um documento que lista os padrões e elementos selecionados para o projeto, além da codificação de protótipos, usados ​​como ponto de partida para o desenvolvimento.

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Os usuários determinam suas necessidades de informação específicas, considerarão a estrutura, processamento e procedimento de componentes para que o sistema seja bem -sucedido.

Desenvolvimento

Programadores e desenvolvedores de banco de dados escrevem o código do sistema. Isso inclui o uso de um fluxograma para garantir que o processo organizacional do sistema seja adequado.

Integração e testes

Feito por um profissional de garantia de qualidade, seu trabalho é ver se o design atende ao conjunto inicial de objetivos. Os testes garantirão que o sistema esteja livre de erros.

Implementação

Implica a instalação real do sistema recentemente desenvolvido. Coloque o projeto em produção, ao mover os dados e os elementos do sistema anterior, colocando -os no novo sistema.

Manutenção

O novo sistema deve ser mantido ao longo do tempo, uma vez que o processo de alterações e atualizações é constante. É um processo contínuo em que os usuários ajustam o sistema para aumentar seu desempenho, adicionando novos recursos ou atenda aos seus requisitos.

Tipos de sistemas de informação

Tipos de sistemas de informação de acordo com o modelo clássico

Sistema de escritório

É um sistema de informação que usa seus diferentes elementos para facilitar a comunicação entre os funcionários e também melhorar o fluxo de trabalho.

Admite o conjunto de atividades de um escritório de negócios, como a criação e distribuição de gráficos, documentos, envio de mensagens e contabilidade. Todos os níveis de usuários administrativos podem se beneficiar e usar esse tipo de sistema

Sistema de processo de transação

É um sistema de informação que coleta e processa os dados gerados nas atividades diárias de uma organização, como depósitos, pagamentos, ordens ou reservas.

Sistema de Informação Executiva

Sistema responsável por facilitar e apoiar as decisões tomadas por executivos seniores. Ou seja, fornece as informações necessárias para apoiar as manobras de ação daqueles que têm a responsabilidade final.

Sistema de Informação de Gerenciamento

Sistema de Informação de Gerenciamento. Fonte: Yaklin Guevara/CC BY-S (https: // CreativeCommons.Org/licenças/BY-SA/4.0)

É um sistema que gera informações organizadas e oportunas para que os gerentes possam resolver problemas, examinar atividades e tomar decisões.

Como os relatórios são diários, esse sistema de informações também pode ser chamado de sistema de relatório de gerenciamento.

Sistema de suporte à decisão

São informações projetadas para ajudar os usuários a tomar decisões. Este sistema pode usar dados de fontes internas e externas.

Fontes internas podem ser vendas, fabricação, inventário ou dados financeiros de uma empresa. Fontes externas incluem taxas de juros, tendências populacionais, inflação, etc.

Por exemplo, para estabelecer o orçamento anual de vendas, esse tipo de sistema pode ser usado para fornecer informações sobre os fatores que o afetariam interna e externamente.

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Sistema inteligente

É um sistema de informação que captura e armazena o conhecimento do especialista humano, depois imitando seu raciocínio e o processo de tomada de decisão para aqueles que têm menos experiência.

Sistema de Informação Global

Sistema de informação que abrange um cenário mais amplo que costumava ser medido em mais pessoal ou desenvolvimento. Este sistema procura alcançar a maior quantidade de dados mensuráveis ​​globalmente para ter o máximo de informações possível.

Sistema de Informações Geográficas

Sistema de coleta e análise de dados geográficos e espaciais. Muito útil para aplicar em diferentes tecnologias, técnicas ou processos relacionados ao transporte, logística, engenharia ou telecomunicações.

Exemplos de sistemas de informação

Um exemplo de sistema de informação

Empresas

Os sistemas de informação são usados ​​para estabelecer a cadeia de suprimentos de negócios. Por exemplo, as empresas usam sistemas de informação para administrar sua equipe e suas contas financeiras, além de gerenciar a produção e as vendas.

Muitas empresas de grande valor são completamente estabelecidas com base em sistemas de informação. Entre eles estão:

- Amazon: é um grande shopping eletrônico e também um provedor de serviços de computação em nuvem.

- Ebay: mercado de leilão em grande escala.

- Google: os mecanismos de pesquisa que a empresa obteve a maior parte de sua receita com a publicidade de palavras -chave em pesquisas na Internet.

- Alibaba: mercado de empresas eletrônicas

Pessoas

- Software e produtos de vídeo.

- Produtos digitais, como livros eletrônicos.

- Serviços online, como redes sociais e jogos.

As pessoas confiam nos sistemas de informação, geralmente baseados na internet, para realizar grande parte de sua vida pessoal: socializar, estudar, realizar atividades bancárias e se divertir.

Sistemas de informação mecânica

O primeiro sistema de informações mecânicas em grande escala foi a guia Herman Hollerith Census. Inventado para processar o censo americano de 1890, a máquina Hollerith representou uma etapa importante na automação, bem como uma inspiração para desenvolver sistemas de informação computadorizados.

Internet

A penetração global da Internet permitiu acesso às informações e também outros recursos, facilitando a formação de relacionamentos entre pessoas e organizações em uma escala sem precedentes.

O progresso do comércio eletrônico on -line gerou um grande desenvolvimento em comunicação por e -mail e outras mídias, além da distribuição de produtos como software, música, livros e filmes.

Referências

1. Abdul Hassan (2018). Sistemas de Gerenciamento de Informação. Tirado de: médio.com.
2. UMSL (2020). Conceitos fundamentais de sistemas de informação. Retirado de: umsl.Edu.
3. Guru99 (2020). O que e meu? Introdução e definição. Retirado de: Guru99.com.
4. Vladimir Zwass (2020). Sistema de informação. Enciclopédia Britannica. Retirado de: Britannica.com.
5. Ensaios do Reino Unido (2019). Ciclo de vida de desenvolvimento do sistema para sistema de informação. Retirado de: UKESSAYS.com.