Objetivos de uma empresa

Explicamos quais são os objetivos de uma empresa, que tipos existem e damos exemplos

Quais são os objetivos de uma empresa?

O Objetivos de uma empresa ou objetivos corporativos Eles são os objetivos que esta organização deseja alcançar através da atividade econômica que está realizando. Esses objetivos devem ser múltiplos e devem ser bem definidos para alcançar o sucesso, uma vez que o futuro da empresa e sua sobrevivência dependerão disso.

Portanto, como a estrutura da própria organização, esses objetivos devem ter uma organização, começando com a missão e a visão da empresa. A missão é uma declaração do objeto da empresa, o que é no mundo. Em vez disso, a visão é o "sonho" da organização; isto é, o que você gostaria de alcançar no futuro.

Depois que a missão e a visão da empresa foram definidas, é hora de definir os objetivos que ajudam a alcançar a missão da empresa corretamente, a fim de alcançar a visão determinada no futuro.

Tipos de objetivos e características

Os objetivos podem ser divididos de várias formas; No entanto, uma maneira muito comum de organizá -los é de acordo com os seguintes elementos: tempo, natureza, hierarquia e medição.

De acordo com o tempo

Se você levar em consideração o tempo que levará a conquista de cada objetivo, eles poderão ser divididos em três tipos: a longo prazo, a médio prazo e no curto prazo.

• Longo prazo

Os objetivos que devem ser alcançados em três ou mais anos são considerados a longo prazo.

• Meio prazo

Os objetivos a serem realizados em um período entre um e três anos são considerados objetivos de médio prazo.

• Curto prazo

Estes são os objetivos a serem alcançados em menos de um ano.

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De acordo com sua natureza

Levando em consideração o quão concreto são os objetivos, eles podem ser divididos em duas categorias: geral e específico.

• Objetivos gerais

Esses objetivos são, como a palavra indica, objetivos gerais que a empresa deseja alcançar. Eles não são tão concretos quanto os específicos, pois geralmente abrangem muitos deles e geralmente são mais longos.

• Objetivos específicos

Estes são objetivos mais exatos, expressos em tempos e quantidades. Normalmente, a soma de muitos objetivos específicos deve resultar na conquista dos objetivos gerais da Companhia.

De acordo com sua hierarquia

Nesse caso, a classificação é baseada no nível de importância do objetivo e em seu escopo de ação:

• Objetivos estratégicos

Esses são os objetivos gerais da empresa, que geralmente são marcados a longo prazo e formulados pelos mais altos gerentes da organização. Eles estão ligados ao crescimento da empresa constantemente e muito alinhados com sua visão.

• Objetivos táticos

São os objetivos de cada departamento da organização. Também formulados a partir das posições altas, eles estão destinados a alcançar os objetivos estratégicos.

• Objetivos operacionais

Eles são os objetivos específicos de cada trabalhador específico; Portanto, eles são formulados pela pessoa responsável por cada departamento. Eles pretendem alcançar a conformidade com os objetivos táticos.

De acordo com sua medição

Outra maneira de distinguir os objetivos está de acordo com a forma como eles são medidos. Assim, eles podem ser divididos entre quantitativos e qualitativos:

• Objetivos quantitativos

Como a palavra indica, eles são aqueles que são medidos em quantidades. Eles geralmente são curtos e quase sempre são objetivos específicos.

• Objetivos qualitativos

Eles são os que têm a ver principalmente com a imagem da marca ou o posicionamento da empresa. Esses objetivos geralmente são a médio ou longo prazo. Eles são alcançados graças à conquista de vários objetivos específicos ao longo do tempo.

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Exemplos de objetivos da empresa

Como exemplo, vamos levar uma empresa de calçados espanhóis com um faturamento mensal de 180.000 euros. Alguns dos objetivos que podem ser definidos são os seguintes:

De acordo com o tempo

• Longo prazo

Para ser a principal marca de calçados na Espanha.

• Meio prazo

Garanta que em 3 anos o faturamento mensal atinja um milhão de euros.

• Curto prazo

Que as vendas do mês seguinte atingem 200.000 euros.

De acordo com sua natureza

• Em geral

Torne -se a principal marca de calçados na Espanha.

• Específico

Que as vendas do mês seguinte atingem 200.000 euros.

De acordo com sua hierarquia

• Estratégico

Para ser a principal marca de calçados na Espanha.

• Táticas

Obtenha as vendas do mês para atingir 200.000 euros.

• Operações

Aumente a taxa de vendas por chamada.

De acordo com sua medição

• Quantitativo

Obtenha as vendas do mês para atingir 200.000 euros.

• Qualitativo

Torne -se a principal marca de calçados na Espanha.

Como os objetivos devem ser escritos?

Para que os objetivos acabem sendo bem -sucedidos, uma série de diretrizes deve ser seguida para garantir que seu escopo seja possível. Uma ótima maneira de fazer isso é trabalhar com a regra chamada Smart, ou objetivos inteligentes.

A regra inteligente

A regra inteligente vem de ingressar nas iniciais em inglês dos 5 principais recursos que precisam ter os objetivos:

• Específico (Específico): Eles devem responder à pergunta do que você deseja alcançar; isto é, eles devem ser concretos. 
• Mensurável (Mensurável): Eles devem ter maneiras de medir seu grau de conquista. Dessa forma, pode -se saber se eles estão sendo alcançados como esperado. 
• Atingível (Atingível): Você precisa ser realista com os objetivos (o que não significa pessimista). Você tem que evitar colocar objetivos que são muito improváveis. 
• Relevante (RELEVANTE): Eles devem estar alinhados com a visão e a missão da empresa. Não faria sentido que, alcançar esse objetivo, vamos nos afastar do motivo de ser da organização. 
• A tempo (Oportuno): Os tempos para alcançá -los devem ser perfeitamente definidos. 

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No exemplo anterior, um objetivo inteligente pode ser o seguinte: obter vendas em 20 % nos próximos 6 meses.

É específico, pois diz exatamente o que é procurado; É mensurável, pois as vendas podem ser medidas para ver se é alcançado; É atingível, pois pode ser feito; E está marcado com um tempo, porque o período de tempo em que deve ser alcançado é definido.

Referências

1. Doran, g. T. (1981). "Há um S.M.PARA.R.T. Maneira de escrever os objetivos e objetivos da gerência ”. Revisão de gerenciamento.
2. Bogue, Robert. “Use s.M.PARA.R.T. Objetivos para lançar o gerenciamento pelo plano de objetivos ". TechRepublic. 
3. Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Melhoria de negócios usando as metas da organização, a técnica Riva e os estágios de desenvolvimento de e-business". Journal of Enterprise Information Management. 
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5. Drucker, p. F (1976). Que resultados você deve esperar? Um guia de usuários para MBO VOL. 36. Revisão da Administração Pública.
6. Hoang, Paul (2007). "Unidade 1.3."Gestão de negócios. Ibid.