Diagrama de tour para que é isso, como é feito, exemplos

A Diagrama de AVC É uma idéia gráfica de um processo de negócios desde o início até o fim. Reflete como tarefas, ações ou recursos individuais fluem entre pessoas ou grupos diferentes. Ele também mostra o que você precisa fazer para que cada tarefa seja concluída.

As tarefas geralmente são representadas como caixas e diamantes, embora você também possa usar imagens ou até fotos reais. Cada forma ou imagem se conecta através de uma seta, que mostra como essas tarefas estão relacionadas entre si e como cada tarefa deve ser feita.

Fonte: James Bray Griffith Wikimedia Commons (domínio público)

Os diagramas de viagem nasceram na indústria de manufatura no final da década de 1880, quando a força de trabalho cruzou uma grande transformação. O gerente científico Frederick Taylor e o consultor de gerenciamento Henry Gantt lideraram um movimento para uma organização trabalhista e criaram maneiras de melhorar o gerenciamento da qualidade através de uma variedade de processos, sendo um dos quais o diagrama de viagem.

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O que é um diagrama de viagem para?

Serve para mostrar a sequência do fluxo dos materiais por um sistema através de vários equipamentos, detalhando as conexões desse fluxo e as condições de operação em todo o projeto da planta.

É necessário que você saiba ler os diagramas de viagem porque é o principal método para detalhar um processo de produção. Além disso, a maneira mais eficaz de transmitir informações sobre o design de um processo é com o uso desses diagramas.

Essa ferramenta simples, juntamente com outros métodos de melhoria, ajudou as empresas a melhorar os processos a continuar sendo competitivos em um mercado em crescimento.

Para criar um diagrama de viagem, a primeira coisa a ser realizada é uma análise do fluxo de trabalho.

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Isso basicamente consiste em realizar uma profunda imersão da maneira como as tarefas da organização são executadas atualmente, incluindo a sequência em que o trabalho e as responsabilidades dos diferentes funcionários são concluídos.

Melhorar o processo

O diagrama de viagem é um complemento para o diagrama de fluxo do processo, porque você pode ver a rota que o material deve fazer com mais detalhes durante todo o processo.

Isso expande a visão para melhorar o processo, criando novas rotas para evitar gargalos e permitir que as atividades sejam realizadas com menos custo e em menos tempo, aumentando automaticamente a produtividade do processo.

Fornecer um contexto mais amplo

Os dados coletados ajudarão a projetar um diagrama de viagem inicial. Ao visualizar a rota, você pode fornecer um contexto mais extenso aos planos, seja buscando identificar trabalhos críticos para um projeto, normalizar certos processos ou especificar gargalos e fraquezas.

Essa imagem rápida também ajuda todos os membros da equipe a entender rapidamente, não apenas o que estão fazendo, mas também como eles se anexam a um processo de negócios mais amplo, criando níveis mais altos de coesão e colaboração entre os departamentos.

Visão geral do processo

Os diagramas de viagem também oferecem uma visão geral de um processo de negócios, o que significa que eles são usados ​​como um trampolim para desenvolver outros diagramas de processo mais detalhados, como diagramas de fluxo de dados.

No entanto, isso não significa que os diagramas de viagem são apenas para fabricação. Atualmente, empresas de todos os tipos adotam para ter uma visão geral clara dos processos em seus negócios.

Símbolos

Diagrama de viagem simbologia. Fonte: Fernandapineros [CC BY-SA 4.0 (https: // CreativeCommons.Org/licenças/BY-SA/4.0)]

Como se faz?

Selecione o processo

Deve -se determinar qual processo você pretende analisar e o que deve ser descoberto. Isso será usado para escolher o tipo de diagrama.

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É importante saber quem verá e usará este diagrama. Se você vai analisar pessoas que não são engenheiros, é possível que você queira criar um diagrama onde todos possam entender o que os símbolos significam.

Também é importante distinguir se o diagrama de viagem representará um processo como está atualmente ou o que deve ser implementado no futuro.

Defina o ponto inicial e final

O que acontece no meio dependerá do processo do processo, mas você deve ter que ter um ponto de partida claro e um objetivo final.

Colete as informações

É aqui que diferentes pessoas e departamentos são discutidos e as informações são coletadas para garantir que o diagrama de viagem seja o mais preciso possível.

Deve -se descrever quais atividades estão envolvidas em cada estágio e definir quem é responsável por essas tarefas.

Os cronogramas do processo, desvios, possíveis gargalos e possíveis melhorias também devem ser levados em consideração.

Eliminar ineficiências

Em seguida, as tarefas são dadas e classificadas como "essenciais", "úteis", "normais" e "não necessárias". Isso ajudará a otimizar o processo e atribuir trabalho às pessoas apropriadas.

Para ajudar a classificar as tarefas, o objetivo geral do processo e também o objetivo geral da empresa devem ser consultados. Você deve se perguntar se alguma tarefa específica contribui para esses objetivos. Caso contrário, deve ser considerado colocado na lista "não necessária".

Projetar a rota

Agora é a hora de converter todos esses dados em imagens atraentes. Se uma caneta, papel ou ferramenta de diagrama for usada, ela dependerá de cada um.

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Qualquer que seja o método que seja escolhido, você deve garantir que seja fácil editar, compartilhar e usar.

Analisar os resultados

Deve ser analisado se houver gargalos, se certos processos demorarem muito ou alguns estágios forem mais caros do que deveriam ser. Observe também se a eficiência pode ser melhorada através da automação. Todos esses são problemas válidos a serem levados em consideração.

Conteúdo do diagrama

O diagrama de viagem é usado na engenharia de processos. Este tipo de diagrama mostra o fluxo de materiais, além do equipamento envolvido no processo.

Mostra as relações entre os principais componentes do sistema. Em geral, ele mostra apenas o equipamento principal e não mostra os detalhes.

Isto é, ele não mostra os elementos menores, como sistemas, classificações e designações.

Aplica -se para fornecer informações a um visitante e também no treinamento de novos funcionários. Um diagrama de viagem deve incluir:

- Símbolos dos principais equipamentos, nomes e números de identificação.

- Processos de transporte.

- Interconexão com outros sistemas.

- Controles que afetam a operação do sistema.

- Valores nominais do sistema e operacional.

- Principais linhas de perfuração e recirculação.

Exemplos

Nos exemplos a seguir, dois diagramas de viagem são mostrados com diferentes filosofias de apresentação, de acordo com o objetivo que está sendo perseguido.

Exemplo 1

Fonte: Introdução ao Estudo de Trabalho G. Kanawaty em Lawbdelingeniero Industrial.Blogspot.com

Exemplo 2

Fonte: Edrawsoft.com

Referências

1. Georgina Guthrie (2019). Como criar um incrível diagrama de fluxo de trabalho - e por que você precisa de um. Cacoo. Retirado de: Cacoo.com.
2. Edrawsoft (2019). Comparação entre PFD e P&D. Retirado de: Edrawsoft.com.
3. Carlos Carreon (2019). Diagrama de AVC. Engenharia on -line. Retirado de: Linha de Engenharia.com.
4. O site Industrial Engineer (2016). Diagrama de AVC. Retirado de: Lawebdelingenienierintentral.Blogspot.com.
5. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Diagrama de roteamento. Retirado de: em.Wikipedia.org.