Mensagem instantânea

Explicamos o que são mensagens instantâneas, suas características, tipos e aplicações. Além disso, descrevemos as vantagens e desvantagens que têm seu uso.

Whatsapp, Line, Viber, Facebook Messenger ou WeChat são aplicativos de mensagens instantâneas

O que é mensagens instantâneas?

O mensagem instantânea É o tipo de comunicação estabelecida entre duas ou mais pessoas, através da troca de mensagens de texto, quase em tempo real, através de um aplicativo. Dessa forma, aqueles que estão se comunicando podem ser conectados simultaneamente, através da mesma plataforma.

Para estabelecer essa comunicação, é necessário que todos os participantes tenham um computador, tablet ou smartphone, capaz de suportar o aplicativo por meio de quais mensagens serão enviadas. Além disso, é necessário ter uma conexão com a Internet.

A maioria dos aplicativos de mensagens instantâneas permite que você estabeleça comunicações através de mensagens de texto, mensagens de voz, chamadas e videochamadas, geralmente de graça.

Como as informações e mensagens passam pelos servidores do provedor de serviços, muitos usuários não confiam nesse meio de comunicação. Isso ocorre porque eles temem que sua privacidade seja estuprada.

Características de mensagens instantâneas

- É a principal forma de comunicação à distância que atualmente existe no mundo.

- As aplicações usadas geralmente são gratuitas.

- Para uso, apenas um dispositivo inteligente ou um computador é necessário e tenha uma boa conexão à Internet.

- Eles permitem que duas ou mais pessoas, localizadas em diferentes partes do mundo, podem estabelecer uma comunicação real de tempo.

- Para estabelecer comunicação, os usuários devem ter o mesmo aplicativo.

- A maioria dos aplicativos permite fazer chamadas, chamadas de vídeo, enviar mensagens de áudio e texto. Além disso, eles permitem o envio de arquivos de qualquer tipo entre os usuários.

- A criação de grupos de contato permite a comunicação com vários usuários ao mesmo tempo, isso é amplamente usado no local de trabalho e na equipe.

Tipos de mensagens instantâneas

Existem quatro tipos de mensagens instantâneas, conforme apresentado abaixo:

Mensagens de e -mail instantâneas:

Antes da chegada das mensagens instantâneas, a única maneira de se comunicar virtualmente foi por e -mail. No entanto, devido à necessidade de manter um contato mais rápido entre os usuários, as mensagens instantâneas começaram a ganhar terreno, deslocando o uso de e -mails para um segundo lugar.

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Por um tempo, as plataformas de e -mail adicionaram serviço de mensagens instantâneas, embora muito poucos ainda estejam ativos e outros migraram com uma plataforma.

Alguns exemplos de mensagens instantâneas de e -mails são:

• Windows Live Messenger, ou MSN Messenger. Parou de funcionar em 2014.
• Yahoo! Mensageiro. Baixo em 2018.
• Google Meet. Anteriormente conhecido como hangouts.

Mensagens instantâneas de redes sociais

Algumas redes sociais; Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn

As redes sociais também adquiriram serviços de mensagens instantâneas, que possibilitam entrar em contato com outros usuários na mesma rede. A maioria desses aplicativos permite enviar mensagens de texto e áudio; bem como fazer chamadas e chamadas de vídeo.

Existem aplicativos que precisam de um aplicativo, separados para a rede social, para usar mensagens instantâneas.

Alguns exemplos de mensagens instantâneas das redes sociais são:

• Facebook Messenger.
• Instagram.
• Twitter.

Mensagens de vídeo instantâneas

Videochamada no skype

Os aplicativos de videollamar também têm mensagens instantâneas. Eles oferecem serviços de mensagens de texto, arquivos de áudio e vídeo. Além disso, eles podem ser instalados em um computador ou um dispositivo inteligente.

Alguns exemplos de mensagens de vídeo instantâneas são:

• Skype.
• Facetime.
• Google Duo.
• IMO.

Mensagens instantâneas multiplataforma

Whatsapp

Atualmente é o tipo de mensagens instantâneas mais usado em todo o mundo. Pode ser usado em smartphones, computadores e tablets. Permite o envio de mensagens de texto e mensagens de voz; fazer chamadas e chamadas de vídeo; bem como enviar fotos e documentos em qualquer formato ou extensão.

Conversas e arquivos podem ser salvos on -line por meio de serviços em nuvem vinculados a aplicativos. Isso permite que cada usuário acesse o conteúdo compartilhado por mensagens instantâneas de outros dispositivos.

Alguns exemplos de mensagens instantâneas multiplataforma são:

• Whatsapp
• Telegrama
• Viber

Aplicativos de mensagens instantâneas

Alguns dos aplicativos de mensagens instantâneas mais usadas em todo o mundo são os seguintes.

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Whatsapp

O Whatsapp foi criado em 2009 e tem adicionado funções ao longo do tempo. Hoje, o aplicativo permite não apenas, enviando e recebendo mensagens de texto, mas também arquivos de dados, áudios e vídeos. Até chamadas de voz ou videochamadas podem ser feitas entre duas ou mais pessoas.

Para usar o aplicativo, é necessário ter um número de telefone registrado.

Este aplicativo também oferece uma versão para desktop do computador, conhecida como web webs. Isso opera como um espelho do aplicativo instalado no smartphone, embora não permita que você faça ou receba chamadas.

Com mais de 2.000 milhões de usuários registrados globalmente em 2020, é a aplicação mais popular do momento.

Facebook Messenger

Foi criado com o nome do bate -papo no Facebook em 2008 e é a aplicação de mensagens instantâneas vinculadas ao Facebook da Rede Social. Permite que os usuários da rede se comuniquem fluidamente e em tempo real.

É necessário ter uma conta do Facebook para usá -la e você pode acessá -la por meio de um computador ou dispositivo inteligente. Nos smartphones, é acessado por meio de um aplicativo separado no Facebook, por outro lado, em computadores está incluído.

Atualmente, é o terceiro aplicativo mais baixado em smartphones do mundo.

WeChat

A característica fundamental do WeChat é que não é apenas um aplicativo de mensagens instantâneas, mas também contém muitas outras funções. Dessa forma, opera como uma rede social, permite pagamentos on -line, programando uma consulta médica ou pedindo um táxi, entre outras funções.

Atualmente é o aplicativo mais usado na China, fazendo seu caminho no resto do mundo. Opera exclusivamente em smartphones.

Snapchat

O aplicativo foi criado em 2011 e rapidamente se tornou popular, tornando -se um dos mais utilizados em todo o mundo, especialmente para pessoas entre 15 e 28 anos de idade.

A particularidade do Snapchat, além de ter mensagens instantâneas, videochamadas e até enviar dinheiro, é que o usuário pode escolher o tempo durante o qual o conteúdo enviado a um receptor pode ser visto.

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Telegrama

É conhecido informalmente como a alternativa ao whatsapp. Foi lançado em 2013 e, em 2020, já possui mais de 400 milhões de usuários ativos.

O aplicativo está disponível para smartphones e tablets e computadores. Os principais recursos, pelos quais muitos usuários escolhem este aplicativo, são a possibilidade de enviar imagens ou arquivos de até 1,5 GB e a opção de manter conversas secretas, onde as mensagens são extremas para codificação extrema.

Vantagens

Algumas das vantagens das mensagens instantâneas são:

- Eles não têm custo adicional, é necessário apenas ter uma conexão com a Internet e um equipamento que suporta o aplicativo selecionado para se comunicar.

- Eles permitem comunicação instantânea e real, seja através de mensagens de texto, fotos, chamadas ou chamadas de vídeo, com qualquer pessoa em todo o mundo.

- Oferece a possibilidade de fazer campanhas de marketing focadas em um tipo específico de cliente, com o objetivo de fornecer melhor atenção.

- A criação de "grupos" oferece a possibilidade de conduzir conversas com várias pessoas ao mesmo tempo, seja para questões pessoais, como o trabalho.

- É uma ferramenta muito útil para organizar e executar tarefas que precisam de colaboração entre os trabalhadores.

Desvantagens

- Nenhum dos serviços de mensagens instantâneas oferece a possibilidade de se comunicar com pessoas que não têm o mesmo aplicativo.

- As conversas não são totalmente seguras. Embora as medidas de segurança sejam cada vez mais eficazes, elas não garantem cem por cento de privacidade.

- Eles podem gerar estresse e ansiedade pela necessidade de receber respostas imediatamente.

- Dada a necessidade de se expressar rapidamente para manter a comunicação fluida, a linguagem sob.

- O plágio de identidade é muito comum para tentar roubar contas pessoais ou bancárias.

Referências

1. Mensagem instantânea. Tirado de Britannica.com
2. Segurança para administradores do Sistema do Microsoft Windows. Retirado de cientedirect.com