Carta de não conformidade como escrevê -lo e modelo
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- Pete Wuckert
A Carta de não conformidade É aquele que está preparado para divulgar o descontentamento para alguma situação específica, como um serviço ruim recebido por uma empresa. Isso deve ser escrito formalmente e, apesar de estar passando por dificuldades, você deve ter uma linguagem educada e séria.
Com uma carta de não conformidade, as queixas podem ser arquivadas a uma pessoa, autoridades, escolas, associação de vizinhos ou entidades governamentais. Isso pode ser realizado por um grupo de pessoas ou uma organização. Tudo dependerá da situação apresentada e daqueles envolvidos.
Este tipo de letra não deve ser escrito com palavras rudes ou raivosas, deve ser feita em um momento de calma. O que é procurado é que essas reivindicações fazem uma mudança na pessoa ou organização a quem foi direcionada. Abaixo estão algumas dicas sobre como preparar essas letras.
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Como escrever uma carta de desacordo
Encontre dados para escrever a carta
Antes de preparar uma carta de não conformidade, você deve se informar corretamente sobre os dados da pessoa ou empresa a quem a referida reivindicação é abordada.
Mantenha um formato correto
Uma carta de não conformidade deve manter um formato específico, com detalhes precisos e dados extremamente precisos. Existem modelos da web que você pode seguir como exemplo de acordo com as reclamações que deseja aumentar.
Documentos do Anexo
Se você tiver algum tipo de documento que serve como complemento ou evidência, ele deve ser anexado à referida carta como evidência.
Seriedade e clareza
Uma carta de não conformidade deve ser escrita com seriedade e educação. Da mesma forma, deve ser conciso e respeitoso ao narrar disse que a falta. Isso para que a declaração seja expressa da melhor maneira e, portanto, seja capaz de atingir o objetivo que é desejado.
Partes de uma carta de não conformidade
Cabeceira
Na parte inicial da letra, os seguintes elementos devem ser colocados:
- Cidade e data.
- Nome da pessoa ou empresa a quem a carta é abordada.
- Posição exercida pelo indivíduo ou departamento da organização.
- Algum tipo de saudação formal e cordial.
Corpo da carta
Nesta parte do texto, o desacordo que queremos propor é expresso, ele pode ser escrito em um ou mais parágrafos. Isso deve ser feito de maneira ordenada para que tudo seja entendido claramente. Além disso, se você deseja incluir qualquer teste, deve se referir a ele nessa explicação.
Pode atendê -lo: investimentos temporários: o que são, renda, tipos, exemplosFinal
No parágrafo final, você não deve exigir nenhum tipo de solução, você só deve dizer que espera que suas sugestões levem em consideração. No final, você precisa colocar seus dados de assinatura, pessoal e de contato. Isso oferecerá os meios para receber uma possível resposta.
Exemplos de cartas de não conformidade
Carta de trabalho
Cidade do México, 20 de outubro de 2020
LCDO. Pedro Castillo.
Matrix Association HR Manager, C.PARA.
Presente.
Através da próxima carta, gostaria de expressar a discordância que estou apresentando neste último mês na empresa. No decorrer deste tempo, o pessoal da área de manutenção de seus uniformes ou ferramentas de trabalho não foi fornecido. É por isso que o desempenho desses trabalhadores em seu trabalho diário foi afetado.
Descrevo brevemente as deficiências que apresentamos no departamento:
Falta de luvas.
Sacos plásticos médios (para caixas de escritórios).
Vidro líquido limpo.
Filtros para aspiradores de aspiradores.
Movimentos e pincéis.
Você deve ser esperado da maior colaboração em relação à situação desajeitada que foi levantada hoje. Esperando sua resposta rápida, diz adeus cordialmente.
Francisco Hernández
Gerente de manutenção
Telefone: 111-11111
Carta de não conformidade do bairro
São Francisco, 4 de abril de 2018
Senhor. Marcos González.
Proprietário do apartamento 5D.
Do conjunto residencial de Las Flores.
Atenciosamente.
Através da carta a seguir, os co -proprietários do complexo residencial de Las Flores, dos apartamentos 5A, 5B e 5C, fomos para você para registrar as seguintes reclamações:
- Durante os últimos 2 fins de semana de fevereiro deste ano, você gerou ruídos e gritos altos que causam grande desconforto entre os co -proprietários. Isso afetou a paz de nossa comunidade e o sonho de crianças e adultos mais velhos de nossas famílias.
- Entende -se que todos os co -proprietários do todo têm o direito de realizar atividades. Como: reuniões, partes ou reparos que dão origem a algum barulho por movimentos humanos. Mas o comportamento que foi apresentado em seu departamento não está correto e vem transferir os limites em termos de sons extremamente fortes e horários pré -estabelecidos. Violar os regulamentos do condomínio.
- Já em várias ocasiões, você manifestou a situação verbalmente, mas você ignorou, e seu comportamento continuou. É por isso que a determinação foi feita para deixar nossas reclamações por escrito, com uma cópia às autoridades do condomínio. Nós levantamos isso com a nossa cordialidade mais sincera e a fará como vizinhos que somos, somos recebidos da melhor maneira e, assim, tomamos medidas no assunto.
- Queremos deixar claro que nossas intenções têm como objetivo manter a paz e a cordialidade em nosso condomínio. Em nenhum momento é feito por qualquer vontade de ofender você ou sua família, mas manter o respeito e a coexistência de todos em tranquilidade.
Com antecedência, agradecemos sua colaboração e esperamos que você entenda nossa posição. Ele também tem nossa amizade e cooperação pelo que você precisa.
Sinceramente
José Martínez Mariana Fermín Martín Sánchez
Copropierário 5a copropierário 5b copropierário 5c
Carta de não conformidade salarial
Pedregal, 3 de março de 2010
Departamento de Recursos Humanos
González Business Center.
Através da carta a seguir, apresento minha discordância no pagamento recebido em fevereiro de 2010. Porque, de acordo com o cronograma pré -estabelecido pelo departamento, apresento 10 horas extras que não foram refletidas no recibo de pagamento ou no cheque recentemente entregue. Além disso, foi feito um desconto de um empréstimo solicitado que não corresponde à porcentagem estabelecida no contrato que assinei.
Como evidência da minha reclamação, você anexa a cópia do recebimento de pagamento do referido mês, meu registro de entradas e saídas, além do contrato de empréstimo acima mencionado. Isso, a ser reavaliado pelo departamento e verifique se há algum erro ou cláusula que não foi esclarecida.
Espero, com antecedência, que meu aplicativo seja revisado e também sua resposta imediata e, assim, possa chegar a um acordo benéfico para ambas as partes. Eu mando meus agradecimentos por receber esta carta e participar da minha solidão. Sem nada para se referir, ele diz adeus.
Ignacio Morillo
Eu ia. Trabalhador 4413424
Telefone: 93880048
Carta de não conformidade escolar
Cidade do México, 1 de dezembro de 2019
LCDO. Marino Gil.
Diretor do Instituto Guadalajara
Estimado professor.
Abordamos você como a mais alta autoridade do instituto, responsável por garantir a conformidade com os regulamentos da escola. Através do presente, queremos uma avaliação do que aconteceu em 29 de novembro deste ano com os alunos do 4º ano da seção A. Exigimos que seja tomada uma decisão justa para ambas as partes sobre a situação que proporemos abaixo:
Pode atendê -lo: classificação do mercado econômicoO dia acima mencionado, Prof. Laura Martínez, da área de álgebra, violou o plano de avaliação apresentado semanas antes por si mesma à seção. O professor realizou um exame surpresa sobre um ponto que ainda não havia sido explicado antes dos alunos.
Como o professor persiste em manter as notas desta avaliação, apesar de nossos avisos de que o assunto não foi explicado, decidimos ir até você como uma autoridade competente. Estamos anexando o plano de avaliação ao qual estamos passando anteriormente sem nenhum problema. Nossa principal proposta é que o exame é reprogramado depois que esse conteúdo é explicado.
Com antecedência, aprecio sua colaboração e aguardo sua resposta rápida. Eu digo adeus em nome dos meus 30 companheiros, fazendo uso da posição de presidente da classe que eles me conferiram.
Sinceramente
José Vásquez
Presidente da classe, 4º ano seção A.
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