Organismo misto

Exemplo do mapa da organização mista de uma pequena empresa de comércio eletrônico

O que é um mapa da organização mista?

O mapa da organização mista é uma combinação de dois ou mais tipos diferentes de organizações em uma empresa. Por exemplo, uma organização hierárquica tradicional (vertical) é superada por uma forma de autoridade ou comunicação lateral, que corresponde a uma estrutura do projeto (horizontal).

Ou seja, é composto por uma hierarquia funcional vertical, onde os departamentos são supervisionados por gerentes funcionais, além de gerentes de projetos anexos que, por sua vez, conseguem funcionários de vários departamentos, horizontalmente. Assim, essas duas estruturas organizacionais são transpostas, formando uma grade ou matriz.

Portanto, é um sistema multi -commands, que inclui mecanismos de suporte que suportam essa estrutura. Este sistema de controle múltiplo é a causa de grande parte da confusão associada a esse tipo de organização da organização.

Ao se comparar, em um organograma tradicional, os funcionários dependem de um único chefe, enquanto com um mapa da organização mista um funcionário geralmente tem vários chefes. Por outro lado, cada empresa pode ter uma estrutura personalizada, dependendo de suas necessidades particulares.

Características de um mapa da organização mista

Dupla autoridade

Existem relações de dupla autoridade e um equilíbrio de poder entre gerentes funcionais e de projeto. No entanto, isso não demonstra se a organização se beneficia ou danos.

Canais laterais de comunicação

Os canais laterais de comunicação são criados, aumentando a frequência deste. No entanto, estruturas mistas podem criar ambiguidade sobre funções e recursos, pode haver conflitos entre gerentes de projeto e gerentes funcionais.

Qualidade de comunicação, colaboração e confiança

A comunicação está no centro de todos os conceitos de gerenciamento em um mapa da organização mista. É um conceito integrador que une muitos dos outros conceitos.

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A confiança é a base para a construção de colaborações bem -sucedidas. Os relacionamentos são extremamente importantes para garantir a colaboração adequada em um projeto.

Em empresas com uma cultura colaborativa, o problema de ter uma autoridade ambígua é geralmente resolvida quando os membros da equipe colaboram para encontrar uma solução ou concluir uma tarefa, independentemente de quem tem a autoridade. Para alcançar essas negociações informais, normalmente são usadas.

Isso pode indicar que a autoridade ambígua pode ser neutralizada através de colaboração adequada entre os membros da equipe do projeto. No entanto, isso pode refletir um potencial de paradoxo, uma vez que a colaboração e a confiança são afetadas pela ambiguidade dos papéis e pelas lutas do poder.

Como fazer uma organização mista, passo a passo

Como dois tipos de gráfico organizacional serão usados, deve -se decidir quais níveis de autoridade serão, para representar a parte hierárquica. Por outro lado, que departamentos dependerão de projetos, para representar a parte horizontal.

Estabelecer cadeia de comando

Uma hierarquia deve ser estabelecida: que funções cada trabalhador tem, quantos níveis de comando existem, quem lidera quem e quem toma decisões.

Em um mapa da organização mista, pode ser confuso que um trabalhador tenha dois chefes de quem depende. Isso é totalmente remediado pela definição da cadeia de comando.

Departamentos de segmento

É essencial que uma empresa tenha departamentos. Isso facilita a criação de planos de distribuição e carreira para cada departamento, além de lidar com as atividades dos trabalhadores. O mapa da organização mista deve mostrar se os departamentos funcionarem de forma independente ou em conjunto.

Associar tarefas e responsabilidades

É necessário delegar responsabilidades e tarefas específicas para cada grupo de trabalhadores. Assim, possíveis redundâncias ou saliência de responsabilidades podem ser descobertas.

Em um mapa da organização mista, os gerentes funcionais supervisionam os departamentos. Os gerentes de projeto trabalham horizontalmente, como matriz, agrupando membros de diferentes departamentos para trabalhar em um projeto.

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Link com linhas

O progresso está sendo feito no design, tendo em mente quais unidades serão verticais ou horizontais. Ao ter toda a representação, é unido a linhas e setas, dependendo de como alguns níveis estão relacionados a outros. Um exemplo pode ser:

Vantagens e desvantagens

Vantagens

Adota gerenciamento funcional e de projeto

Ao adotar os dois esforços, há maior eficácia, ajustando melhor a empresa aos mercados em mudança para responder rapidamente à demanda do mercado.

Colaboração entre departamentos

Ele reúne membros de diferentes departamentos em um projeto, permitindo aproveitar os recursos que a empresa já possui, em vez de procurá -los fora da organização.

Desenvolvimento de novas habilidades

Os funcionários podem fortalecer suas habilidades de comunicação interpessoal, além de um novo conjunto de habilidades, graças à natureza mista do trabalho. Além disso, eles têm uma ótima experiência trabalhando com diferentes departamentos.

Comunicação interdepartamental

Permite maior colaboração entre os departamentos. À medida que diferentes departamentos trabalham juntos, um ambiente de trabalho mais aberto é incentivado, tornando a empresa mais dinâmica.

Desvantagens

Atraso na tomada de decisão

Como o mapa da organização mista envolve mais de um gerente, as decisões que ambos os gerentes devem tomar podem ser adiados.

Funções de gerenciamento difundidas difusamente

À medida que a disposição do poder entre o gerente funcional e o projeto é possivelmente definida, uma certa confusão pode surgir sobre suas funções de gerenciamento.

É difícil medir o desempenho

Isso ocorre porque os funcionários podem estar desempenhando mais de uma função, funcionalmente e em tarefas dentro do projeto.

Sobrecarga de trabalho

Nos funcionários, a carga de trabalho em seu projeto é adicional para suas tarefas funcionais regulares. Os trabalhadores podem ser exaustos, negligenciando tarefas ou entregando trabalho de baixa qualidade devido a este.

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Exemplo de uma empresa industrial

A Bayer Company na Alemanha é uma das maiores empresas químicas do mundo. Devido ao seu grande aumento nas vendas e aumento da atividade estrangeira, foi reorganizada em 1984.

Bayer teve sucesso com uma organização tradicional, departamentada por funções. No entanto, para se adaptar às novas condições, a empresa queria criar uma estrutura que atingisse estes objetivos:

-Mova o controle gerencial da empresa -mãe para suas divisões estrangeiras.

-Reestruturar as funções das divisões comerciais.

-Após a organização, a organização capacitando os gerentes de nível inferior, dando -lhes mais responsabilidades, para que a gerência sênior tenha mais tempo para o planejamento estratégico.

Reorganização

Bayer selecionou um mapa da organização mista para atingir esses objetivos. Delimitou todas as suas atividades comerciais em seis grupos, sob uma empresa corporativa chamada Bayer World. Dentro de cada grupo, havia vários subgrupos, compostos por diferentes categorias de produtos, como corantes, fibras ou produtos químicos.

Além disso, cada uma das funções administrativas foi reagrupada na empresa corporativa, como administração de plantas, marketing ou finanças.

Além disso, o gerenciamento funcional sênior recebeu autoridade em regiões geográficas específicas que, como produtos, receberam apoio de grupos funcionais e entrelaçados com eles.

Referências

1. Tutoriais de ponto (2021). Estruturas organizacionais. Retirado de: TutorialSpoint.com.
2. Schnetler (2015). Características das estruturas da matriz e seus efeitos no sucesso do projeto. Scielo. Retirado de: Scielo.org.Za.
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