Resistência à mudança organizacional
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- Orlando MacGyver
O resistência à mudança Organizacional É a oposição demonstrada pelos membros de uma organização para modificar as formas de trabalho, equipamentos, valores, metas, organização, entre outros processos organizacionais. É um fenômeno comum que pode ser gerenciado efetivamente.
O gerenciamento de mudanças é um dos trabalhos mais importantes que podem levar ao departamento de recursos humanos da empresa para evitar perdas econômicas e facilitar bem a mão -de -obra -estar sendo.
É extremamente difícil quebrar ou mudar hábitos, mesmo que não implique substâncias viciantes, como a nicotina. Dietas não funcionam porque implicam mudanças de hábitos.
Como gerenciar a mudança?
Apenas entendendo e sabendo que essa reação de resistência é muito provável, você já deu um grande passo. No entanto, não é suficiente, você também precisa entender quais serão essas fontes de resistência em cada situação e desenvolver uma estratégia para combatê -las.
Primeiro, você terá que saber:
1-que mudanças que você apresentará: em sua equipe de trabalho, seu filho ..
2-O que essas mudanças significam, como será o impacto. Os horários, atitudes, a maneira de trabalhar, hábitos terão que mudar .. ?
3-como eles reagirão? Isso é muito importante porque permite que você pense o que você pode fazer depois dessa reação. A produtividade diminuirá? A equipe se tornará violenta?
Então explicarei melhor as causas, o que causa mais ou menos resistência e técnicas ou comportamentos para os quais você pode se guiar.
Técnicas/sugestões para mudar
-Faça as pessoas participarem: você pode gastar tempo com as pessoas que serão afetadas e pedir sua opinião, dependendo de seus critérios que condições você permite negociar ou não. Se a pessoa se sentir participar, responsável e autonomia serão mais motivadas.
Pode atendê -lo: Índice de rentabilidade-Fornece controle: as pessoas geralmente motivam quando têm controle, autonomia e responsabilidade para enfrentar situações.
-Se você o faz e se comunica pouco a pouco melhor: não quero dizer que você está implementando a mudança há anos, mas pode implementar mudanças graduais que não supõem um grande estresse para as pessoas. Dessa forma, será mais fácil e terá mais tempo para adaptação e habituação à nova situação/rotina.
-Comunica a mudança: ao lado do ponto anterior, você pode comunicar gradualmente a mudança. Você pode fazer isso pessoalmente e sempre assertivamente. Você pode falar empregado por funcionário ou com os líderes da equipe ou conversar com seu filho: "Você já é mais velho e responsável e pode começar a ajudar".
-Explique o motivo da mudança: se você der motivos, é mais simples ser aceito.
-Conheça as consequências positivas, o que há para eles em mudança?: Uma pequena proporção de resistência é eliminada se a pessoa passar a entender que a mudança o beneficiará.
-Ouça as objeções (pegas) para mudar e tentar resolvê -las: ajude as pessoas a superar as barreiras que precisam se adaptar à nova situação. Se eles estiverem interessados e funcionários dispostos, será mais simples. Mas se for um adolescente, você terá que ser mais paciente e ser democrático: seja rigoroso, mas recompense quando ele merecer.
-Descubra quais benefícios da mudança podem resolver seus problemas. Uma mudança de rotina pode economizar tempo, melhorar a produtividade, aumentar a responsabilidade ..
-Vá dar feedback e recompensas: se você observar que o grupo ou pessoa está progredindo e se adapta, comunique o que está fazendo bem e incentiva. Se você espera mais, também comunique -o assertivamente.
Pode atendê -lo: motivação que leva ao empreendedorismo