Características, tipos e exemplos de atividades distributivas

As atividades distributivas Eles são o grupo de atividades associadas ao fornecimento de produtos acabados da linha de produção para os consumidores. É o processo de estabelecer que um serviço ou produto está disponível para o usuário comercial ou consumidor que precisa.

As atividades distributivas consideram muitos canais de distribuição de vendas, como atacadistas e varejistas, e incluem áreas de decisão críticas como atendimento ao cliente, inventário, materiais, embalagens, processamento de pedidos, transporte e logística.

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Deve -se ouvir frequentemente que essas atividades são conhecidas como distribuição, que é usada para descrever o marketing e o movimento dos produtos.

O processo de distribuição, que representa quase metade do orçamento de marketing de produtos, atrai a atenção de gerentes e proprietários. Como resultado, essas atividades são o foco em melhorar os processos e iniciativas de economia de custos em muitas empresas.

Devido à maneira como as atividades distributivas são gerenciadas, sem alterar o produto, preço ou métodos promocionais, vendas e lucros podem ser significativamente aumentados ou arruinar o negócio.

Caracteristicas

As atividades distributivas são caracterizadas por ter os seguintes elementos envolvidos:

- Um bom sistema de transporte que permite mercadorias para diferentes áreas geográficas.

- Existe um bom sistema de monitoramento para os produtos corretos chegarem no momento certo e na quantidade correta.

- Eles têm uma boa embalagem, que protege o produto de seu possível desgaste durante o transporte no transporte.

- Rastreie os lugares onde o produto pode ser colocado para que haja uma oportunidade máxima para comprá -lo.

- Também implica um sistema para recuperar os ativos devolvidos pelo comércio.

A importância das atividades distributivas para uma empresa pode variar e geralmente está associada ao tipo de produto e à necessidade de satisfação do cliente.

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Por exemplo, uma empresa que oferece sacolas personalizadas pode considerar o envio de seus produtos acabados através de uma carga de ar, em vez de um trem ou caminhão, a fim de acelerar o tempo de envio.

Análise

Uma das principais atividades distributivas é revisar as opções que estão sendo usadas.

Alguns canais de distribuição aumentam o volume de vendas, mas têm custos mais altos que reduzem a lucratividade. Outros são mais caros, mas aumentam os lucros brutos.

Você deve revisar o efeito de cada canal de distribuição, de acordo com seu efeito nos volumes de vendas, margens de lucratividade, ganhos brutos e suporte à marca.

Promoção

Os distribuidores devem ser questionados se precisam de descontos ocasionais, embalagens diferentes, vendas ou outro suporte promocional que gera compras.

Você precisa visitar os membros e sites dos parceiros para determinar se eles estão promovendo da mesma maneira que a empresa o fará. Caso contrário, sugestões específicas devem ser dadas sobre como a venda de produtos pode ser aumentada.

Classificação

As atividades distributivas devem ser classificadas da seguinte forma: custo de vendas, margem de lucratividade, ganho bruto, volume de vendas, devoluções, contas de cobrança de cobrança e recursos administrativos necessários para manter o canal.

Pessoal

No nível estratégico, existem três abordagens de distribuição geral: distribuição maciça, seletiva ou exclusiva.

A quantidade e o tipo de intermediários selecionados dependem amplamente da abordagem estratégica. O canal de distribuição deve agregar valor ao consumidor.

Distribuição maciça

Também conhecido como distribuição intensiva. Quando os produtos se destinam a um mercado maciço, o profissional de marketing buscará intermediários que atraem uma grande base de mercado.

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Por exemplo, lanches e bebidas são vendidos através de uma grande variedade de lojas. Por exemplo, supermercados, lojas de conveniência, máquinas de venda automática, cafeterias e outros.

A escolha do ponto de distribuição é inclinada para aqueles que podem oferecer mercados enormes de uma maneira lucrativa.

Distribuição seletiva

Um fabricante pode optar por restringir o número de pontos de venda que lidam com um produto.

Por exemplo, um fabricante de produtos elétricos de primeira qualidade pode optar por negociar com lojas de departamento e pontos de venda independentes que podem fornecer o nível de serviço de valor agregado necessário para apoiar o produto.

Sandálias Ortopédicas. Scholl só vende seu produto através de farmácias, porque esse tipo de intermediário suporta o posicionamento terapêutico desejado do produto.

Distribuição exclusiva

Em uma abordagem de distribuição exclusiva, um fabricante escolhe negociar com apenas um intermediário ou um tipo de intermediário. A vantagem de uma abordagem exclusiva é que o fabricante mantém maior controle sobre o processo de distribuição.

Em acordos exclusivos, espera -se que o distribuidor trabalhe em estreita colaboração com o fabricante e agregue valor ao produto através do nível de serviço, após o serviço de sales ou serviços de suporte ao cliente.

O tipo mais comum de contrato exclusivo é o contrato entre um fornecedor e um varejista. Este contrato concede direitos exclusivos ao varejista dentro de uma área geográfica específica para vender o produto do fornecedor.

Exemplos

Uma distribuição de serviço mais exclusiva e superior geralmente implica menos intensidade e menor escopo.

A maioria dos consumidores optará por comprar uma marca de refresco de uma máquina de venda automática, em vez de caminhar para uma loja de conveniência a vários quarteirões de distância. Portanto, aqui a intensidade da distribuição é essencial.

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No entanto, para máquinas de costura, os consumidores esperam ir a uma loja pelo departamento de descontos pelo menos. Marcas premium podem ter mais credibilidade se forem compradas apenas em lojas especializadas com um serviço completo.

Compaq

Em sua história inicial, a Compaq instituiu uma política que indicava que todos os seus computadores tinham que ser comprados por meio de um distribuidor.

Visto acima, a Compaq deixou uma grande oportunidade de vender grandes quantidades de computadores diretamente para grandes empresas, sem ter que compartilhar lucros com os distribuidores.

No entanto, por outro lado, os distribuidores eram mais propensos a recomendar a Compaq. Isso porque eles sabiam que os consumidores os comprariam deles e não através de outras mídias.

Assim, por exemplo, quando os clientes pediram a IBM, os distribuidores indicaram que, se os computadores da IBM realmente quisessem, eles poderiam tê -los. "Mas primeiro vamos mostrar como você terá um valor melhor com um compaq".

Distribuição paralela

São produtos vendidos tanto através de canais convencionais quanto através da Internet ou lojas de fábrica.

Por um certo custo, uma empresa pode promover seu objetivo por meio de atividades como amostras de loja ou colocação especial, para a qual o varejista é pago.

Associações e promoções conjuntas podem implicar uma distribuição. Por exemplo, o Burger King vende claramente bolos da marca Hershey.

Referências

1. Sam Ashe-Edmunds (2019). Canal de atividades de distribuição. Small Business - Chron.com. Retirado de: Smallbusiness.Chron.com.
2. Estudo (2019). Distribuição física em marketing: definição, funções e importância. Retirado de: Estudo.com.
3. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Distribuição (marketing). Retirado de: em.Wikipedia.org.
4. The Economic Times (2019). Definição de 'distribuição'. Retirado de: Economytime.Indiatimes.com.
5. Lars Perner (2018). Canais de distribuição. Universidade do Sul da California. Retirado de: consumerpsicologista.com.