As 12 teorias administrativas e suas características

As teorias administrativas ou administrativas São conceitos que envolvem as estratégias de gerenciamento recomendadas, que podem incluir ferramentas como estruturas e diretrizes que podem ser implementadas em organizações modernas.

Em geral, os profissionais não se basearão apenas em uma única teoria da administração, mas, em vez disso, apresentarão vários conceitos de diferentes teorias da administração que se adaptam melhor à sua força de trabalho e à cultura da empresa.

Fonte: Pixabay.com

Ao longo da história, as empresas colocaram em prática diferentes teorias administrativas. Eles não apenas ajudaram a aumentar a produtividade, mas também melhoraram a qualidade dos serviços.

Embora essas teorias administrativas desenvolvidas anos atrás, elas ajudam a criar ambientes de trabalho interconectados nos quais funcionários e empregadores trabalham em mãos.

Algumas das teorias da administração mais populares que são aplicadas atualmente são teoria de sistemas, teoria contingente, teoria x/y e teoria científica.

Há muito tempo, os teóricos investigam os formulários de gerenciamento mais apropriados para diferentes ambientes de trabalho. É aqui que as diferentes teorias administrativas entram em jogo.

[TOC]

Principais teorias da administração

Teoria científica

Frederick w. Taylor foi o principal precursor da teoria científica da administração. Fonte: Wikipedia.org

Frederick Taylor (1856-1915) conduziu experimentos controlados para otimizar a produtividade dos trabalhadores. Os resultados desses experimentos o ajudaram a acreditar que o método científico foi o melhor determinante da eficiência no local de trabalho.

A administração científica promove a padronização, especialização, treinamento e atribuição baseada em capacidade. Somente através dessas práticas uma empresa pode alcançar eficiência e produtividade.

Essa teoria enfatizou o fato de que forçar as pessoas a trabalhar duro não foi a melhor maneira de otimizar os resultados. Em vez disso, Taylor recomendou tarefas simplificadoras para aumentar a produtividade.

A estratégia era diferente de como as empresas eram anteriores. Um executivo teve um contato mínimo com os funcionários. Não havia absolutamente nenhuma maneira de padronizar as regras do local de trabalho e a única motivação dos funcionários era a segurança do trabalho.

Segundo Taylor, o dinheiro foi o principal incentivo para trabalhar. Portanto, ele desenvolveu o conceito de "salário apenas para o trabalho". Desde então, a teoria científica tem sido praticada em todo o mundo.

A colaboração resultante entre funcionários e empregadores tornou -se trabalho em equipe que as pessoas agora gostam.

Teoria clássica

A teoria clássica é baseada na ideia de que os funcionários só têm necessidades físicas. Como os funcionários podem atender a essas necessidades físicas com dinheiro, essa teoria se concentra apenas na economia dos trabalhadores.

Devido a essa visão limitada da força de trabalho, a teoria clássica ignora as necessidades pessoais e sociais que influenciam a satisfação no trabalho dos funcionários. Como resultado, essa teoria defende sete princípios -chave:

- Maximização dos lucros.

- Especialização do Trabalho.

- Liderança centralizada.

- Operações otimizadas.

- Ênfase na produtividade.

- Tomada de decisão individual ou seletiva.

Quando esses princípios são colocados em prática, eles criam um local de trabalho "ideal" com base em uma estrutura hierárquica, a especialização de funcionários e recompensas financeiras.

O controle de negócios é responsável por alguns que exercem controle exclusivo sobre as decisões e a administração da empresa. Sob esses gerentes intermediários escolhidos, governam as atividades diárias dos funcionários no final da ordem hierárquica.

Pode atendê -lo: atividades de produção: características, tipos, exemplos

Tudo isso gira em torno da ideia de que os funcionários trabalharão mais e serão mais produtivos se forem recompensados ​​com aumentos crescentes, através dos salários.

Teoria humanista

Retrato tirado em 1935 de Elton Mayo. Autor desconhecido / domínio público

No início do século XX, o psicólogo Elton Mayo (1880-1949) foi responsável por melhorar a produtividade entre funcionários insatisfeitos.

May tentou melhorar a satisfação dos trabalhadores alterando as condições ambientais, como iluminação, temperatura e tempo de descanso. Todas essas mudanças tiveram um efeito positivo.

May tentou mudar as variáveis ​​que eles perceberam que teriam um efeito negativo na satisfação, como a duração do dia útil e as cotas. O que ele observou foi que, independentemente da mudança, boa ou ruim, a satisfação do trabalhador sempre aumentou.

Isso levou a May a concluir que o desempenho foi o resultado dos cuidados de que os investigadores emprestaram aos trabalhadores. Isto é, a atenção fez com que os trabalhadores se sentissem valiosos.

Essas descobertas deram origem à teoria humanística, onde se afirma que os funcionários são mais motivados por fatores sociais, como cuidados pessoais ou pertencentes a um grupo do que por fatores ambientais, como dinheiro e condições de trabalho.

Teoria do comportamento

As organizações cada vez mais complexas resultaram em mais interesses humanos no local de trabalho. As teorias administrativas começaram a incluir mais métodos orientados para pessoas.

O comportamento humano e a satisfação das necessidades interpessoais dos funcionários se tornaram mais importantes para a administração.

Um gerente que pratica a teoria do comportamento pode motivar o trabalho em equipe através da promoção de um ambiente de colaboração. Existem duas teorias principais que compõem a teoria do comportamento:

Teoria das relações humanas

Considere a organização como uma entidade social. Essa teoria reconhece que apenas dinheiro não é suficiente para satisfazer os funcionários. A motivação é considerada parte integrante do desempenho dos funcionários.

A principal fraqueza dessa teoria é que ela faz várias suposições sobre o comportamento.

Teoria da ciência comportamental

Combina elementos de psicologia, sociologia e antropologia para fornecer uma base científica.

Examine por que os funcionários são motivados por fatores específicos, como necessidades sociais, conflitos e auto -realização. Essa teoria reconhece a individualidade e a necessidade de que os gerentes sejam sociáveis.

Teoria x/y

Douglas McGregor é creditado com o desenvolvimento desses dois conceitos contrastantes. Mais especificamente, essas teorias se referem a dois estilos de gerenciamento: o autoritário (teoria x) e o participativo (teoria y).

Em uma organização em que os membros da equipe de trabalho mostram pouca paixão por seu trabalho, é provável que os líderes usem o estilo de administração autoritária.

No entanto, se os funcionários provarem estar dispostos a aprender e estão entusiasmados com o que fazem, é provável que seu líder use o gerenciamento participativo.

O estilo de gerenciamento adotado por um gerente influenciará o quão bem os membros de sua equipe podem ser motivados.

Teoria X tem uma visão pessimista dos funcionários no sentido de que eles não podem trabalhar sem incentivos.

Por outro lado, a teoria e tem uma opinião otimista dos funcionários. Essa teoria propõe que funcionários e gerentes possam alcançar um relacionamento de colaboração e confiança.

Pode atendê -lo: verificação nominativa

No entanto, há casos em que a teoria x pode ser aplicada. Por exemplo, grandes corporações que contratam milhares de funcionários para trabalhos de rotina podem encontrar a adoção ideal dessa forma de gerenciamento.

Teoria neoclássica

Desenvolveu -se em resposta à teoria clássica. Atualmente, as empresas precisam passar por mudanças rápidas e complexas que crescem exponencialmente. A tecnologia é a causa e a solução para este dilema.

As empresas que incorporam essa teoria em suas operações buscam mesclar a tecnologia e a análise matemática com os elementos humanos e tradicionais da organização.

Essa combinação de variáveis ​​científicas e sociais cria uma abordagem dupla para gerenciamento e tomada de decisão. Essa teoria enfatiza:

- Uso de técnicas matemáticas para analisar e entender o relacionamento entre gerentes e funcionários.

- Que os funcionários não trabalham apenas por dinheiro, em contraste com a teoria clássica. Em vez disso, eles trabalham para felicidade, satisfação e um estilo de vida desejado.

Inclui a ideia de que as pessoas são complexas. Suas necessidades variam com o tempo e têm uma série de talentos e habilidades que a empresa pode desenvolver através de treinamento de trabalho e outros programas.

Ao mesmo tempo, o governo pode usar técnicas matemáticas, como análise estatística, custos e retorno do investimento, para tomar decisões que não são afetadas pela emoção.

Teoria estruturalista

A teoria estruturalista é bastante nova em comparação com muitas das outras teorias. Essa teoria foi desenvolvida como uma resposta pós -moderna a muitas das teorias de gerenciamento mais antigas que ainda estão em uso.

Começa com a ideia de que a empresa é uma estrutura baseada em um conjunto de subestruturas.

Para que os negócios funcionem sem problemas e com eficiência, cada subestrutura também deve funcionar sem problemas e com eficiência dentro de si, mas também com as outras subestruturas circundantes.

Nesta teoria, os gerentes são responsáveis ​​por coordenar a cooperação necessária, a fim de garantir que o maior órgão continue a trabalhar com sucesso.

Aprendizagem e mudança são os principais componentes dessa teoria. Lear.

A ênfase nessa teoria é o trabalho em equipe, participação, troca de informações e empoderamento individual.

Teoria burocrática

Max Weber

Max Weber (1864-1920) adotou uma abordagem mais sociológica, criando sua teoria burocrática. As idéias de Weber giram em torno da importância de estruturar os negócios de maneira hierárquica, com regras e funções claras.

Segundo Weber, a estrutura de negócios ideal ou o sistema burocrático é baseado no seguinte:

- Divisão clara do trabalho.

- Separação da propriedade pessoal do proprietário e da organização.

- Cadeia de comando hierárquica.

- Manutenção de registros precisos.

- Contratação e promoção com base em qualificações e desempenho, não relacionamentos pessoais.

- Normas consistentes.

Muitos vêem o gerenciamento burocrático hoje como um estilo impessoal que pode ser sobrecarregado por regras e formalidades. No entanto, pode ser muito útil para novas empresas que precisam de padrões, procedimentos e estrutura.

Teoria dos sistemas

A teoria dos sistemas oferece uma abordagem alternativa ao planejamento e gerenciamento de organizações.

A teoria da administração de sistemas propõe que empresas, como o corpo humano, são compostas por múltiplos componentes que funcionam em harmonia para que o maior sistema possa funcionar de maneira ideal.

Pode atendê -lo: carta postal

De acordo com essa teoria, o sucesso de uma organização depende de vários elementos -chave: sinergia, interdependência e inter -relações entre vários subsistemas.

Os funcionários são um dos componentes mais importantes de uma empresa. Outros elementos cruciais para o sucesso de uma empresa são departamentos, grupos de trabalho e unidades de negócios.

Na prática, os gerentes devem avaliar padrões e eventos em suas empresas para determinar a melhor abordagem de gerenciamento. Dessa forma, eles podem colaborar em diferentes programas para que possam funcionar como um todo coletivo, em vez de unidades isoladas.

Porque é uma maneira de ver o negócio em vez de um processo de administração específico, a teoria dos sistemas pode ser usada junto com as outras teorias da administração.

Teoria matemática

A teoria matemática é um ramo da teoria neoclássica, desenvolvida durante a Segunda Guerra Mundial em resposta à eficiência da gestão.

A teoria matemática reuniu especialistas de disciplinas científicas para abordar questões de pessoal, materiais, logística e sistemas para os militares dos Estados Unidos.

A abordagem de gerenciamento clara e de números orientada, que também se aplica às empresas, ajudou aqueles que tomam decisões para calcular os riscos, benefícios e desvantagens de ações específicas.

Essa mudança em relação à lógica pura, ciência e matemática é atenuada pela crença de que esses resultados matemáticos devem ser usados ​​para apoiar, não para substituir, o julgamento da gestão experiente.

Teoria contingente

O principal conceito por trás da teoria da administração contingente é que nenhuma abordagem de gestão se adapta a todas as organizações. Existem vários fatores externos e internos que finalmente afetarão a abordagem administrativa escolhida.

A teoria contingente identifica três variáveis ​​que provavelmente influenciam a estrutura de uma organização: o tamanho da organização, a tecnologia usada e também o estilo de liderança.

Fred Fedler é o teórico por trás da teoria contingente. Fiedler propôs que as características de um líder estivessem diretamente relacionadas à eficácia da qual ele liderou.

De acordo com a teoria de Fiedler, há um conjunto de recursos úteis de liderança para cada tipo de situação. Isso significa que um líder deve ser flexível o suficiente para se adaptar a um ambiente em mudança. A teoria contingente pode ser resumida da seguinte forma:

- Não há técnica específica para administrar uma organização.

- Um líder deve ser rápido em identificar o estilo particular de gerenciamento adequado para uma situação específica.

O principal componente da teoria contingente é a escala menos preferida do co -trabalhador. Isso é usado para avaliar o quão bem um gerente é um gerente.

Referências

1. CFI (2019). O que são teorias de gerenciamento? Retirado de: CorporateFinanceInstitute.com.
2. Sling (2019). As 11 teorias de gerenciamento mais importantes para pequenas empresas. Retirado de: Getsling.com.
3. Hashaw Elkins (2019). Teorias e conceitos de gerenciamento no local de trabalho. Small Business - Chron. Retirado de: Smallbusiness.Chron.com.
4. Paula Fernandes (2018). Teorias de gerenciamento Todo pequeno empresário deve saber. Notícias de negócios diariamente. Retirado de: BusinessNewsDaily.com.
5. Devra Gartenstein (2018). Quatro tipos de teoria de gestão. Bizfluente. Retirado de: Bizfluente.com.
6. Technofunc (2019). Teorias de gerenciamento. Retirado de: technofunc.com.
7. Business (2014). Teorias de gerenciamento populares decodificadas. Retirado de: negócios.com.