Importância da pesquisa de mercado
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- Alfred Kub
O investigação de mercados É um processo usado para determinar se um produto ou serviço oferecido por uma empresa é viável ou não. Seu objetivo é ajudar a empresa a saber com antecedência se o que você planeja oferecer ter uma boa aceitação entre seus clientes em potencial, para evitar perdas e ser capaz de encontrar a melhor alternativa possível.
A importância da pesquisa de mercado pode ser vista em todos os setores nos quais você tentará vender um produto ou serviço. Ao realizar com clientes em potencial, a empresa pode descobrir o que mais lhe interessa e receber feedback direto sobre o que eles estão oferecendo.
Fonte: pexels.comNesse contexto, o conjunto de clientes em potencial para uma oferta é entendido como um mercado, juntamente com empresas que oferecem um serviço ou produto relacionado a esse setor específico. Durante a investigação, aspectos como concorrência, o interesse dos consumidores, o valor oferecido por outras empresas e as oportunidades de diferenciação são estudados.
O processo de pesquisa de mercado pode implicar todos os tipos de tarefas diferentes, dependendo principalmente do setor em que está sendo realizado. No entanto, embora possa ser feito de maneira muito diferente em cada caso, é uma parte fundamental ao criar um novo negócio ou melhorar um existente.
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Para que é pesquisa de mercado para?
Para entender a importância da pesquisa de mercado, é necessário entender quais são seus principais objetivos e quais benefícios contribuem para as empresas que o executam. Nesta seção, veremos exatamente para que é esse processo.
1- Entenda a concorrência
Em praticamente qualquer setor em que uma empresa possa oferecer um produto ou serviço, é mais provável que já existam outros dedicados a algo muito semelhante. A pesquisa de mercado tem entre seus principais objetivos para entender a concorrência e descobrir quais são seus pontos fortes e fracos para poder contribuir com algo novo para os clientes.
Por exemplo, uma pessoa que está pensando em abrir um restaurante em seu bairro teria que investigar anteriormente vários fatores: o número de concorrentes que ele teria na área, que tipo de alimento cada um deles oferece, que são os mais exigidos e o que Ele pode contribuir que é diferente do que já existe.
2- Descubra se houver demanda por um serviço ou produto
Um dos fatores mais importantes para alcançar o sucesso com uma empresa é oferecer um produto ou serviço pelo qual os clientes estão dispostos a pagar. De fato, muitas novas empresas falham porque o que estão trabalhando não é interessante para seu público -alvo.
Pode atendê -lo: inventário periódicoEntre as principais razões para a importância da pesquisa de mercado está a necessidade de estudar o que os clientes estão comprando de um determinado setor e como estão dispostos a investir seu dinheiro. Dessa forma, o empresário pode evitar investir em produtos que ninguém quer e se concentrar em outros que tenham uma alta demanda.
3- Encontre novas oportunidades de negócios
Em muitas ocasiões, a pesquisa de mercado não é usada apenas durante a fase de validação de uma ideia de negócio: também pode ser usada para descobrir o que vender.
Ao realizar esse processo, o empresário pode descobrir as necessidades entre seus clientes em potencial, dos quais ele não estava ciente até aquele momento, sendo capaz de desenvolver um produto ou serviço neuviado que os cobre.
Por exemplo, um psicólogo pode estar conduzindo uma pesquisa de mercado para tentar obter novos pacientes, mas percebe que a maioria de seus concorrentes tem problemas com o marketing em suas clínicas. Por causa disso, ele decide oferecer serviços de publicidade para profissionais de saúde, mudando assim o curso de seus negócios.
4- melhorar a oferta de uma empresa
A importância da pesquisa de mercado não termina no momento em que o primeiro produto ou serviço é criado. Pelo contrário, boas empresas realizam esse processo periodicamente, com o objetivo de estudar como seus clientes estão respondendo à sua oferta e melhorando -a com base nas informações que recebem deles.
Por exemplo, uma pessoa pode criar um curso virtual e colocá -lo à venda, acreditando que já está completo. No entanto, ao conduzir uma pesquisa de mercado, ele percebe que seus compradores têm algumas dúvidas sobre as informações que ele mostra nela e que seus concorrentes falam sobre alguns problemas que ele não abordou.
Dessa forma, após a investigação, o criador do curso decide atualizá -lo para resolver da melhor maneira possível as necessidades de seus compradores. Com o tempo, essa estratégia leva você a obter muitos novos clientes e mantê -los satisfeitos com sua decisão de compra.
Por que a pesquisa de mercado é importante? 5 razões
Já vimos que a pesquisa de mercado pode ser usada para atender a muitos objetivos diferentes. No entanto, muitas pessoas não estão claras quais são os benefícios de fazer esta tarefa. Em seguida, veremos por que é tão importante estudar o mercado e a concorrência, independentemente de qual fase um negócio seja.
Pode servir você: diagrama de Ishikawa1- Ajuda a expandir a empresa
O fator mais importante que determina se uma empresa terá sucesso ou não. Quando uma empresa cobre uma das necessidades de seus clientes, ela terá muito menos problemas de vendas e, portanto, pode obter benefícios e expandir o quanto eles desejam.
A pesquisa de mercado é uma das ferramentas mais úteis ao encontrar novas necessidades e descobrir qual é a melhor maneira de encontrá -las. Portanto, um empresário que deseja ter sucesso com seus negócios precisa realizar esse processo para alcançar os melhores resultados possíveis.
2- Evite perdas econômicas
Ao mesmo tempo em que a pesquisa de mercado ajuda a melhorar os benefícios obtidos por uma empresa, você também pode evitar o aparecimento de perdas de dinheiro lançando um produto ou serviço. Isso pode ser ainda mais importante para empreendedores do que adquirir novos clientes ou compradores.
Quando um processo de pesquisa apropriado é realizado, a empresa pode descobrir se há pessoas suficientes que estão interessadas em sua oferta ou se, pelo contrário, sua ideia não teria compradores de serem realizados.
Dessa forma, o empresário pode evitar investir em algo que não teria sucesso e que produziria perdas, algo que poderia até terminar sua empresa.
3- permite que você fique à frente das mudanças no mercado
Como já vimos, a pesquisa não é um processo que deve ser realizado apenas durante a criação de uma empresa, mas deve continuar mesmo quando já foi estabelecida. A principal razão para fazer isso é que os mercados estão mudando com o tempo, então algo que funciona hoje pode parar de fazer isso amanhã.
Por exemplo, com a chegada da Internet e das tecnologias digitais, muitas áreas de negócios ficaram obsoletas em um tempo muito curto. As empresas que conseguiram antecipar essas mudanças e se adaptaram a elas sobreviveram e continuam a obter benefícios, enquanto aqueles que não precisavam fechar ou sofrer perdas muito importantes.
Ao mesmo tempo, a pesquisa de mercado também pode ajudar novos empreendedores a detectar oportunidades antes que outras pessoas as descobrissem.
Pode atendê -lo: descarte de bens: conceito e exemplosAo analisar as mudanças produzidas e as novas demandas dos consumidores, é possível criar novos negócios que obtêm grande sucesso simplesmente porque não têm concorrência e oferecem algo muito valioso para os clientes.
4- Ajuda a criar um bom plano de negócios
Uma das tarefas mais importantes ao abrir um novo negócio é definir de uma maneira muito clara o que vai fazer e como fará exatamente. Para fazer isso, uma das ferramentas mais usadas é o plano da empresa: um documento no qual todas as atividades da empresa são detalhadas, desde o marketing até a criação do produto ou serviço.
A pesquisa de mercado pode ser muito útil ao conduzir um bom plano de negócios. Isso ocorre porque esse processo permite ao empreendedor descobrir os métodos usados por sua concorrência, as técnicas mais eficazes em seu nicho e os produtos ou serviços que seus clientes em potencial exigem mais.
5- Fornece dados objetivos sobre o negócio
A última razão para a importância da pesquisa de mercado é que ela permite que os empreendedores se encontrem em primeira mão se seus resultados forem bons ou não. É possível que uma empresa esteja obtendo benefícios, mas seus concorrentes têm um sucesso muito maior, com o tempo que eles provavelmente acabam removendo seus clientes.
Portanto, a pesquisa de mercado permite empresas.
Assuntos de interesse
Importância da pesquisa para a sociedade e a humanidade.
Tipo de investigação.
Método ciêntifico.
Investigação exploratória.
Investigação básica.
Pesquisa de campo.
Pesquisa aplicada.
PURA PESQUISA.
Pesquisa explicativa.
Pesquisa descritiva.
Referências
- "Pesquisa de mercado" em: empreendedor. Recuperado em: 02 de fevereiro de 2020 do Empreendedor: Empreendedor.com.
- "Pesquisa de mercado" em: Investobedia. Recuperado em: 02 de fevereiro de 2020 da Invenopedia: InvestOpedia.com.
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- "5 razões pelas quais a pesquisa de mercado é crucial para o seu negócio" em: médio. Recuperado em: 02 de fevereiro de 2020 de Medium: Médio.com.
- “Por que a pesquisa de mercado é importante para novas idéias de negócios?”In: Business & IP Center. Recuperado em: 02 de fevereiro de 2020 do Business & IP Center: BL.Reino Unido.
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