O que é ruído semântico? (Com exemplos)

Ele ruído semântico É um dos tipos de ruído na comunicação em que a pessoa que fala usa uma linguagem complexa, técnica, nativa ou gramatical e quem a recebe não entende essa mensagem.

Isso ocorre quando quem emite a mensagem usa uma palavra ou frase cujo significado não é conhecido, ou é usado de uma maneira diferente de quem a recebe. Por exemplo, por exemplo, em um pôster de bar que diz "não tem permissão para beber", pode gerar ruído semântico. Esse pôster pode ser interpretado, pois não pode beber em geral ou, pois não pode beber álcool.

Por sua vez, é o termo que os professores de comunicação e idioma usam para descrever o que acontece quando palavras significam coisas diferentes para pessoas diferentes. Isso significa que entender a mensagem ou sua decodificação se torna mais complexa para quem a recebe.

A comunicação eficaz depende do fato de que quem quer que seja e quem a recebe, saiba o mesmo significado da coisa ou tema em questão e ruído semântico.

Isto é, complexidades, palavras técnicas ou gírias, devem ser mantidas ao mínimo. As opiniões, crenças, atitudes e valores se manifestam através da linguagem que usamos direta ou indiretamente.

Dentro da linguagem, as palavras passam por mudanças nos significados das expressões ao longo do tempo. Uma determinada palavra pode lidar com uma certa coisa e depois generalizar para representar outras coisas semelhantes.

Conceito de ruído semântico

A compreensão do que o ruído semântico significa, ajudará a reconhecer quando ocorre, especialmente em um ambiente de negócios ou em um ambiente educacional, para ajudar a tomar precauções e evitá -lo.

Embora seja impossível sair das experiências que fazem parte dos valores e atitudes do ser humano, eles também influenciam como a mensagem é recebida em questão.

Esse é o exemplo do nome de uma marca mundial bem conhecida que sofreu uma grande transformação de seu significado, como a palavra "kleenex" que se refere à caixa retangular com lenços descartáveis, seja ou não a marca dessa marca.

Enquanto em outros casos, uma palavra pode começar como uma descrição geral de algo e com o tempo, ela pode se referir apenas a uma coisa específica.

Tornar -se um comunicador intencional que sabe como e quando deve usar a mensagem conveniente no momento certo, requer um pouco de tempo de dedicação em seu conhecimento e vocabulário linguístico.

Finalmente, o gerenciamento de idiomas está totalmente relacionado à comunicação eficaz.

Ruído semântico em idiomas e países

Todos os idiomas são formados por sons que formam palavras, e as palavras são então pronunciadas em uma estrutura usada formal ou informalmente na sociedade.

Como esses sons progrediram de maneira diferente da cultura para a cultura e, de momentos em tempos, eles foram usados ​​aleatoriamente pelos habitantes de certas regiões para representar uma coisa ou uma ideia.

Quanto mais abstrata a representação simbólica, mais indefinido o significado e maior a possibilidade de que o falante e o público possam estabelecer um significado diferente do abstrato.

É comum observar que nos países que falam o mesmo idioma, uma palavra pode ter vários significados, dependendo do país, e até a área nela em que o falante está.

Graças à Internet, cultura e tecnologia global, ano após ano, fornece novas palavras em dicionários, tanto no idioma inglês quanto na Royal Spanish Academy.

Alguns exemplos de ruído semântico

Os exemplos mais comuns que podem ser observados ocorrem no campo de comunicação e publicidade.

Um caso em particular é que um editor escreveu este lema para uma campanha de medicina: "Experimente nosso xarope de tosse. Você nunca vai melhorar mais ".

A mensagem pode ser entendida de duas maneiras, pois cria ruído semântico e aqueles que o leem podem perguntar se eles comprariam um produto que não os ajudará a melhorar sua saúde.

Existem muitos exemplos de ruído semântico, e todos eles dependem do país, esse é o caso de um sinal de incêndio em um hotel em Viena, no qual o pôster de incêndio cita: "Em caso de fogo, faça todo o possível para alarmar o goleiro do hotel".

Estes são alguns exemplos extremos, é claro. No entanto, eles mostram que, mesmo que o orador tente dizer uma coisa, as palavras podem ser entendidas por outra coisa.

Mesmo algo tão simples quanto escrever "refrigerante", quando as pessoas normalmente dizem "refrigerante" pode parar o tempo suficiente, para que uma pessoa seja confundida com o significado.

Ruído semântico por escrito

Para aqueles que trabalham por escrito e jornalismo, é comum observar que eles podem ter a tendência de sofrer com esse tipo de ruído na comunicação.

Dentro do jornalismo, o ruído semântico refere -se aos erros dentro da mensagem que está sendo transmitida.

Para fazer isso, Dean Rieck, da Diretiva, oferece três soluções para combater o ruído semântico por escrito, especialmente para aqueles que se dedicam a ele:

1. Identifique o ruído semântico. Apenas estar ciente da possibilidade de confusão, e que as palavras não têm um significado preciso, pode ajudar a evitar esse tipo de situações.
2. Escreva com calma, sem problemas. É sempre bom escrever, deixe "esfriar" alguns dias ou horas a ideia e depois retomar. Isso pode ajudar a ver coisas que não foram vistas antes.
3. Mostre sua cópia para outras pessoas. Pode ser um cliente, corretor de teste, amigo, qualquer um. A opinião de outra pessoa pode ajudar a silenciar o ruído semântico.

Ruído semântico como um obstáculo à comunicação eficaz

No processo de comunicação, existem vários tipos de ruído. Existem ruídos psicológicos, físicos, técnicos e semânticos.

De todos esses diferentes tipos de ruído, a semântica é considerada por alguns especialistas, como os mais importantes, pois se o significado de palavras ou expressões não for entendido, a mensagem nunca será entendida pelo receptor.

Se o objetivo é alcançar uma comunicação eficaz com outras pessoas para alcançar um propósito específico, é muito importante melhorar a linguagem através da leitura para enriquecer e fortalecer o vocabulário e a gramática.

Outra opção muito positiva é pedir ao emissor da mensagem o 'feedback', ou seja, uma explicação maior sobre a palavra ou expressão usada para entender sem qualquer problema que a mensagem emitiu.

Referências

1. Dean Rieck.  Ruído semântico: a cura do redator. (2009). Fonte: DirectCreative.com
2. Chi Tran. Entendendo o ruído semântico. (2013). Fonte: Skills de aplicativos.com
3. Elizabeth Harrin. Superando a comunicação barulhenta. (2016). Fonte: Girlsguidetopm.com
4. Sheila Steinberg. Uma introdução aos estudos de comunicação. (2007). Recuperado de: livros.Google.com
5. Rude em comunicação: Clubssayos.com