Fatores internos e externos de uma empresa
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- Ernesto Bruen
O Fatores internos e externos de uma empresa Eles são aqueles agentes que estão dentro e fora de uma organização, que pode gerar um impacto positivo ou negativo no mesmo. Um conceito de negócios que parece perfeito no papel pode ser imperfeito no mundo real.
Às vezes, o fracasso se deve ao ambiente interno: finanças, funcionários ou máquinas da empresa. Outras vezes é devido ao ambiente em torno da empresa. Saber como os fatores internos e externos afetam uma empresa pode ajudar o negócio a prosperar.
Conhecer os fatores internos e externos que afetam uma organização oferece à empresa a inteligência necessária para ser capaz de resolver suas prioridades com eficiência, bem como fazer planos estratégicos úteis e convenientes que podem ser aplicados no futuro.
Classificar os fatores, de acordo com a gravidade com que cada um deles afetará a organização e sua probabilidade de ocorrência, pode ajudar a discernir quais fatores exigem atenção imediata e quais podem ser reservados por um tempo.
Revise periodicamente os fatores que afetam a empresa é a melhor maneira de proteger contra uma catástrofe. Uma revisão formal dos fatores internos ajudará a entender melhor certas tendências e problemas sutis que devem ser abordados.
Publicações, blogs e boletins são alguns dos recursos que podem ajudar a manter -se informado sobre os fatores externos que afetam o negócio.
A revisão dessas informações ajudará a estar ciente dos fatores críticos e, portanto, garantirá as prioridades para possíveis ajustes nos planos de negócios, conforme necessário.
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Fatores internos de uma empresa
Eles se referem a todas as coisas que estão dentro da empresa e sob seu controle, independentemente de serem tangíveis ou intangíveis.
Esses fatores são agrupados em pontos fortes e fracos. Se um elemento traz efeitos positivos para a empresa, é considerado como força. Se um fator impede o desenvolvimento da empresa, é uma fraqueza.
Fatores internos determinam como a organização avança, bem como uma entidade organizacional autônoma e em resposta ao seu ambiente externo.
os Proprietários
É o grupo de pessoas que investiram na empresa e têm direitos de propriedade sobre a organização. Eles têm o direito de mudar as políticas da empresa a qualquer momento.
Missão
Por que uma organização é? Qual é o seu propósito? Responder a essas questões fundamentais descreve a missão de uma organização. Uma organização de sucesso tem um senso claro de seu objetivo final e sabe como cumprir esse propósito.
Pode servir a você: Método do tronco: para que serve, materiais, estágiosConselho Administrativo
É o órgão que governa a empresa escolhida pelos acionistas, atribuindo a responsabilidade de supervisionar os principais gerentes de uma empresa, como o gerente geral.
Os grandes líderes inspiram e direcionam. Freqüentemente, a maneira mais persuasiva de fazê -lo é por exemplo.
Comunicação
As organizações bem -sucedidas prosperam usando práticas de comunicação eficazes, onde equipes de trabalho e seus líderes se comunicam livremente e, muitas vezes, para melhorar os resultados.
Organizações com deficiências comunicacionais geralmente têm estruturas de liderança rígidas que destroem a confiança.
Estrutura organizacional
Em algum momento, a maioria das organizações tinha estruturas altamente hierárquicas, com muitos níveis de gerenciamento que definiram a organização de cima para baixo.
Mais recentemente, foi entendido que organizações com estruturas planas (com poucos níveis hierárquicos) excedem aqueles que têm estruturas altamente hierárquicas.
Aprendizado
A aprendizagem é uma das atividades e influências humanas mais fundamentais, direta ou indiretamente, o sucesso de todas as empresas.
As organizações mais bem -sucedidas de hoje, como Google, Apple e Amazon, são essencialmente as organizações de aprendizado.
Funcionários
Os funcionários e também os sindicatos aos quais eles ingressam são muito importantes. Se eles forem gerenciados corretamente, podem alterar positivamente a política da organização. No entanto, o gerenciamento de pessoal pode levar a uma situação catastrófica para a empresa.
A equipe deve estar bem fazendo seu trabalho. Os gerentes devem ser um bom gerenciamento de sua equipe subalterna. No entanto, mesmo que todos sejam capazes e talentosos, políticas e conflitos internos podem arruinar uma boa companhia.
Recursos capitais
O dinheiro é vital para que toda empresa realize seu plano. Nenhuma empresa pode sobreviver sem ter recursos de capital. Depois que uma empresa tem orçamento suficiente, você pode executar facilmente seus projetos e crescer.
Mesmo em uma economia flutuante, a falta de dinheiro pode determinar se uma empresa sobrevive ou morre. Se você tem capital suficiente, tem muito mais flexibilidade para expandir os negócios ou apoiar uma recessão econômica.
Cultura organizacional
É o comportamento coletivo dos membros de uma organização e dos valores, visões, crenças, atitudes, prioridades e hábitos nos quais suas ações são baseadas.
Pode atendê -lo: frases de empatia e assertividadeDesempenhar um papel importante na configuração do sucesso dos negócios, porque é decisivo no bem que a organização funcionará.
Toda organização tem sua própria cultura. Quase tudo o que afeta sua capacidade de competir e responder com sucesso a mudanças no ambiente externo, bem como seu próprio sucesso ou fracasso, é uma consequência dessa cultura.
Fatores externos de uma empresa
São os elementos do ambiente externo. A empresa não tem controle sobre como eles vão se formar. Eles representam oportunidades ou ameaças para a empresa.
O ambiente externo pode ser subdividido em duas camadas:
- Ambiente de tarefas.
- Ambiente geral.
Ambiente de tarefas
Consiste em fatores que afetam e são diretamente afetados pelas operações da organização.
Um gerente pode identificar esses fatores como de interesse específico, em vez de ter que lidar com as dimensões mais abstratas do ambiente geral:
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Concorrentes
As políticas de uma empresa são frequentemente influenciadas pelos concorrentes. As empresas sempre tentam permanecer no mercado competitivo e ir além de seus concorrentes. Na atual economia mundial, a concorrência e os concorrentes aumentaram bastante em todos os aspectos.
O efeito positivo disso é que os clientes sempre têm opções e a qualidade geral dos produtos aumenta.
A competição pode quebrar uma empresa: é apenas o suficiente para observar quantas livrarias caíram e fecharam competindo com a Amazon.
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Clientes
A satisfação do cliente é o principal objetivo de todas as empresas. O cliente é quem paga dinheiro pelos produtos ou serviços de uma organização. Eles são os que dão os benefícios que as empresas estão procurando.
Os gerentes devem prestar muita atenção aos clientes, porque a compra que eles fazem é o que mantém uma empresa viva e sólida.
O poder dos clientes dependerá da agressividade da concorrência pelo seu dinheiro, a qualidade dos produtos e publicidade da empresa que fazem com que os clientes desejem comprar produtos ou serviços dessa empresa, entre outros elementos.
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Fornecedores
Eles são os que fornecem os materiais ou serviços a uma empresa. Fornecedores relacionados é uma tarefa de gerenciamento importante.
Uma boa relação entre a empresa e os fornecedores é transcendental para poder manter um bom monitoramento da qualidade e custo dos materiais adquiridos.
Pode atendê -lo: anorexia nervosaAmbiente geral
É formado pelos fatores que podem ter um efeito direto imediato nas operações da empresa, mas que não influenciam suas atividades. As dimensões do ambiente geral são amplas e não específicas:
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Dimensão econômica
Os fatores econômicos mais importantes para a empresa são a inflação, as taxas de juros e o desemprego.
Esses fatores econômicos sempre afetam a demanda por produtos. Durante a inflação, a empresa precisa pagar mais por seus recursos e deve cobrir custos mais altos, aumentando os preços dos produtos.
Quando as taxas de juros são altas, os clientes estão menos dispostos a pedir dinheiro e a própria empresa deve pagar mais quando for renderizada.
Quando o desemprego é alto, a empresa pode ser muito seletiva em relação a quem contrata, mas o poder de compra dos consumidores é baixo, por ter menos pessoas trabalhando.
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Dimensão tecnológica
Refere -se aos métodos disponíveis para converter recursos em produtos ou serviços. Os gerentes devem ter cuidado com a dimensão tecnológica; A decisão de investimento deve ser precisa em novas tecnologias e deve se adaptar a estes.
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Dimensão sociocultural
Eles são os costumes, valores e características demográficas da sociedade em que a empresa opera. Deve ser bem estudado por um gerente.
Indica os padrões de produtos, serviços e comportamento que a sociedade provavelmente valorizará e apreciará. O padrão de comportamento comercial varia de uma cultura para outra e também o sabor e a necessidade de produtos e serviços.
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Dimensão política-legal
Refere-se a leis comerciais, o relacionamento entre o governo e as empresas e a situação política-legal geral de um país. Leis comerciais estabelecem as obrigações e deveres de uma empresa.
Uma boa relação entre o governo e as empresas é essencial para a economia e, o mais importante, para os negócios. A situação geral de implementação da lei e da justiça em um país indica se há uma situação favorável para os negócios.
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Dimensão internacional
Refere -se ao grau em que uma empresa está envolvida ou afetada por negócios em outros países.
O conceito de sociedade global reuniu todas as nações e, com a rede tecnológica moderna de comunicação e transporte, quase todas as partes do mundo estão conectadas.