Valor instrumental (administração)
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- Orlando MacGyver
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Qual é o valor instrumental na administração?
Ele Valor instrumental Na administração, refere -se às coisas e maneiras de agir costumavam alcançar um certo propósito, depois de estabelecer um certo número de objetivos.
Pode -se dizer também que o valor instrumental é uma das principais características da administração, uma vez que esse assunto específico permite alcançar os objetivos de uma instituição ou indivíduo com eficiência.
Nesse sentido, o valor instrumental implica a participação de todos os departamentos e órgãos, bem como o estabelecimento de um objetivo específico que permite canalizar as atividades.
Vale a pena mencionar que, para alguns autores, esse aspecto pode usar uma série de ferramentas que se manifestam no processo de execução, como a abordagem de objetivos gerais e específicos, e o uso da matriz de DOFA ou SWOT, que é extremamente útil para O momento da tomada de decisão.
Características do valor instrumental
Alguns recursos essenciais relacionados ao valor instrumental são:
- Indica que a administração é um meio de alcançar objetivos, portanto, é uma disciplina meramente prática.
- É um aspecto que é aplicado em todos os níveis e sub -níveis que uma empresa ou instituição tem. Isso significa que as tarefas são compartilhadas por todos os membros, pois espera -se que atinja um objetivo final.
- Permite a organização e o planejamento dos componentes para a execução dos projetos que a empresa lançou.
Pode atendê -lo: taxa de oportunidade interna: o que consiste e exemplos- É aplicado em organizações sociais, como: igrejas, escolas, governos, empresas, associações etc.
- Como depende da divisão de tarefas, a empresa ou instituição usa a "cultura organizacional", que inclui a missão e a visão, bem como a quebra das funções de que os departamentos e as pessoas que a compensam devem cumprir.
Outras características relacionadas à administração
- Universalidade: a administração pode ser aplicada a todos os tipos de organização e associação, seja público ou privado.
- Objetivo: Esta disciplina tem um valor específico que permite a conformidade com os objetivos definidos, portanto, não deve ser confundido com outras especializações.
- Temporário: requer planejamento e conformidade com as fases que exigirão tempo e trabalho juntos, pois as estratégias não funcionam isoladamente. Como resultado, o processo de melhoria contínuo também é revelado.
- Interdisciplinar: pode estar relacionado a outros assuntos que implicam o gerenciamento relacionado à eficiência dos trabalhos e funções.
- Flexibilidade: permite uma margem para a melhoria dos processos para alcançar os objetivos definidos.
- Hierárquico: Embora as tarefas e funções sejam divididas pelos diferentes departamentos, é necessário que cada uma delas seja liderada por uma pessoa, o que assumirá a liderança e um nível de maior responsabilidade.
Algumas técnicas usadas para alcançar objetivos
O valor instrumental indica que a administração é prática; Uma série de ferramentas usadas durante o processo de planejamento e também para a consecução dos objetivos é nomeada abaixo:
Diagrama de Gantt
Permite o monitoramento das tarefas levantadas em um certo período de tempo. Segundo especialistas, esse método é extremamente útil, pois ajuda a visualizar os estágios que foram atendidos no processo, enquanto controla as despesas que podem surgir.
Pode atendê -lo: isocountas e isocostosA utilidade deste instrumento é tal que pode ser aplicado em diferentes áreas. Por exemplo, para manter o controle durante a construção de um edifício, conformidade com os programas estabelecidos em um departamento de TI ou para ter controle das atividades e assuntos que foram realizados ao longo do curso em uma classe.
Por outro lado, alguns especialistas indicam que, graças ao diagrama de Gantt, é possível planejar processos simples e quebrar os mais complexos, pois sua plataforma é fácil de implementar.
Diagrama de fluxo, ou fluxo
É uma representação gráfica das fases necessárias para concluir um determinado processo. Um dos aspectos mais interessantes, tem a ver com o fato de que essa ferramenta permite registrar eventos, fenômenos e comportamentos com um certo grau de detalhe.
O fluxograma permite conhecer a estrutura dos processos em um ponto tão específico que permite a visualização de oportunidades que a empresa pode aproveitar a seu favor.
Nesse caso, recomenda -se colocar quais são as principais idéias e objetivos em cada fase, para ter maior clareza.
Matriz Dofa (também conhecida como SWOT)
É considerado um dos métodos de planejamento mais usados hoje, pois mostra de forma clara e concisa os aspectos negativos e positivos de uma empresa.
Esta ferramenta considera aspectos internos e externos que podem ser analisados no início de um projeto ou durante o mesmo. De qualquer forma, todos os itens devem envolver supervisão, análise e feedback para promover a melhoria contínua.
Exemplos de valor instrumental
- Um estabelecimento para a venda de peças de reposição é instalado perto de workshops e concessionárias, que tem um caixa, das 9:00 às 18:00 (com duas horas de almoço).
Pode atendê -lo: setor terciário no MéxicoSe o proprietário deseja melhorar as vendas daquele local, é necessário que ele contrate mais pessoal e que estenda o tempo da atenção para atender à demanda.
Por outro lado, é possível que ele possa melhorar a situação, mesmo a curto prazo, pois está cercado por clientes em potencial que exigirão a venda de artigos de maneira constante.
- O departamento de vendas de uma empresa de marketing deseja melhorar seus números, por isso é proposto fazer uma série de alterações para melhorá -las. O chefe levanta uma série de responsabilidades registradas em um diagrama de Gantt para visualizar o progresso e o cumprimento das tarefas.
Semanalmente, serão realizadas reuniões onde o progresso é discutido e os pontos fracos a serem aprimorados serão revisados.
- Um editorial quer aumentar suas vendas. Para fazer isso, ele faz um estudo dos autores que oferece e envolve os departamentos de promoção e vendas para fazer uma turnê com os autores, entrevistas e programas de televisão.
- Uma loja de sapatos feita à mão quer incluir três novos modelos de sapatos. Ele conduzirá uma pesquisa entre seus clientes para medir sua aceitação e treinar os trabalhadores para elaborá -los, enquanto explica as diferenças com o anterior. Assim, os funcionários entenderão a importância de inovar.