Relatório de vendas
- 3213
- 43
- Ralph Kohler
O que é um relatório de vendas?
A relatório de vendas É um relatório que fornece uma visão geral do estado das atividades comerciais de uma empresa. Ele mostra as diferentes tendências que ocorrem no volume de vendas por um determinado tempo, avalia o desempenho de executivos e vendedores e identifica falhas em melhorar os processos.
Oferece um instantâneo do exercício da empresa em um momento específico para poder avaliar a situação e determinar a melhor decisão a ser tomada e o tipo de ação a ser realizada.
O relatório de vendas ajuda a encontrar novas oportunidades potenciais de mercado, onde os resultados podem ser aprimorados.
As informações transmitidas no relatório de vendas comendo amplamente as decisões de vendas mais importantes, como interromper certos produtos, aumentar as contribuições, pagar bônus etc.
É crucial criar relatórios de vendas claros e concisos, que mostram as informações mais relevantes e necessárias para remover a empresa Bacheles e levá -las em uma estrada sem problemas para o crescimento e o sucesso contínuos.
Como é feito um relatório de vendas?
Quando um relatório é escrito, os objetivos finais devem ser levados em consideração. Existem algumas perguntas fundamentais que devem ser feitas: quem é relatado e por que? Depois dessas perguntas ter uma resposta, você pode articular facilmente o relatório.
Conheça o público
Primeiro, você deve considerar o público e perguntar a si mesmo quais informações você precisa. Assim, isso guiará para saber quais dados fornecer. O relatório de vendas deve refletir as necessidades de cada público privado.
Por exemplo, as informações que interessam ao gerente de marketing serão muito diferentes do que o diretor financeiro procura.
O gerente de marketing vai querer saber quão bem os representantes de vendas estão capturando os clientes em potencial que a equipe de marketing oferece. Você também vai querer saber quais campanhas de marketing têm as maiores taxas de conversão.
Pode atendê -lo: Mercado -alvo: características, tipos, como defini -lo, exemplosPor outro lado, o diretor financeiro deseja todos os números de vendas, juntamente com as despesas. Você também precisa de previsões precisas de vendas.
Escolha a informação correta
Deve -se decidir quais dados fornecerão uma imagem precisa do desempenho da equipe de vendas, que ajuda a tomar as melhores decisões. O relatório de vendas deve responder a estas perguntas -chave:
- As metas de vendas estão sendo cumpridas?
- Qual é a renda vs. despesas no período escolhido? Como são as vendas atuais em comparação com os períodos anteriores?
- Quais produtos e serviços são vendidos mais? Que não atendem às expectativas?
- Qual é a previsão de vendas para o mês/trimestre/ano seguinte?
- Quais são as áreas de oportunidades? É hora de se retirar de algum território ou linha de produtos?
Decida o período de tempo
O período de tempo ajudará a determinar a abordagem do relatório. A escolha de um período específico de tempo também permitirá comparações mais precisas de período para período.
Por exemplo, um relatório anual permitirá revisar as principais tendências do setor, hábitos de compra do cliente, bem como os resultados das principais iniciativas de marketing, desenvolvimentos de novos produtos e flutuações sazonais.
Escolha os gráficos corretos
A maneira pela qual as informações são transmitidas é tão importante quanto a própria informação. A principal função de um bom relatório de vendas é transmitir informações, para que seja facilmente compreensível e processável.
Um gráfico de barras pode ser muito melhor para mostrar o quanto as vendas de produtos em estrela nos últimos cinco anos aumentaram, o que simplesmente coloca os números em uma tabela.
Pode atendê -lo: teoria da administração neoclássicaA criação visual dos dados não consiste apenas em fazer o relatório de vendas parecer atraente. Trata -se também de facilitar a compreensão das informações.
Sumário executivo
A gerência sênior nem sempre tem tempo para ir para detalhes, então você precisa de um resumo que lista os pontos mais destacados.
Este resumo pode estar no início do relatório, antes de inserir os dados e achados. Esta é a última coisa que está escrita, pois resumirá as principais idéias extraídas e discutirá as etapas a seguir.
Exemplos de relatórios de vendas
Relatório de contato
Este relatório oferece uma visão panorâmica dos contatos encontrados no banco de dados, bem como visões detalhadas da indústria, a data do último contato e outros atributos.
Este relatório pode ajudar a identificar novas oportunidades, bem como encontrar conexões de rede.
Desglosse de clientes importantes
Este relatório mostra em que estágio cada cliente está em sua canalização. Também pode ser organizado por produto ou fonte, a fim de comparar e analisar vários grupos de clientes importantes e seu progresso.
Para obter uma leitura precisa de onde os clientes importantes vêm, o banco de dados deve ser integrado ao software de marketing compatível.
Resumo das vendas
Este relatório serve para medir o progresso das vendas em relação aos objetivos, divididos pela fonte, produto e representante de vendas.
Pode ajudar a entender quais táticas (redes sociais, email, pesquisa etc.) Promover a maioria das vendas e onde o esforço precisa ser duplicado.
A visibilidade das vendas é especialmente importante para responder a executivos e outras partes interessadas.
Pode atendê -lo: teoria da dependênciaUm resumo de vendas também pode ser usado para prever e estabelecer novos objetivos, dependendo das taxas de fechamento atuais.
Relatório de negócios
É uma excelente ferramenta para garantir que o monitoramento adequado de clientes em potencial esteja sendo realizado, bem como as vendas e seu comportamento.
Este relatório é uma necessidade para estratégias de vendas e marketing, com base em contas de clientes.
Relatório de lucro e perdas
Um relatório de lucro e perdas mostra em tempo real as citações que estão sendo fechadas ou perdidas. Da mesma forma, quais representantes são responsáveis por essas cotações e como sua taxa de fechamento é comparada à da indústria ou com os próprios objetivos.
Relatórios personalizados
Outros indicadores que podem ser incluídos em um relatório de vendas personalizados são os seguintes:
Tamanho médio de contribuição
Os contratos de vendas podem ter preços muito diferentes, dependendo de uma série de fatores, mas o tamanho médio das contribuições do portfólio deve estar determinado a ser capaz de fazer rápida, mas previsões e estratégias de vendas sólidas.
Número de negociações em processo
Não é apenas importante saber quantas citações estão em processo, como também é importante saber onde estão, quando se espera que se fechem e a probabilidade de se tornarem vendas para a empresa.
Taxa de conversão ou fechamento
Determine o número médio de ofertas abertas necessárias para fechar uma cotação, de acordo com os resultados históricos.
Tempo do ciclo de vendas
Refere -se ao tempo médio que leva um candidato a entrar no canal e passar por todo o processo de vendas para o estágio de fechamento. Quanto mais rápido o ciclo de vendas, melhor será para a equipe de vendas.