Entrevista direta

Explicamos o que é uma entrevista direta, suas características, estrutura, vantagens, desvantagens e damos um exemplo

Qual é a entrevista direta?

O Entrevista direta ou direcionado refere -se a um tipo de encontro em que o entrevistador faz uma sucessão de perguntas muito específicas, que já foram determinadas anteriormente.

Existem diferentes tipos de entrevista, de acordo com o papel que o entrevistado e o entrevistador desempenham durante sua interação, além do tipo de informação a ser obtida do entrevistado.

Em uma entrevista direta, o entrevistador tem um grande destaque, já que as perguntas que eles fazem giram em torno de um problema específico, tomando como base um formulário previamente projetado.

Se alguém vai enfrentar esse tipo de entrevista, deve levar em consideração que precisa responder de uma maneira concisa e clara, sem se estender demais, pois é isso que se espera que faça o entrevistado.

Esse tipo de entrevista geralmente usa as mesmas perguntas para todos os entrevistados, a fim de compará -los mais tarde. Esta entrevista geralmente é usada na fase inicial de um processo de seleção, para poder filtrar as candidaturas.

Características de uma entrevista direta

Entrevistador tem um papel gerencial

O entrevistador assume um papel gerencial, cuidando de fazer as perguntas durante a maior parte da entrevista. Isso gera uma assimetria bastante marcada entre entrevistador e entrevistado.

O entrevistador é o profissional cuja função é obter as informações do entrevistado, que deve se limitar a responder.

Script anterior

É comum ter escrito um roteiro bem -estruturado sobre o que você vai perguntar. O entrevistador é responsável apenas por ler as perguntas estabelecidas no script, esperando que sejam respondidas pelo entrevistado corretamente.

Com alternativas de resposta

A entrevista não precisa seguir um pedido artificialmente linear. Embora seja preferível respeitar a ordem fixa anteriormente, ela pode ser projetada de forma a fornecer diferentes tipos de resposta, indicando como ela deve ser procedida nesses casos.

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Pé de igualdade

Como a entrevista é baseada em um script, todos os entrevistados estão nas mesmas condições ao interagir com o entrevistador. Não haverá interpretações subjetivas ou preconceitos pelo treinador.

Obtenha informações importantes

Com a entrevista, você deseja encontrar um propósito específico. Ao contrário de uma entrevista informal, a entrevista foi formulada anteriormente para obter informações importantes sobre o entrevistado, para ajudar a tomar uma decisão.

Controle do tempo

Sendo entrevistas realizadas após um script, onde o entrevistador é quem assume o papel gerencial, há maior controle de tempo. O entrevistador impede que o entrevistado responda extensivamente e imprecisamente.

Estrutura de entrevista direta

Ordenado

O indivíduo que conduz a entrevista envia o diálogo através de perguntas específicas, seguindo um script criado anteriormente, que é o mesmo para todos os candidatos. Portanto, existe uma estrutura básica que o entrevistador irá pular apenas se considerar necessário.

Perguntas concretas

As perguntas que o entrevistador faz são muito específicas, sendo muito delimitadas as opções de resposta. Estes podem até ser simplesmente limitados a um "sim" ou um "não". Portanto, perguntas fechadas vão se preparar. Alguns exemplos dessas perguntas podem ser:

• Em seu último trabalho qual foi o seu salário?
• Quantos empregos você jogou antes?
• Diga uma qualidade positiva que você tem.

Individual

Na entrevista direta, apenas duas pessoas participam, que são o entrevistado e o entrevistador.

Fases de entrevista direta

Começar

Esta é a fase de saudação e apresentação. Os objetivos e os motivos da entrevista são expostos. Poucas perguntas transcendentes e abertas são geralmente usadas para criar um clima de comunicação e confiança. Às vezes, o entrevistador pode fazer uma descrição da posição para a qual.

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Corpo central

Esta fase aprofunda a história profissional, o treinamento, as motivações, as competências e o que o entrevistador considera necessário para conhecer melhor o entrevistado.

Fechamento

É apropriado para o entrevistado fazer uma pergunta que mostre motivação, segurança, iniciativa e interesse na empresa e trabalho. O entrevistador poderia fazer uma descrição mais completa das condições que são fornecidas.

Vantagens e desvantagens

Vantagens

Rápido para executar

Como o entrevistador conta perguntas bastante fechadas, isso quase literalmente evita perder muito tempo ouvindo o entrevistado.

Não permite improvisar

Quando você usa perguntas fechadas, para algumas pessoas é mais fácil fazer esse tipo de entrevista, pois não permite improvisar, ter que responder de forma concisa de forma concisa.

Facilmente replicável

A mesma entrevista pode ser conduzida a várias pessoas, dando -lhes as mesmas alternativas de resposta.

Objetivo e formal

O entrevistador pode ter uma tabela de valores para qualificar cada pergunta com base nas respostas, tornando a entrevista objetiva e formal.

ferramenta útil

É uma ferramenta usada em diferentes áreas, pesquisas médicas e acadêmicas, porque permite que você toque questões específicas de interesse.

Desvantagens

Pouca flexibilidade

Há pouca flexibilidade, embora algumas palavras das perguntas possam ser alteradas, se forem incongruentes com aspectos como idade, sexo ou nível formativo do entrevistado.

As informações podem ser ignoradas

O erro de evitar certas informações importantes para o entrevistado pode ser cometido quando a entrevista é elaborada.

A elaboração leva tempo

Embora a duração da entrevista seja breve, sua elaboração anterior leva algum tempo. Quem o elabora deve incluir todas as perguntas.

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Pode causar rejeição

Se a entrevista estiver muito estruturada e o entrevistador assume um papel muito rigoroso, direcionando -a, alguma rejeição do entrevistado pode ser gerada.

Difícil estabelecer clima de confiança

O entrevistado pode sentir que ele enfrenta um exame oral ou um questionário. Portanto, é difícil criar um clima de confiança entre entrevistador e entrevistado.

Exemplo de entrevista direta

Entrevista direta para seleção de pessoal

Nome do entrevistador (analista de seleção de recursos humanos): Joanna. Nome do entrevistado (aspirante a vaga): Marcos.

Joanna: Qual é o seu nome?

Marcos: Marcos Hernández.

Joanna: Quantos anos você tem?

Marcos: 26 anos.

Joanna: Qual é o seu estado civil?

Marcos: Solteiro.

Joanna: E você tem planos de se casar?

Marcos: em um médio prazo, é claro.

Joanna: quanto mais ou menos?

Marcos: em cerca de três anos.

Joanna: Que carreira você estudou?

Marcos: Administração de Empresas.

Joanna: Onde você estudou?

Marcos: na Universidade Nacional Open.

Joanna: Quantos semestres a corrida durou?

Marcos: dez.

Joanna: E tem alguma experiência de trabalho?

Marcos: Sim, eu tenho três anos de experiência.

Joanna: Que lugar você trabalhou?

Marcos: em um fabricante de embalagens da empresa de manufatura.

Joanna: E por que ele parou de trabalhar lá?

Marcos: porque mudei de residência para esta cidade.

Joanna: Antes de onde você morou?

Marcos: no D.F., Cidade do México.

Joanna: Muito bom Marcos, muito obrigado pelo seu tempo por esta entrevista.

Marcos: Muito obrigado.