Responsabilidade social de instituições e organizações

O Responsabilidade social de instituições e organizações É um padrão de comportamento e uma forma de auto -regulação que eles precisam realizar para garantir um impacto positivo na sociedade e no meio ambiente.

O termo se refere principalmente a comportamentos que são realizados espontaneamente pelas empresas. Ou seja, todas as ações exigidas por lei não fariam parte de comportamentos de responsabilidade social.

Em geral, as ações realizadas por uma empresa, organização ou instituição devido à responsabilidade social geralmente não geram benefícios imediatamente para a empresa. Pelo contrário, eles são projetados para gerar um benefício social ou ambiental de longo prazo.

Existem muitos tipos de ações que uma empresa pode executar para cumprir sua responsabilidade social. Alguns dos mais comuns são usar materiais reciclados e energia renovável, promover a igualdade em empregos ou criar programas de integração para dar os mais desfavorecidos.

História da responsabilidade social

Desde os anos 60, mais e mais empresas, as organizações estão interessadas na idéia de responsabilidade social. Embora inicialmente o capitalismo promova apenas o próprio benefício, um número crescente de empreendedores decidiu contribuir com seu grão de areia para a sociedade. Às vezes, mesmo assim, significa perder alguns benefícios.

Devido a vários problemas sociais e ambientais que ocorreram nas últimas décadas do século XX, especialmente aqueles relacionados às mudanças climáticas, as empresas começaram a se preocupar mais com o impacto que tiveram no mundo.

Em 1991, Carrol iniciou um estudo sobre os tipos de responsabilidades que as empresas têm com a sociedade em que é. Basicamente, ele definiu quatro tipos:

• Responsabilidade econômica, ou seja, o dever de gerar um benefício produzindo bens de interesse para o público.
• Responsabilidade legal, ou a necessidade de seguir as normas e leis da comunidade em que estão.
• Responsabilidade ética, isto é, o dever de realizar ações eticamente corretas, como o cuidado do meio ambiente e a contribuição para o poço de seus funcionários.
• Responsabilidade filantrópica, isto é, a necessidade de contribuir com a sociedade em geral desinteressado.

Em geral, considera -se que as responsabilidades sociais das empresas pertencem aos dois últimos tipos. Essas responsabilidades podem ser abordadas, acima de tudo, em três áreas: através de programas de redução de impacto ambiental, com programas educacionais e sociais e pagando com precisão funcionários com base em seus recursos.

Exemplos de responsabilidade social

Embora o exemplo mais claro de ações que são consistentes com a responsabilidade social das empresas, organizações ou instituições são aquelas que estão destinadas a proteger o ambiente natural, elas não são as únicas. As empresas podem (e devem) executar outros programas que lhes permitam cumprir suas responsabilidades éticas e filantrópicas.

Em diferentes áreas do mundo, a responsabilidade social pode assumir formas muito diferentes. Por exemplo, enquanto na China pode significar a criação de produtos seguros e de boa qualidade, na Alemanha significa empregos seguros e estáveis.

Abaixo, veremos alguns exemplos de maneiras pelas quais uma empresa pode cumprir sua responsabilidade social em qualquer uma das três áreas.

Impacto ambiental

Esta é possivelmente a primeira ideia que vem à mente quando pensamos na responsabilidade social das empresas. Devido ao progresso dos problemas ecológicos nas últimas décadas (como a destruição da camada de ozônio ou o aquecimento global), as empresas desenvolveram um grande número de mecanismos para serem mais responsáveis ​​no nível ambiental.

Por exemplo, o Google é conhecido por investir em energia renovável e usar materiais reciclados em seus escritórios. Dessa forma, eles garantem que não estão danificando o meio ambiente com suas ações.

Comercio justo

Muito relacionados aos anteriores são políticas de comércio justo. Uma empresa que se preocupa com o comércio justo deve garantir que o usuário e os materiais éticos para fabricar seus produtos.

Esse tipo de responsabilidade social surge especialmente devido ao uso de mão -de -obra barata dos países em desenvolvimento. No entanto, eles também podem ser causados ​​pelo uso de materiais obtidos de maneira pouco sustentável ou prejudicial para o meio ambiente.

Um bom exemplo de empresas preocupadas com o comércio justo são a Starbucks (que usa apenas o café coletado em plantações que não prejudicam o meio ambiente) e a Fairphone, uma empresa holandesa que fabrica telefones celulares exclusivamente com materiais reciclados.

Desenvolvimento dos trabalhadores

Devido à velocidade com que os empregos mudam hoje, muitas empresas estão começando a se preocupar com o treinamento contínuo de seus funcionários.

Nesse tipo de empresa, um trabalhador pode realizar cursos gratuitamente, para atualizar seus conhecimentos e continuar a poder competir no mercado de trabalho.

Um exemplo de empresa especialmente preocupada com o desenvolvimento de seus trabalhadores é a Telefónica. Todos os seus funcionários têm acesso a uma plataforma virtual interna, a partir da qual eles podem acessar diferentes cursos e formações.

Igualdade em empregos

Com a crescente preocupação com a igualdade social e trabalhista de todas as pessoas, as empresas tiveram que recuperar o atraso nesse sentido nas últimas décadas.

Para evitar discriminação entre pessoas de diferentes sexo, raça, orientação sexual ou religião, um grande número de políticas de discriminação positiva e ações afirmativas foram realizadas.

Os tipos de responsabilidade social nessa área seriam, por exemplo, para garantir que houvesse o mesmo número de homens e mulheres em uma empresa, ou que seus salários fossem iguais no mesmo trabalho.

Doações e ações sociais

A última maneira pela qual uma empresa pode cumprir sua responsabilidade social é através do investimento de seus lucros em programas sociais e ajuda.

Por exemplo, na criação e manutenção de uma ONG, ou doar uma porcentagem de sua renda para caridade.

Uma das empresas que doam mais dinheiro para as ONGs é a Microsoft; Somente em 2015, esta empresa contribuiu com mais de 135 milhões de dólares.

Referências

1. "O que é responsabilidade corporativa social?”In: Business News Daily. Recuperado do BusinessNewsDily.com.
2. "Responsabilidade Social" em: Invenopedia. Recuperado da investimento.com.
3. "Responsabilidade Social Corporativa" em: Wikipedia. Recuperado de.Wikipedia.org.