TIC no local de trabalho

O que são TIC no local de trabalho?

As TIC no local de trabalho Eles são um conjunto de serviços e equipamentos de computador que servem para o armazenamento, processamento e transmissão de informações por meios e dispositivos digitais, em um contexto de trabalho.

Normalmente, as TIC são entendidas como o grupo formado pelo equipamento capaz de executar tarefas complexas por meio da execução das operações).

No local de trabalho e nos negócios, as TICs atingiram um ponto de importância marcadamente alto. Graças a essas tecnologias, a vida humana se desenvolveu com mais sucesso, dando acesso a uma melhor qualidade de vida.

No entanto, existem certas críticas sobre esse problema. Às vezes, as atividades de trabalho de quase qualquer tipo dependem das TICs, seja pelo uso da Internet ou do equipamento de computador.

Exemplos de TIC em um local de trabalho

1- Comunicação

A comunicação de vários tipos, oral, escrita ou visual, talvez seja o fator que mais modificou a maneira como os escritórios atualmente funcionam.

Esse fato acelerou a troca de informações e permite que uma empresa ofereça serviços em qualquer lugar do mundo.

Exemplo: email

Gmail, Yahoo, Outlook, Runbox, Caixa de correio ... Existem milhares de e -mails ou e -mails que podem ser encontrados no mercado. Eles são indispensáveis ​​para empresas, tanto para comunicação interna quanto externa.

2- Comércio online

Serviços de vendas on -line como Amazon ou eBay Giants modificaram a maneira como as pessoas fazem suas compras. Eles têm sido a evolução das compras de televisão ou catálogo.

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A oferta de Serviços digitais Como vídeo sob demanda, música e filmes.

Exemplo: Amazon

O maior expoente mundial do comércio eletrônico é a empresa americana fundada em 1994. Alguns dos serviços que oferece são produtos eletrônicos, alimentos, bem -estar e serviços de saúde ou serviços digitais (Amazon Prime Video ou Amazon Music).

3- Sistemas de inventário

As TIC permitem (por meio de programas de computador) ter informações sobre o inventário de produtos quase instantaneamente.

Exemplo: Traguecko

Este software de gerenciamento de inventário foi criado em 2013 e é uma das plataformas mais usadas pelas PMEs em todo o mundo. Sua maior funcionalidade é que ela é integrada a softwares como Shopify, WooCommerce e outras plataformas de comércio eletrônico e contabilidade.

4- Banco eletrônico

Serviços financeiros através da Internet ou mensagens de texto permitem que as empresas mantenham os clientes informados o tempo todo e de qualquer lugar com cobertura de rede.

Exemplo: Bizum

Nascido na Espanha, é uma empresa bancária que integra a maioria das entidades que operam no território nacional espanhol. Sua maior vantagem é que ele permite criar um sistema de pagamentos instantâneos entre indivíduos ou indivíduos e empresas.

5- Contabilidade

Gerenciamento de contabilidade, impostos e lucros é mais rápido graças a computadores, capaz de processar grandes quantidades de dados em pouco tempo.

Exemplo: contasol

Software de contabilidade profissional desenvolvido principalmente para o uso de PMEs e freelancers. O cálculo de despesas, receitas, impostos e outras taxas é mais eficiente em programas como este.

6- Suporte técnico

Muitos bens e serviços de consumo em massa precisam de suporte técnico, que podem ser executados perfeitamente à distância para economizar tempo e custos.

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Mesas remotas, redefinição ou instruções podem ser fornecidas aos clientes em qualquer lugar.

Exemplo: LiveChat

Mensagens instantâneas ou bate -papos são um dos suportes mais importantes para o atendimento ao cliente. Um dos mais conhecidos é o LiveChat, que é usado por referentes em plataformas de comércio eletrônico, redes sociais, sistema de gerenciamento de conteúdo ou marketing por email.

7- Pesquisa de informações

No caso da mídia, o acesso a imensas quantidades de informações graças ao uso de equipamentos digitais e da Internet, revolucionou o mundo das notícias, que estão disponíveis na Web mais rapidamente, e na maioria dos casos de maneira livre.

Exemplo: Wikipedia

"Enciclopédia Online" é um dos portais de informações mais importantes do site do mundo inteiro. É uma organização sem fins lucrativos e nutre voluntários que desejam ingressar no seu projeto. 

8- Bancos de dados

Como no caso dos inventários, um banco de dados fornece acesso a informações sobre um grupo de pessoas, objetos ou bens de maneira rápida e fácil.

Os bancos de dados estão presentes em praticamente qualquer atividade comercial em que a venda de bens e serviços esteja envolvida.

Exemplo: Excel

Desenvolvido pela Microsoft em 1985, este programa de planilha simples permitiu que muitas empresas gerenciassem seus bancos de dados. Sua eficácia é tal que hoje existem muitas empresas que continuam confiando nesse software, apesar de terem aparecido no mercado outras ferramentas mais sofisticadas.

9- Design

A elaboração de fotografias, filmes, animações e outros elementos de publicidade avançou muito graças à melhoria de equipamentos (câmeras, digitalizando tablets) e software, como editores de imagem e vídeos.

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Exemplo: Adobe PhotoSop

É a melhor imagem e editor de fotografias do mundo. Foi lançado em 1990 e é uma das ferramentas básicas de qualquer designer gráfico, juntamente com outras ferramentas, como o Adobe Illustrator ou o Adobe Premiere.

10- Redes

A Internet como ambiente de trabalho é indispensável no caso de muitos escritórios, usados ​​para acesso a ferramentas e aplicativos, troca de informações (com fornecedores e clientes) e armazenamento em nuvem.

Exemplo: Facebook

A rede social que nasceu como uma maneira de se conectar com indivíduos transcendeu empresas, demonstrando sua capacidade de ser um link importante em qualquer negócio ao vender e interagir com os clientes.