Processo administrativo

O processo administrativo é dividido em planejamento, organização, gerenciamento e controle

Qual é o processo administrativo?

Ele processo administrativo É o procedimento de gerenciamento, planejamento e análise para atingir todos os objetivos de uma organização. É uma maneira de ver e, em seguida, controlar os processos presentes em uma empresa, buscando formalizar e estabelecer melhores maneiras de fazer o trabalho.

Ou seja, refere -se ao alinhamento dos diferentes processos com os objetivos estratégicos de um negócio, ao estabelecimento de sistemas de medição desses processos e ao treinamento e organização dos gerentes para gerenciar os processos efetivamente.

Portanto, o processo administrativo envolve como eles estudam, identificam, alteram e monitoram os processos de um negócio para garantir que eles funcionem sem problemas e possam melhorar com o tempo.

É uma metodologia eficaz para garantir que os processos sejam eficientes e eficazes, pois isso resultará em uma organização melhor e mais lucrativa. De fato, significa uma série de atividades ou operações que são realizadas para alcançar um objetivo específico. É uma maneira sistemática de fazer as coisas.

Por exemplo, em uma fábrica, há um processo de produção. Da mesma forma, no processo administrativo, recursos e esforços humanos são usados ​​de maneira ordenada para alcançar objetivos específicos. Este processo sugere as funções que os gerentes devem executar.

Características do processo administrativo

No processo administrativo, os processos e atividades de uma empresa são gerenciados

O processo administrativo tem certas características:

Melhora contínua

O processo administrativo não deve ser um exercício de uma só vez. Deve implicar uma avaliação contínua dos processos e incluir ações para melhorar seu fluxo total. Tudo isso implica um ciclo contínuo de avaliação e melhoria da organização.

Os processos existentes são alterados

Em vez de erguer processos absolutamente novos ou "perfeitos", os processos existentes devem ser melhorados, para evitar deteriorar qualquer ganho alcançado.

Processo contínuo

É um processo contínuo e os diferentes gerentes que trabalham em diferentes níveis executam. É um processo diferente, onde os gerentes planejam, organizam, diretamente, coordenam e controlam esforços humanos para alcançar objetivos bem definidos.

O gerente de uma empresa está feito

O processo administrativo é realizado pelo gerente de uma empresa. No caso de a empresa ser média ou grande, geralmente é realizada pelos diretores do departamento.

Importância do processo administrativo para que é?

Direção, coordenação e controle

Nos negócios, muitas pessoas trabalham juntas e precisam de orientação adequada para aumentar sua eficiência. Se não estiverem orientados, as pessoas trabalharão de acordo com seus desejos e um trabalho ordenado da empresa não será possível.

Portanto, o processo administrativo é necessário para planejar atividades comerciais, orientar os funcionários na direção certa e, finalmente, coordenar seus esforços para alcançar os resultados mais favoráveis.

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Consumimento ordenado dos objetivos de negócios

É necessário um processo administrativo eficiente para alcançar os objetivos da atividade comercial de maneira ordenada e rápida.

Uso ideal de recursos

Facilita o uso ideal dos recursos humanos e físicos disponíveis, o que leva ao progresso e prosperidade de uma empresa. Eles até eliminam ou minimizam o desperdício de todos os tipos.

Fortaleza competitiva

Uma força competitiva se desenvolve. Isso permite que a empresa desenvolva e expanda seus ativos e lucros.

Motivação dos funcionários

Ter mais interesse e iniciativa no trabalho designado e contribuir para aumentar a produtividade e a lucratividade da empresa.

Também para coordenar seus esforços para alcançar rapidamente os objetivos dos negócios, desenvolvendo o espírito do trabalho em equipe.

Gerenciamento efetivo

A Companhia obtém os benefícios em termos de desenvolvimento industrial, justiça para diferentes grupos sociais, satisfação e bem -estar do consumidor.

Garante o uso efetivo de gerentes

O uso eficaz dos gerentes garante que os benefícios de sua experiência, habilidades e maturidade estejam disponíveis para a empresa.

Garante a operação sem problemas

Garante uma operação ordenada e contínua de uma empresa por um longo período. Também aumenta a eficiência, a produtividade e a lucratividade de uma empresa.

Crie uma organização sólida

Garante o desenvolvimento de uma organização sólida, que pode enfrentar qualquer situação, favorável ou desfavorável, com facilidade e confiança.

Estágios do processo administrativo

O processo administrativo tem vários estágios:

Planejamento

O planejamento implica a determinação de um curso de ação para alcançar os resultados ou objetivos desejados. Todas as outras funções de gerenciamento estão relacionadas e dependem desta fase.

Agir como uma ferramenta para resolver problemas. Ajuda a visualizar problemas futuros e mantém possíveis soluções orientadas.

Organização

A organização significa reunir recursos e usá -los adequadamente para alcançar os objetivos. É um processo e uma estrutura.

Representa o estabelecimento dos caminhos e meios para executar um plano de negócios. Além disso, fornece uma estrutura administrativa adequada, facilitando a execução do plano.

Envolve diferentes aspectos, como departamento, o escopo do controle, a delegação de autoridade, o estabelecimento do relacionamento chefe-subordinado e o fornecimento de mecanismos para coordenar as várias atividades de negócios.

Endereço

A direção implica direcionar e elevar a moral dos subordinados. Também implica comunicar, liderar e motivar.

Procura orientar e instruir as pessoas a trabalhar da maneira certa. Direcionar é a responsabilidade dos gerentes em todos os níveis.

Um plano claro e uma organização sólida preparam o palco, mas um gerente levará sua equipe a alcançar os objetivos.

Ao controle

O controle é necessário para evitar ações incorretas em indivíduos. O controle envolve três aspectos gerais:

• Estabelecer padrões de desempenho.
• Medir o trabalho em andamento e interpretar os resultados alcançados.
• Tome medidas corretivas, se necessário.

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Os planos de negócios não fornecem resultados positivos automaticamente. Os gerentes devem exercer controle eficaz para alcançar o sucesso do plano de negócios. O controle é uma atividade contínua de natureza de supervisão.

Exemplos dos estágios

- Em uma empresa

As empresas têm objetivos para atingir e objetivos para alcançar. Pode ser a entrega de produtos aos usuários finais ou a prestação de serviços para garantir a satisfação do cliente.

Pode ser a transformação de matérias -primas em peças, que são posteriormente montadas para criar um produto final. Também pode ser o registro adequado de todas as transações financeiras da empresa.

A conquista desses objetivos requer uma série de tarefas e atividades. Esse conjunto de atividades ou tarefas, logicamente relacionado e seguindo um fluxo lógico, são chamados de processos administrativos.

As operações diárias das empresas, independentemente de sua natureza, estrutura e até da indústria a que pertencem, são basicamente compostas de processos administrativos.

A fabricação como tal é considerada um processo administrativo, mas é muito amplo se também for considerado como inclui outros processos administrativos, como montagem de produtos e garantia de qualidade.

As finanças são igualmente amplas e envolvem processos menores, mas vitais, como cobrança e orçamento.

- Em enfermagem

O processo administrativo está muito agitado, envolvendo várias funções trabalhistas e a colaboração de várias equipes de trabalho.

Planejamento

As reuniões com os médicos devem ser realizados para ajudar a estabelecer políticas de enfermagem, criar medidas de segurança e realizar programas de treinamento da equipe.

Organização

Ter várias equipes facilita o trabalho e também economiza muito tempo. As equipes podem ser funcionários de suporte, enfermeiros, médicos, sala de emergência etc.

Os esforços de colaboração dessas equipes têm um impacto no funcionamento adequado de toda a enfermaria.

Endereço

É necessário incentivar os membros da equipe a produzir mudanças positivas na enfermagem. O estímulo pode ser dado na forma de prêmios, incentivos ou mesmo uma avaliação verbal.

Ao controle

O processo administrativo é responsável pelos chefes de cada departamento para enviar seus relatórios periodicamente.

Isso ajuda a manter os orçamentos, discutir os erros cometidos aos pacientes e tomar as medidas necessárias contra esses erros.

- À direita

Associações de barra têm procedimentos muito claros. Esses procedimentos incluem os fluxos de trabalho dos serviços oferecidos, além de uma metodologia para revisá -los periodicamente, a fim de encontrar oportunidades de melhoria.

Com os processos administrativos estabelecidos, gerenciamento adequado e também uma mentalidade aberta de automação, a prática da lei pode ser executada com eficiência.

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Dos documentos do cliente a processos internos e contábeis, é vital ter algum tipo de sistema para gerenciar a documentação.

Um bom sistema será seguro, atualizado, fácil de navegar e altamente acessível. Os funcionários devem poder acessar tudo relacionado ao seu trabalho, não importa onde ou quando precisar.

É melhor criar um processo que verifique a precisão dos documentos concluídos ou que garante que os funcionários tenham toda a documentação necessária antes de comparecer perante um tribunal.

Aplicar políticas

É importante garantir que os funcionários cumpram as políticas estabelecidas. É vital ter uma abordagem coerente de tudo, a fim de apresentar uma frente unida, interna e externamente.

- Na educação

Refere -se à determinação de objetivos acadêmicos, organização de esforços, políticas internas e externas, além da criação e aplicação de regulamentos adequados para os alunos e o pessoal técnico e administrativo.

Isso para estabelecer condições educacionais para desenvolver um gerenciamento eficiente, além de um processo apropriado de ensino-aprendizagem. Para alcançar esse objetivo, essas atividades são necessárias:

• Controle que o processo de ensino-aprendizagem desenvolve o acoplamento a prática com a teoria e também considerando o ambiente em que a escola está localizada e o aluno reside.
• Avalie a implementação de procedimentos e métodos que permitem a conquista dos objetivos.
• Tome as estratégias mais convenientes para otimizar o uso de programas de estudo para cada grau.
• Estabelecer os procedimentos para avaliar o trabalho de professores e alunos.

Organização

Aqueles que constituem a comunidade educacional devem conhecer seus poderes e funções, além de agir de acordo com o mesmo.

Cronogramas e comissões de trabalho devem ser atribuídos para que cada um dos membros da unidade administrativa desenvolva suas funções estipuladas.

- Em marketing/marketing

Estudo de mercado

Se um produto for novo, é provável que a empresa não conheça as perspectivas futuras do produto.

Você também não saberá qual produto o mercado precisa, qual será o aumento esperado no faturamento do novo produto, etc. Essas perguntas são respondidas por pesquisa de mercado.

Desenvolver estratégia

Segmentação, orientação e posicionamento fazem parte da estratégia de marketing. No entanto, eles também estão envolvidos para decidir a estrutura do marketing e atingir a estratégia de posicionamento.

Plano de marketing

Um plano é elaborado para analisar onde está a empresa e também onde deseja chegar em um certo período de tempo.

O vendedor deve ser capaz de consultar o plano a qualquer momento para analisar se está no caminho certo ou não.

Ao controle

Uma vez que um produto está no mercado, os clientes podem dar mais idéias para melhorá -lo.

Essas idéias são consideradas pelo departamento de marketing, conduzindo uma investigação de mercado para encontrar a validade das idéias.